お問合せ

2026/02/07 18:40

2月2日に午前と午後で別々のお店のワークショップに参加したのですがポイントがひと店舗しか入っていないようです(2/4 0:00 500pと履歴があります)。
2/7現在、残りのお店の分ポイントはまだ確認出来ていないのですが、これからポイントが入るのでしょうか?

2件のコメント (新着順)
CAINZ
2026/02/09 14:00

コエダ様
お問合せいただきありがとうございます。
ゆうちゃん様がおっしゃる通り、ワークショップのポイントは参加月の翌月の10日までに付与しておりますので、2月中にご参加いただいた分は3月10日までに付与させていただきます。
そのため、2月4日に付与させていただいたポイントは1月にご参加された分となっております。
Q&Aメニューにて記載させていただいておりますので、ご確認いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
▼Q&Aメニュー
https://diy-square.cainz.com/announcements/wcdkmznwgl724er6


コエダ
2026/02/10 01:37

回答ありがとうございました😊

ゆうちゃん
2026/02/08 01:11

 初めまして、お邪魔します。
 2月の分のポイントは、3月に入ると思います。
 なので、2月に入ったポイントは1月に参加したWSのものだと思います。
 それと、1,000円に満たないWSは、ポイントが入らないのでご注意ください。


コエダ
2026/02/08 11:39

回答ありがとうございます。square始めたばかりの初心者なので分からない事が多くて四苦八苦しています💦
登録した時ワークショップ終わって気付いたら一週間以上経っていたので、この時のポイントが反映されていたなら嬉しいです☺️
因みに月に数回WSに行った時のポイントのつき方は、その月の合算で翌月同じ日にポイントが入るのですが?それとも翌月別々ですか?

ゆうちゃん
2026/02/08 12:40

 ポイントは、まとめて1回(1日)で入ります。
 私もポイントが入ったか心配だった時は、WSの時のレシートを取っておいて、参加回数と入ったポイントを確認してました。
 良かったらお試しください。

コエダ
2026/02/08 13:48

ありがとうございます😊安心しました。
参考にさせて貰います

ゆうちゃん
2026/02/08 14:14

 最初はみんなこのポイントのことがわかりにくかったりしてます。
 それと、普通のWS(ワークショップ)でハンコを押してもらえるカードがあり、このカードがいっぱいになると、『上級者』のWSの予約ができるようになります。もし、まだ貰ってなければ、貰ってくださいね。どの店舗でももらえるので。
 是非、楽しんでWSに参加してくださいね🤗

コエダ
2026/02/10 01:29

はい😊ありがとうございましたm(_ _)m