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DIY Square(機能・サービス)

DIY Square(機能・サービス)・DIYポイント・ワークショップについてのご質問やお問合せはこちらのメニューへご投稿ください。

<カテゴリについて>
・DIY Square(機能・サービス):DIY Squareにおける使い方やエラーなどのお問合せ
・DIYポイント:アクションポイントやワークショップ参加ポイントについてのお問合せ
・ワークショップ:店舗ワークショップメニューについてのお問合せ
・その他:上記のカテゴリに当てはまらないお問合せ

※過去の投稿に対してのコメントによる追加のご質問や、メンションでのご質問は回答できかねます。
※回答は数日お時間をいただくことがございます。
※上記以外のお問合せは弊社カスタマーセンターへご連絡ください。
※こちらのメニューでは、アクションポイント(投稿、コメント、いいね)は付与されませんのでご注意ください。

DIY Square(機能・サービス) 268件
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昨夜(9月16日)より、ワークショップの予約サイトにアクセスできません。他にも同じ状況の方がいらっしゃるようです。投稿している今現在の時間帯ならシステムメンテナンスかな?と思うのですが、アクセス出来なかったのは昨日の20:00過ぎで、アプリのリザーブから、カレンダーのQRコードから、squareのスパイスラックの特設サイトから…など試しましたが、どこからもアクセスできませんでした。 朝になって復旧していれば蛇足の質問なのですが…

昨夜(9月16日)より、ワークショップの予約サイトにアクセスできません。他にも同じ状況の方がいらっしゃるようです。投稿している今現在の時間帯ならシステムメンテナンスかな?と思うのですが、アクセス出来なかったのは昨日の20:00過ぎで、アプリのリザーブから、カレンダーのQRコードから、squareのスパイスラックの特設サイトから…など試しましたが、どこからもアクセスできませんでした。 朝になって復旧していれば蛇足の質問なのですが…

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らんらん
| 2023/09/17 | DIY Square(機能・サービス)

昨夜(9月16日)より、ワークショップの予約サイトにアクセスできません。他にも同じ状況の方がいらっしゃるようです。投稿している今現在の時間帯ならシステムメンテナンスかな?と思うのですが、アクセス出来なかったのは昨日の20:00過ぎで、アプリのリザーブから、カレンダーのQRコードから、squareのスパイスラックの特設サイトから…など試しましたが、どこからもアクセスできませんでした。 朝になって復旧していれば蛇足の質問なのですが…

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らんらん
| 2023/09/17 | DIY Square(機能・サービス)
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前々から要望のあった投稿履歴機能追加ありがとうございます♥さっそく楽しませていただきました🎵 一つだけ使ってみて思ったのですが 私、昨年度からSquareに参加させていただいているので 投稿数が700件以上あるんです💦 そうなると最後のページまで見ると75ページくらいになってしまい自分の以前の作品投稿探すのにも苦労してしまって結局、検索掛けて探すようになってしまいます😅 なので直ぐにとは言いませんが 作品投稿、トーク、レシピでカテゴリー別に履歴が見れるとありがたいなぁ💕って🙏💦 ご検討宜しくお願いします

前々から要望のあった投稿履歴機能追加ありがとうございます♥さっそく楽しませていただきました🎵 一つだけ使ってみて思ったのですが 私、昨年度からSquareに参加させていただいているので 投稿数が700件以上あるんです💦 そうなると最後のページまで見ると75ページくらいになってしまい自分の以前の作品投稿探すのにも苦労してしまって結局、検索掛けて探すようになってしまいます😅 なので直ぐにとは言いませんが 作品投稿、トーク、レシピでカテゴリー別に履歴が見れるとありがたいなぁ💕って🙏💦 ご検討宜しくお願いします

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Tagさん
| 2023/09/01 | DIY Square(機能・サービス)

前々から要望のあった投稿履歴機能追加ありがとうございます♥さっそく楽しませていただきました🎵 一つだけ使ってみて思ったのですが 私、昨年度からSquareに参加させていただいているので 投稿数が700件以上あるんです💦 そうなると最後のページまで見ると75ページくらいになってしまい自分の以前の作品投稿探すのにも苦労してしまって結局、検索掛けて探すようになってしまいます😅 なので直ぐにとは言いませんが 作品投稿、トーク、レシピでカテゴリー別に履歴が見れるとありがたいなぁ💕って🙏💦 ご検討宜しくお願いします

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Tagさん
| 2023/09/01 | DIY Square(機能・サービス)
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こんばんわ 先ほどからマイページ?が開きません (ランク等が表記されるページです) 私だけでしょうか?

こんばんわ 先ほどからマイページ?が開きません (ランク等が表記されるページです) 私だけでしょうか?

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りかちゃん
| 11/12 | DIY Square(機能・サービス)

こんばんわ 先ほどからマイページ?が開きません (ランク等が表記されるページです) 私だけでしょうか?

