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今年度もよろしくお願いします🙇‍♀️⤵️ ところで、新設の「フリートーク」ですが、どこから入れば良いかわかりません。 トップページの「DIYトーク」から入ると、最初の説明文の中に青字で『フリートーク』とありますが、そこをタップしても、「お探しのページは見つかりません」と表示されます。 DIYトーク内、一番下の黒い表示の部分の「DIYトーク」→「フリートーク」からなら入れました。 もっと簡単に入ることは出来ないでしょうか？

いつもお世話になっています。 　ランク5のバッチのWSで使う時の上限金額について確認させてください。 　2022年度のランク5のバッチは、『ワークショップ1回ご招待』でよろしいのですよね（下記写真） 来年の9月まで使用できるんですよね。 　そして、今年度2023年のランク5のバッチが、『ワークショップの上限が5,000円』と言うことでよろしいでしょうか。 　お返事お待ちしてます。

茨城県日立店の１１月のワークショップなのですがレギュラーワークショップにベンチ型ブランターが載ってるのですが予定表抜けてます。作ってみたいのですが予定表が間違ってるのですか？

ランクの確定メールがまだ届いていないのですが、どうなっていますか？ よろしくお願いしますm(_ _)m

いつもお世話になっております。 昨日から急にいいねを押すとdhow⤵️して立ち上げるとロングインしてくださいという画像に切り替わります。私の携帯なのかsquare様の不具合なのかがわかりません。

11月１日から１ポイント換算されてます。 何故でしょう？ マスキングテープDIYのみ。 今確認しましたら投稿の２０ポイントも付いてないです❣

クリスマスキャンペーンですが、過去の作品を編集し直しての応募は可能ですか？

お世話になります。 たまにSquare内で目に入ってくる「退会したユーザー」の文字なんですが、その方が投稿された作品やトークが、そのままSquare内に残ったまま、というのは、どうなんでしょうか？ そもそも呼び名もテキストに記載されてたり、します。(仕方ない部分かと思います) 退会した場合は、全ての投稿も表示されなくなるのが、スジなんじゃないか？と思うのですか、どの様なお考え、方針なんでしょうか？ 運営様のお考えをお教えください。

お世話になります。 新規で投稿した際のメンションについての要望です。 メンションされた側の通知欄でマークがなく見落としがちなので何らかのマークをつけて頂けるととてもありがたいです。 ご検討よろしくお願いします🙇‍♀️

チュールケースについて質問お願いいたしますm(_ )m ネコちゃんワンちゃんの色や顔は変更は可能でしょうか?三毛猫ちゃんみたいに３色使うとか？キャンペーン対象なので、いろいろ凝りたいけどダメと言われたらショックかなと思いましてよろしくお願いいたしますm( _)m

　今更なのですが、『DIYレシピ』ついて質問させてください。 『DIY』は Do It yourselfで木工系の紹介する所と私は思っていたので、投稿を差し控えてました。 　なのでお料理のレシピは『cookingレシピ』と分ける予定はありますか？ 　ご検討をよろしくお願いします。

【スクロールの動作がおかしい様です📱☝️↕️💦】 私が気が付いたのは昨日❓ 若しくは一昨日かしら❓ と言うアバウトなご報告になってしまうのですが😂🙏🗓💦 スクロールの動作をすると滑らかに上下しなかったり、 (引っ掛かると言うか) 一瞬上下にブルっと揺れて、ブレる様な動作が頻発しています👀💦 (スマホトップ画面に置いたアイコンから入った場合に起きている体感で、開いたページの削除と再度の開き直し、使用端末iPhoneの再起動は試みましたが同じ事象が現れております🙇‍♀️) ブラウザ(Safari)で開き直すと安定している様な気もするのですが、偶々なのかも知れない体感的なことで確認出来たとは言えない状態です😅💦 使用端末環境📱 iPhone12 iOSバージョン16.2 お手隙の際お調べ願えると幸いです🙇‍♀️✨

3月から始まったアップサイクルDIYキャンペーンですがカテゴリにキャンペーンがありません！ カテゴリはその他を選びました。 ■材料 ■工夫ポイント 自分で入力して投稿しました。

今は元に戻ってますが、この写真の画面何故ですか？ メールを送っても来ない。カインズいつものID、パスワードを入れてもログインできませんでした。 ご説明お願いします。

実施中のキャンペーンのエントリー方法をお尋ねします。 ハッシュタグがついていれば、『作品投稿』以外への投稿でもエントリーはできますか？ 例えば、『DIYレシピ』に「＃三ツ星シェフ部門」をつけて投稿すればエントリー完了になるのでしょうか？ すみません、よく理解できてなくて。。。 お手数をおかけしますがよろしくお願いします☘️

