CAINZ DIY Square

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2023/10/06 15:01

10月6日にワークショップポイントが2000ポイント入ったはずなのですが、本日まだ獲得ポイントに反映されてないようです。
ご確認をお願いします。

3件のコメント (新着順)
CAINZ
2023/10/06 21:10

28`sガーデン様

重ねてのご連絡失礼いたします。
ワークショップ参加分のポイントにつきまして、ポイントが反映されていない方と重複して反映されている方がいらっしゃることが判明し、あらためてお知らせにてご案内させていただきました。
https://diy-square.cainz.com/announcements/bnbvwjea46f5kx53

エラーの対応にお時間を要しており、10月10日(火)までには修正完了できるよう進めておりますので、誠に恐れ入りますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。


28`sガーデン
2023/10/06 21:44

細かな返信ありがとうございます😊
よろしくお願いします。

CAINZ
2023/10/06 18:56

28`sガーデン様

ワークショップ参加分のポイントですが、エラーの対応にお時間を要しており、次週付与対応をさせていただきます。毎月10日までの付与となっておりますので、それまでに付与できるよう進めますのでお時間いただけますと幸いです。

また、こちらのエラー対応により、マイページが表示されない不具合が発生しております。トップページにもご案内させていただきましたが、解消に向け進めておりますので、よろしくお願いいたします。ご迷惑をお掛けし申し訳ございません💦

CAINZ
2023/10/06 17:16

28`sガーデン様

ご迷惑をお掛けし申し訳ございません💦
ワークショップ参加分のポイントですが、反映がエラーとなり再度付与対応を行っております。完了次第あらためてこちらにコメントさせていただきますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
ご不安にさせてしまい申し訳ございません💦よろしくお願いいたします。