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りかちゃん
| 11/12 | DIY Square(機能・サービス)
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今更ながらDIYレシピについて質問です。 私だけ理解できていないのだったら、お手間とらせてすみません。 説明書きには「オリジナル作品の作り方をシェアする場所です。」とあります。 レシピですから、材料や作り方をわかるように投稿しなければいけないことは理解しています。 ただ、オリジナルとはどこまでのことを定義されているのか未だによく理解できていません。 完全オリジナルでなにかを見聞きした作品もだめなのか、見聞きしたものでも自分で作ったものを投稿していればいいのか…。 線引がわからなくて投稿に躊躇してしまうこともあるので、気持ちよく参加するためにもご回答よろしくお願いいたします。

今更ながらDIYレシピについて質問です。 私だけ理解できていないのだったら、お手間とらせてすみません。 説明書きには「オリジナル作品の作り方をシェアする場所です。」とあります。 レシピですから、材料や作り方をわかるように投稿しなければいけないことは理解しています。 ただ、オリジナルとはどこまでのことを定義されているのか未だによく理解できていません。 完全オリジナルでなにかを見聞きした作品もだめなのか、見聞きしたものでも自分で作ったものを投稿していればいいのか…。 線引がわからなくて投稿に躊躇してしまうこともあるので、気持ちよく参加するためにもご回答よろしくお願いいたします。

コメント 22 17
nohashi
| 2024/02/02 | DIY Square(機能・サービス)

今更ながらDIYレシピについて質問です。 私だけ理解できていないのだったら、お手間とらせてすみません。 説明書きには「オリジナル作品の作り方をシェアする場所です。」とあります。 レシピですから、材料や作り方をわかるように投稿しなければいけないことは理解しています。 ただ、オリジナルとはどこまでのことを定義されているのか未だによく理解できていません。 完全オリジナルでなにかを見聞きした作品もだめなのか、見聞きしたものでも自分で作ったものを投稿していればいいのか…。 線引がわからなくて投稿に躊躇してしまうこともあるので、気持ちよく参加するためにもご回答よろしくお願いいたします。

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nohashi
| 2024/02/02 | DIY Square(機能・サービス)
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マスキングテープのコンテストについてお尋ねします 今回は審査で当選者が決まるのか?抽選なのか?と言う点と、ブランド名やキャラクターの入ったマスキングテープテープの使用した作品も有効なのか?について教えて下さい

マスキングテープのコンテストについてお尋ねします 今回は審査で当選者が決まるのか?抽選なのか?と言う点と、ブランド名やキャラクターの入ったマスキングテープテープの使用した作品も有効なのか?について教えて下さい

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Tagさん
| 2023/11/06 | DIY Square(機能・サービス)

マスキングテープのコンテストについてお尋ねします 今回は審査で当選者が決まるのか?抽選なのか?と言う点と、ブランド名やキャラクターの入ったマスキングテープテープの使用した作品も有効なのか?について教えて下さい

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Tagさん
| 2023/11/06 | DIY Square(機能・サービス)
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SPF塗料を2本購入だと1本1480円東海地区でやっているお店教えて下さい。 いつまででしょう? ネットショッピングではやってないんですよね?

SPF塗料を2本購入だと1本1480円東海地区でやっているお店教えて下さい。 いつまででしょう? ネットショッピングではやってないんですよね?

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mayumayu
| 2023/08/13 | DIY Square(機能・サービス)

SPF塗料を2本購入だと1本1480円東海地区でやっているお店教えて下さい。 いつまででしょう? ネットショッピングではやってないんですよね?

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mayumayu
| 2023/08/13 | DIY Square(機能・サービス)
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【㊗️マイページ改修🥳🎉‼️✨】 既にみなさんもこの件、トークの方で多数ご投稿されておいでですが😆👏✨ ずっとずっと一昨年の11月から、カインズさんにリクエストもさせて頂き待っていた身として、是非お礼をお伝えしたく問い合わせでは無いのですが、敢えてこちらのカテゴリからなら届けられると思い投稿させて頂きます🙇‍♀️🙏💬✨ 待ってましたぁーーーっ🤩🙌‼️💨✨ 有難きですぅ〜😂🙇‍♀️👍✨ 他者からは履歴を見れない仕様の搭載は想定していなかったのですが、プライバシー的にも配慮となりますねぃ☺️👍✨ (現在不具合で一時的に設定出来ない様ですが、その点も観覧OFF働かせて下さってるし📴👏✨) テスト投稿の日付からして、長らく掛けて改修に勤しんで下さっていたのですねぃ🙇‍♀️🙏✨ 有難うございます🥰🫶🖤‼️✨ 【追記】 あ、不具合解消されたのですね🙇‍♀️✨ そして元からコメント・いいねは他者からは見えない仕様なのですね😊㊙️✨ それなら人によりけりですが、ここをOFFにしたいかなと思う方にもデフォルトで親切かしら👏✨