こちらでお問い合わせして良いのか、よくわからず申し訳ありません。 本日メールで届いた「プライバシーポリシーの改定のお知らせ」について、 利用者情報を共同利用する者の範囲が大幅に拡大されているように思われ、不安を感じています。 グループ会社については12社の社名が明記してありますが、①「当社及び当社グループ会社が出店しているショッピングモール等の商業施設」②「当社及び当社とフランチャイズ契約を締結している会社」については、具体的にどういった会社なのでしょうか？ ①は例えば、大型モール内に出店の場合のモール運営会社ですか？ ②のフランチャイズ契約は法人のみ対象と思いますが、締結済の企業名の開示等はないのですか？ 共同利用されるデータの項目に個人情報が多く含まれる為、回答頂けますようによろしくお願い致します。

先日、連絡が届きましたが、ランクが ２から１へダウンしてました。 ２０２３年はランク２でメダルもいただき ましたか、それが２０２４年はランクが １になっておりガッカリ😞 何でランクダウンしたのか？教えてください また、私は外房の勝浦市に住んでます 近くのカインズは鴨川店で数多く利用して います、しかし鴨川店にはＤＩＹスクェアが 無く、残念な思いをしています。 まぁ田舎なので仕方ないとは思いますが、 希望を言えば、鴨川店にも欲しいですね そうそう、いすみ店でも良いですよー

各店のワークショップスケジュールを見たい時に、鶴ヶ島店はDIYと園芸教室の予定が見られる、 吉岡店はクッキングFunが有るので、鶴ヶ島店みたいにスケジュールをひらいた時にクッキングファンのスケジュールも見られる様にしてほしい、 現在クッキングファンのスケジュールを確認しづらいので、宜しくお願いします。

キャンペーン当選メールをいただいたのですが、アンケートフォームに入ることができません。 どうしたらよいか教えていただけたらと思います。よろしくお願いします。

レシピ投稿エリアでの時間設定がおかしくないですか？ 11時過ぎに投稿したはずのモノが、9時台の表記で投稿されてました。 今日の10時過ぎに撮ったはずの画像が9時台の投稿として反映されてますので、時間設定がズレてるのは間違いないと思います。 ご確認下さい。

いつもお世話になっております 朝、文字が重なる現象が起きておりました 一例としまして写真を添付させていただきます コメントも同じように色々なところで重なっておりました 今はカインズさんのアプリを押したらアップデートされたので、また、入り直すと元に戻りました 2023年夏に問い合わせさせていただいた不具合の件に関しましてはどこまでの改善がなされておりますか？ 今だに利用できないので… 私としては重要な問い合わせでした　 このまま、改善されることはないのでしょうか？ かなりの月日が経っており、なぜ改善できないのかもできれば知りたいです　 よろしくお願いいたします

お世話になります。 以前も意見要望させて頂きましたが、不具合について、 例えば、 『◯◯について、不具合も含め調査中』『改善作業中』『改善完了』など、今、どの様な状況にあるのか【障害メンテ状況】の掲載をお願いしたいです。 こちらとしましては、あまり長い事 改善されないと、『今どうなってるんだろう🤔忘れられちゃったのかなぁ、ほったらかしにされちゃったのかな…また問い合わせするのもしにくいな』…などと思ってしまいます。 現在どの様な状態かを載せて頂ければ、わざわざ問い合わせする必要も無いし、やってくれているんだ…とわかります。 意見要望は以上ですが、 障害メンテ状況の掲載が出来ないのであるなら、 その理由を お知らせください（前回 意見要望をした時、回答していただけなかったので、今回は回答していただきたいです） 宜しくお願い致します。 追伸、いつもキツイ意見を言ってしまい申し訳ありません。

12月のWSのポイントが違うので投稿させていただきますm(_ )m ５回WSに参加させてもらいましたが、4回分の2000pになっています。どうか確認お願い致しますm( _)m

2月開催の「横長プランターとサボテンの寄せ植え」ですが、ステンシル込みですか？ 込みの場合、ステンシルの数(面)や塗料の色数など指定はありますか？ またシートの持ち込みは可能でしょうか？ よろしくお願いします

2月にGWSを受講しました。 支払時ランク４の特典500円を使いたいと受付で言いました。受付の年配の女性は「割引なんかありません」と言われましたのでSquareのことなど伝えましたがご存知なし、割引の画面はスタッフと一緒に操作して下さいと書いてるので画面も見せました。らちが明かず男性社員の方がこられて500円割引で支払済ませてGWS参加しました。 後日ポイント履歴を確認するとポイントから500円分引かれてました。