【㊗️マイページ改修🥳🎉‼️✨】 既にみなさんもこの件、トークの方で多数ご投稿されておいでですが😆👏✨ ずっとずっと一昨年の11月から、カインズさんにリクエストもさせて頂き待っていた身として、是非お礼をお伝えしたく問い合わせでは無いのですが、敢えてこちらのカテゴリからなら届けられると思い投稿させて頂きます🙇‍♀️🙏💬✨ 待ってましたぁーーーっ🤩🙌‼️💨✨ 有難きですぅ〜😂🙇‍♀️👍✨ 他者からは履歴を見れない仕様の搭載は想定していなかったのですが、プライバシー的にも配慮となりますねぃ☺️👍✨ (現在不具合で一時的に設定出来ない様ですが、その点も観覧OFF働かせて下さってるし📴👏✨) テスト投稿の日付からして、長らく掛けて改修に勤しんで下さっていたのですねぃ🙇‍♀️🙏✨ 有難うございます🥰🫶🖤‼️✨ 【追記】 あ、不具合解消されたのですね🙇‍♀️✨ そして元からコメント・いいねは他者からは見えない仕様なのですね😊㊙️✨ それなら人によりけりですが、ここをOFFにしたいかなと思う方にもデフォルトで親切かしら👏✨

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Grass艹crown
| 2023/09/01 | DIY Square(機能・サービス)

【㊗️マイページ改修🥳🎉‼️✨】 既にみなさんもこの件、トークの方で多数ご投稿されておいでですが😆👏✨ ずっとずっと一昨年の11月から、カインズさんにリクエストもさせて頂き待っていた身として、是非お礼をお伝えしたく問い合わせでは無いのですが、敢えてこちらのカテゴリからなら届けられると思い投稿させて頂きます🙇‍♀️🙏💬✨ 待ってましたぁーーーっ🤩🙌‼️💨✨ 有難きですぅ〜😂🙇‍♀️👍✨ 他者からは履歴を見れない仕様の搭載は想定していなかったのですが、プライバシー的にも配慮となりますねぃ☺️👍✨ (現在不具合で一時的に設定出来ない様ですが、その点も観覧OFF働かせて下さってるし📴👏✨) テスト投稿の日付からして、長らく掛けて改修に勤しんで下さっていたのですねぃ🙇‍♀️🙏✨ 有難うございます🥰🫶🖤‼️✨ 【追記】 あ、不具合解消されたのですね🙇‍♀️✨ そして元からコメント・いいねは他者からは見えない仕様なのですね😊㊙️✨ それなら人によりけりですが、ここをOFFにしたいかなと思う方にもデフォルトで親切かしら👏✨

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Grass艹crown
| 2023/09/01 | DIY Square(機能・サービス)
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ランク特典のクーポンを自分が使ったかどうか確認する方法はありますか❓

ランク特典のクーポンを自分が使ったかどうか確認する方法はありますか❓

コメント 3 13
Tagさん
| 05/09 | DIY Square(機能・サービス)

ランク特典のクーポンを自分が使ったかどうか確認する方法はありますか❓

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Tagさん
| 05/09 | DIY Square(機能・サービス)
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カインズさんからこんなメール来てます! いつもと違うログイン?

カインズさんからこんなメール来てます! いつもと違うログイン?

コメント 4 13
ふーふーちゃん
| 01/25 | DIY Square(機能・サービス)

カインズさんからこんなメール来てます! いつもと違うログイン?

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ふーふーちゃん
| 01/25 | DIY Square(機能・サービス)
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スクエアのランク特典でマイバスケットの配布はいかがでしょうか 作った作品を持ち運んだりカインズのお買い物にも使い勝手あっていいのではと思いました ロゴもカインズまたは特別仕様のDIYスクエアと入って入ると特別仕様が増して嬉しいです

スクエアのランク特典でマイバスケットの配布はいかがでしょうか 作った作品を持ち運んだりカインズのお買い物にも使い勝手あっていいのではと思いました ロゴもカインズまたは特別仕様のDIYスクエアと入って入ると特別仕様が増して嬉しいです

コメント 3 13
きゃな
| 01/07 | DIY Square(機能・サービス)

スクエアのランク特典でマイバスケットの配布はいかがでしょうか 作った作品を持ち運んだりカインズのお買い物にも使い勝手あっていいのではと思いました ロゴもカインズまたは特別仕様のDIYスクエアと入って入ると特別仕様が増して嬉しいです

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きゃな
| 01/07 | DIY Square(機能・サービス)
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お世話になります。 本日の6:00以降のフリートークの投稿が、急にいつになく凄いんですが、この状態は正常なんでしょうか? プロフ画像の無いアカウントがズラリズラリ、、、アカウント名も、私は不審な気配しか感じません。

お世話になります。 本日の6:00以降のフリートークの投稿が、急にいつになく凄いんですが、この状態は正常なんでしょうか? プロフ画像の無いアカウントがズラリズラリ、、、アカウント名も、私は不審な気配しか感じません。

コメント 21 13
ソラ5551
| 2024/01/07 | DIY Square(機能・サービス)

お世話になります。 本日の6:00以降のフリートークの投稿が、急にいつになく凄いんですが、この状態は正常なんでしょうか? プロフ画像の無いアカウントがズラリズラリ、、、アカウント名も、私は不審な気配しか感じません。

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ソラ5551
| 2024/01/07 | DIY Square(機能・サービス)
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お世話になります。まだ使い方がわからず、作品ギャラリーのワークショップに、ワークショップ作品のアレンジを載せてしまいました。https://diy-square.cainz.com/announcements/qwnluci2crkiabmj レシピノートのワークショップレシピの方に移動して頂けないでしょうか(自分で投稿し直すとポイントが二重加算になってしまうので💦)お手数おかけし申し訳ありませんが、宜しくお願い致します。

お世話になります。まだ使い方がわからず、作品ギャラリーのワークショップに、ワークショップ作品のアレンジを載せてしまいました。https://diy-square.cainz.com/announcements/qwnluci2crkiabmj レシピノートのワークショップレシピの方に移動して頂けないでしょうか(自分で投稿し直すとポイントが二重加算になってしまうので💦)お手数おかけし申し訳ありませんが、宜しくお願い致します。

コメント 2 13
🐰 さ び う さ 🐰
| 10/03 | DIY Square(機能・サービス)

お世話になります。まだ使い方がわからず、作品ギャラリーのワークショップに、ワークショップ作品のアレンジを載せてしまいました。https://diy-square.cainz.com/announcements/qwnluci2crkiabmj レシピノートのワークショップレシピの方に移動して頂けないでしょうか(自分で投稿し直すとポイントが二重加算になってしまうので💦)お手数おかけし申し訳ありませんが、宜しくお願い致します。

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🐰 さ び う さ 🐰
| 10/03 | DIY Square(機能・サービス)
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最近、「いいね」ボタンの反応が遅いと言うか良くない感じがします。私だけそう思っているのでしょうか。

最近、「いいね」ボタンの反応が遅いと言うか良くない感じがします。私だけそう思っているのでしょうか。

コメント 9 13
toshi
| 2024/10/05 | DIY Square(機能・サービス)

最近、「いいね」ボタンの反応が遅いと言うか良くない感じがします。私だけそう思っているのでしょうか。

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toshi
| 2024/10/05 | DIY Square(機能・サービス)
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今まで何度かカインズでDIYをしましたが、最近DIYのスタンプがあるとネットで知ったのですが、上級者向けのDIYがしたいので遡ってスタンプを貰うことは可能でしょうか?(今まで一度もカウンターではスタンプの説明はありませんでした。)

今まで何度かカインズでDIYをしましたが、最近DIYのスタンプがあるとネットで知ったのですが、上級者向けのDIYがしたいので遡ってスタンプを貰うことは可能でしょうか?(今まで一度もカウンターではスタンプの説明はありませんでした。)

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ゆき
| 10/13 | DIY Square(機能・サービス)

今まで何度かカインズでDIYをしましたが、最近DIYのスタンプがあるとネットで知ったのですが、上級者向けのDIYがしたいので遡ってスタンプを貰うことは可能でしょうか?(今まで一度もカウンターではスタンプの説明はありませんでした。)

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ゆき
| 10/13 | DIY Square(機能・サービス)
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いつも楽しませていただいてます😌 Squareのシステムに付いてちょっと要望というかお願いなんですけど… ちょっと他の方の投稿に「おや❓🤔」と思う投稿があってもSquareの管理側にお知らせする方法って「通報する」ボタンを押すかこちらの問い合わせしか現状ではないですよね❓ ただ通報するボタンを押しても 何が引っかかって通報したのか管理側に意図が通じないと思いますし💦 最近は投稿数も多くて管理側も全ての投稿チェックするのも無理だろうなぁと思うんです😅 (今日もちょっと1つ気になる投稿があったんですが…恐らく外部サイトの他人の作品の写真と思われるけどきっと投稿者に悪気はないと思う💧😅) で、1度「おや❓」と思ったことがずーっとそのままになっているともやもやして気になりますし💦 「おや❓」と思った人が直接投稿した御本人に「それは違うよ~」って良かれと思ってお知らせすると 管理者でもないのにクレーム付けられた❗ってトラブルの元になるのかな~って😅 そういうやり取りここ最近また見かけましたし💦 今までにも何度かありましたよね❓ 見てしまった方としても凄く残念な気分になってしまうし、Squareのメンバー同士はワークショップで顔合せする可能性もありますよね💦 なのでそーっと管理側に文章(メールなどの非公開で)で「おや❓」と思ったことを直接お知らせ出来るシステムを作って欲しいです(前にも似たような要望出ていた気がしますが…)通報もしくはお知らせした場合にはその後の管理側の反応(問題あったので対応したとか、問題ないので大丈夫とか)短い返事でいいのであるといいなぁ 「おや❓」ってなった事に適切に迅速に管理者に介入してもらえると要らぬ摩擦も減るのかなぁって思うので「直接非公開で文章で連絡できるシステム」宜しくお願いします🙏長文失礼しました~

いつも楽しませていただいてます😌 Squareのシステムに付いてちょっと要望というかお願いなんですけど… ちょっと他の方の投稿に「おや❓🤔」と思う投稿があってもSquareの管理側にお知らせする方法って「通報する」ボタンを押すかこちらの問い合わせしか現状ではないですよね❓ ただ通報するボタンを押しても 何が引っかかって通報したのか管理側に意図が通じないと思いますし💦 最近は投稿数も多くて管理側も全ての投稿チェックするのも無理だろうなぁと思うんです😅 (今日もちょっと1つ気になる投稿があったんですが…恐らく外部サイトの他人の作品の写真と思われるけどきっと投稿者に悪気はないと思う💧😅) で、1度「おや❓」と思ったことがずーっとそのままになっているともやもやして気になりますし💦 「おや❓」と思った人が直接投稿した御本人に「それは違うよ~」って良かれと思ってお知らせすると 管理者でもないのにクレーム付けられた❗ってトラブルの元になるのかな~って😅 そういうやり取りここ最近また見かけましたし💦 今までにも何度かありましたよね❓ 見てしまった方としても凄く残念な気分になってしまうし、Squareのメンバー同士はワークショップで顔合せする可能性もありますよね💦 なのでそーっと管理側に文章(メールなどの非公開で)で「おや❓」と思ったことを直接お知らせ出来るシステムを作って欲しいです(前にも似たような要望出ていた気がしますが…)通報もしくはお知らせした場合にはその後の管理側の反応(問題あったので対応したとか、問題ないので大丈夫とか)短い返事でいいのであるといいなぁ 「おや❓」ってなった事に適切に迅速に管理者に介入してもらえると要らぬ摩擦も減るのかなぁって思うので「直接非公開で文章で連絡できるシステム」宜しくお願いします🙏長文失礼しました~

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Tagさん
| 2024/08/19 | DIY Square(機能・サービス)

いつも楽しませていただいてます😌 Squareのシステムに付いてちょっと要望というかお願いなんですけど… ちょっと他の方の投稿に「おや❓🤔」と思う投稿があってもSquareの管理側にお知らせする方法って「通報する」ボタンを押すかこちらの問い合わせしか現状ではないですよね❓ ただ通報するボタンを押しても 何が引っかかって通報したのか管理側に意図が通じないと思いますし💦 最近は投稿数も多くて管理側も全ての投稿チェックするのも無理だろうなぁと思うんです😅 (今日もちょっと1つ気になる投稿があったんですが…恐らく外部サイトの他人の作品の写真と思われるけどきっと投稿者に悪気はないと思う💧😅) で、1度「おや❓」と思ったことがずーっとそのままになっているともやもやして気になりますし💦 「おや❓」と思った人が直接投稿した御本人に「それは違うよ~」って良かれと思ってお知らせすると 管理者でもないのにクレーム付けられた❗ってトラブルの元になるのかな~って😅 そういうやり取りここ最近また見かけましたし💦 今までにも何度かありましたよね❓ 見てしまった方としても凄く残念な気分になってしまうし、Squareのメンバー同士はワークショップで顔合せする可能性もありますよね💦 なのでそーっと管理側に文章(メールなどの非公開で)で「おや❓」と思ったことを直接お知らせ出来るシステムを作って欲しいです(前にも似たような要望出ていた気がしますが…)通報もしくはお知らせした場合にはその後の管理側の反応(問題あったので対応したとか、問題ないので大丈夫とか)短い返事でいいのであるといいなぁ 「おや❓」ってなった事に適切に迅速に管理者に介入してもらえると要らぬ摩擦も減るのかなぁって思うので「直接非公開で文章で連絡できるシステム」宜しくお願いします🙏長文失礼しました~

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Tagさん
| 2024/08/19 | DIY Square(機能・サービス)
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以前は出来ていたのに最近「メンション出来ない」というお声を頂きます。どうしてでしょうか?

以前は出来ていたのに最近「メンション出来ない」というお声を頂きます。どうしてでしょうか?

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さくら♡
| 06/24 | DIY Square(機能・サービス)

以前は出来ていたのに最近「メンション出来ない」というお声を頂きます。どうしてでしょうか?

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さくら♡
| 06/24 | DIY Square(機能・サービス)
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お世話になります🙇‍♀️ 『こうしたらどうですか?(案)』のコメントです🙇‍♀️ 『お問い合わせ』欄が出来たので、では『教えてキャプテン』は、どう利用したら良いのか…と改めて『教えてキャプテン』欄を見ていたら、このカテゴリの説明に『DIYの疑問をキャプテンやDIY仲間に質問することができます』と書かれていました。DIY仲間に質問…は、カテゴリ内の『みんなへ質問』で質問する様にした方が良いのではないでしょうか?『教えてキャプテン』はカテゴリ名の通り、会員さんがDIYに関してキャプテンのみに質問する欄にした方が、わかりやすいと思います。で、『(キャプテンの回答の他に)こう言う方法もあるよ』的な知識や案が会員さんからあるのであれば、"キャプテンの回答の後"に、会員さんがコメントしてもOK…にしたらいかがでしょうか?と言う私からの案です。……

お世話になります🙇‍♀️ 『こうしたらどうですか?(案)』のコメントです🙇‍♀️ 『お問い合わせ』欄が出来たので、では『教えてキャプテン』は、どう利用したら良いのか…と改めて『教えてキャプテン』欄を見ていたら、このカテゴリの説明に『DIYの疑問をキャプテンやDIY仲間に質問することができます』と書かれていました。DIY仲間に質問…は、カテゴリ内の『みんなへ質問』で質問する様にした方が良いのではないでしょうか?『教えてキャプテン』はカテゴリ名の通り、会員さんがDIYに関してキャプテンのみに質問する欄にした方が、わかりやすいと思います。で、『(キャプテンの回答の他に)こう言う方法もあるよ』的な知識や案が会員さんからあるのであれば、"キャプテンの回答の後"に、会員さんがコメントしてもOK…にしたらいかがでしょうか?と言う私からの案です。……

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🐰 さ び う さ 🐰
| 2023/08/09 | DIY Square(機能・サービス)

お世話になります🙇‍♀️ 『こうしたらどうですか?(案)』のコメントです🙇‍♀️ 『お問い合わせ』欄が出来たので、では『教えてキャプテン』は、どう利用したら良いのか…と改めて『教えてキャプテン』欄を見ていたら、このカテゴリの説明に『DIYの疑問をキャプテンやDIY仲間に質問することができます』と書かれていました。DIY仲間に質問…は、カテゴリ内の『みんなへ質問』で質問する様にした方が良いのではないでしょうか?『教えてキャプテン』はカテゴリ名の通り、会員さんがDIYに関してキャプテンのみに質問する欄にした方が、わかりやすいと思います。で、『(キャプテンの回答の他に)こう言う方法もあるよ』的な知識や案が会員さんからあるのであれば、"キャプテンの回答の後"に、会員さんがコメントしてもOK…にしたらいかがでしょうか?と言う私からの案です。……

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🐰 さ び う さ 🐰
| 2023/08/09 | DIY Square(機能・サービス)
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【「DIY Log」の画像リンクの×を押しても、新たなページに飛ぶと再表示される件について質問させて下さい🙇‍♀️🙏❌☝️✨】 今期リューアルに伴い、 「DIY DIARY」 から 「DIY Log」に名称を変更されましたが🆕✨ 以前「DIY DIARY」の時は右上×マークを押すと24時間は大きな四角画像リンクは非表示となるご解答を答を頂戴しておりました🫡✨ https://diy-square.cainz.com/announcements/xgkkx2iluqthbg0y 「DIY Log」 ではページ移動をする都度表示される仕様になっております🏷️👀💦 画面の見易さを考えると、以前同様24時間非表示に戻して頂けたら有難いのですが調整が可能でしたらご検討下さい🙇‍♀️🙏✨ (・1枚目:四角表示🟩 ・2枚目:×マーク押して縮小版アイコン🟢 ・3枚目:別ページ移動すると速攻大きな四角表示復活😂💪🟩🔜‼️💨💦)

【「DIY Log」の画像リンクの×を押しても、新たなページに飛ぶと再表示される件について質問させて下さい🙇‍♀️🙏❌☝️✨】 今期リューアルに伴い、 「DIY DIARY」 から 「DIY Log」に名称を変更されましたが🆕✨ 以前「DIY DIARY」の時は右上×マークを押すと24時間は大きな四角画像リンクは非表示となるご解答を答を頂戴しておりました🫡✨ https://diy-square.cainz.com/announcements/xgkkx2iluqthbg0y 「DIY Log」 ではページ移動をする都度表示される仕様になっております🏷️👀💦 画面の見易さを考えると、以前同様24時間非表示に戻して頂けたら有難いのですが調整が可能でしたらご検討下さい🙇‍♀️🙏✨ (・1枚目:四角表示🟩 ・2枚目:×マーク押して縮小版アイコン🟢 ・3枚目:別ページ移動すると速攻大きな四角表示復活😂💪🟩🔜‼️💨💦)

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Grass艹crown
| 10/02 | DIY Square(機能・サービス)

【「DIY Log」の画像リンクの×を押しても、新たなページに飛ぶと再表示される件について質問させて下さい🙇‍♀️🙏❌☝️✨】 今期リューアルに伴い、 「DIY DIARY」 から 「DIY Log」に名称を変更されましたが🆕✨ 以前「DIY DIARY」の時は右上×マークを押すと24時間は大きな四角画像リンクは非表示となるご解答を答を頂戴しておりました🫡✨ https://diy-square.cainz.com/announcements/xgkkx2iluqthbg0y 「DIY Log」 ではページ移動をする都度表示される仕様になっております🏷️👀💦 画面の見易さを考えると、以前同様24時間非表示に戻して頂けたら有難いのですが調整が可能でしたらご検討下さい🙇‍♀️🙏✨ (・1枚目:四角表示🟩 ・2枚目:×マーク押して縮小版アイコン🟢 ・3枚目:別ページ移動すると速攻大きな四角表示復活😂💪🟩🔜‼️💨💦)

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Grass艹crown
| 10/02 | DIY Square(機能・サービス)
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①投稿のカテゴリー別に「内容」入力欄をテンプレート化することはできないのでしょうか?例えば、レシピの場合、▪️材料▪️手順▪️独自の工夫点などが入力欄に表示された状態のフォーマットなど。DIYトークの場合、▪️DIYについての投稿。。。など。 私見ですが、現状ではレシピ投稿の少なからずは材料も手順もなく、投稿を見て同じものを作るのは困難かと思います。また、DIYトークには日常の話題が散見されます。誰でも勘違いや間違い、うっかりがあるので、会員間で摩擦や不公平感等が生じないように、入力ポイントを入力欄に表示して注意喚起し、適切なカテゴリーに投稿できるようにはできないでしょうか? ②作品投稿とレシピ投稿のカテゴリーが今後ひとつのカテゴリーに統一されることはありますか? 個人的には、両方カテゴリーがあることに違和感があります。作品投稿に材料や手順を投稿したほうが、色んな意味でスッキリするように思います。 ③通報の細分化の予定はありますか? CAINZのワークショップ参加をきっかけにコミュニティに参加し、日々を楽しく♪と思っています。が、同じ方が繰り返し全く同じ投稿を作品投稿とDIYトークに複数投稿していて、別の方からのアドバイスに「ポイントが(別々に)つくから、そうしてます」と返信されていたのを見てから、スッキリしません。ポイントによってランクが上がり、ランクによって特典が得られるからとの考えで同様の同じ投稿が増えるのは、投稿を見る立場でもどうなのかなーと思います。 以上、長文になり申し訳ありませんが①~③をお問い合わせさせて頂きます。最後になりましたが、日々の運営業務、お疲れ様です。

①投稿のカテゴリー別に「内容」入力欄をテンプレート化することはできないのでしょうか?例えば、レシピの場合、▪️材料▪️手順▪️独自の工夫点などが入力欄に表示された状態のフォーマットなど。DIYトークの場合、▪️DIYについての投稿。。。など。 私見ですが、現状ではレシピ投稿の少なからずは材料も手順もなく、投稿を見て同じものを作るのは困難かと思います。また、DIYトークには日常の話題が散見されます。誰でも勘違いや間違い、うっかりがあるので、会員間で摩擦や不公平感等が生じないように、入力ポイントを入力欄に表示して注意喚起し、適切なカテゴリーに投稿できるようにはできないでしょうか? ②作品投稿とレシピ投稿のカテゴリーが今後ひとつのカテゴリーに統一されることはありますか? 個人的には、両方カテゴリーがあることに違和感があります。作品投稿に材料や手順を投稿したほうが、色んな意味でスッキリするように思います。 ③通報の細分化の予定はありますか? CAINZのワークショップ参加をきっかけにコミュニティに参加し、日々を楽しく♪と思っています。が、同じ方が繰り返し全く同じ投稿を作品投稿とDIYトークに複数投稿していて、別の方からのアドバイスに「ポイントが(別々に)つくから、そうしてます」と返信されていたのを見てから、スッキリしません。ポイントによってランクが上がり、ランクによって特典が得られるからとの考えで同様の同じ投稿が増えるのは、投稿を見る立場でもどうなのかなーと思います。 以上、長文になり申し訳ありませんが①~③をお問い合わせさせて頂きます。最後になりましたが、日々の運営業務、お疲れ様です。

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chase rainbows
| 2024/02/02 | DIY Square(機能・サービス)

①投稿のカテゴリー別に「内容」入力欄をテンプレート化することはできないのでしょうか?例えば、レシピの場合、▪️材料▪️手順▪️独自の工夫点などが入力欄に表示された状態のフォーマットなど。DIYトークの場合、▪️DIYについての投稿。。。など。 私見ですが、現状ではレシピ投稿の少なからずは材料も手順もなく、投稿を見て同じものを作るのは困難かと思います。また、DIYトークには日常の話題が散見されます。誰でも勘違いや間違い、うっかりがあるので、会員間で摩擦や不公平感等が生じないように、入力ポイントを入力欄に表示して注意喚起し、適切なカテゴリーに投稿できるようにはできないでしょうか? ②作品投稿とレシピ投稿のカテゴリーが今後ひとつのカテゴリーに統一されることはありますか? 個人的には、両方カテゴリーがあることに違和感があります。作品投稿に材料や手順を投稿したほうが、色んな意味でスッキリするように思います。 ③通報の細分化の予定はありますか? CAINZのワークショップ参加をきっかけにコミュニティに参加し、日々を楽しく♪と思っています。が、同じ方が繰り返し全く同じ投稿を作品投稿とDIYトークに複数投稿していて、別の方からのアドバイスに「ポイントが(別々に)つくから、そうしてます」と返信されていたのを見てから、スッキリしません。ポイントによってランクが上がり、ランクによって特典が得られるからとの考えで同様の同じ投稿が増えるのは、投稿を見る立場でもどうなのかなーと思います。 以上、長文になり申し訳ありませんが①~③をお問い合わせさせて頂きます。最後になりましたが、日々の運営業務、お疲れ様です。

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chase rainbows
| 2024/02/02 | DIY Square(機能・サービス)
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こんにちは。 先程の解答いただき試してみましたがやはりエラー表示されます。 コメントに貼り付けております。

こんにちは。 先程の解答いただき試してみましたがやはりエラー表示されます。 コメントに貼り付けております。

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ハナミズキ 
| 2023/08/11 | DIY Square(機能・サービス)

こんにちは。 先程の解答いただき試してみましたがやはりエラー表示されます。 コメントに貼り付けております。

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ハナミズキ 
| 2023/08/11 | DIY Square(機能・サービス)
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お世話になります。 2023年、ランク5の特典でワークショップを予約しようかと考えていたのですが、 頂いたバッチを紛失してしまったようです。 この場合、どうしたら良いでしょうか?

お世話になります。 2023年、ランク5の特典でワークショップを予約しようかと考えていたのですが、 頂いたバッチを紛失してしまったようです。 この場合、どうしたら良いでしょうか?

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なお
| 06/11 | DIY Square(機能・サービス)

お世話になります。 2023年、ランク5の特典でワークショップを予約しようかと考えていたのですが、 頂いたバッチを紛失してしまったようです。 この場合、どうしたら良いでしょうか?

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なお
| 06/11 | DIY Square(機能・サービス)
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作品コレクションを使ってみよう!DIY Logキャンペーンについて質問です。期間中にDIY Logの「作ったよ」に3作品以上記録し、作品をコレクションしてくれた方にもれなくDIYポイント500Pプレゼントとありますが、ワークショップで作った過去作品を「作ったよ」に記録しても構いませんでしょうか?ポイント付与対象になりますか?

作品コレクションを使ってみよう!DIY Logキャンペーンについて質問です。期間中にDIY Logの「作ったよ」に3作品以上記録し、作品をコレクションしてくれた方にもれなくDIYポイント500Pプレゼントとありますが、ワークショップで作った過去作品を「作ったよ」に記録しても構いませんでしょうか?ポイント付与対象になりますか?

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ちゃちゃまる
| 11/03 | DIY Square(機能・サービス)

作品コレクションを使ってみよう!DIY Logキャンペーンについて質問です。期間中にDIY Logの「作ったよ」に3作品以上記録し、作品をコレクションしてくれた方にもれなくDIYポイント500Pプレゼントとありますが、ワークショップで作った過去作品を「作ったよ」に記録しても構いませんでしょうか?ポイント付与対象になりますか?

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ちゃちゃまる
| 11/03 | DIY Square(機能・サービス)
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 今日頂いた『キャンペーンの当選』メールですが、square等に投稿しないようになどと、今までとは、少し違う感じのメールのように感じたのですが、大丈夫でしょうか?  お返事はしたのですが、

 今日頂いた『キャンペーンの当選』メールですが、square等に投稿しないようになどと、今までとは、少し違う感じのメールのように感じたのですが、大丈夫でしょうか?  お返事はしたのですが、

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ゆうちゃん
| 2024/11/15 | DIY Square(機能・サービス)

 今日頂いた『キャンペーンの当選』メールですが、square等に投稿しないようになどと、今までとは、少し違う感じのメールのように感じたのですが、大丈夫でしょうか?  お返事はしたのですが、

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ゆうちゃん
| 2024/11/15 | DIY Square(機能・サービス)
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【ランク特典受け取りメール連絡の記載について希望🙇‍♀️🙏🎁✨】 昨日2023年度のランク特典を受け取りに店舗さんに伺わせて頂きました🏢🚗‼️💨✨ 事前に頂いていたメールでは受け取り店舗の営業時間の記載がありましたが📧⏰👀✨ その間の訪店であれば可能なのかと思っておりましたら、工房自体のクローズが営業時間より早くスタッフさんがいらっしゃらない状況でした😂💦 他のスタッフさんにご相談し、複数の方を巻き込んでしまいながらも結果的に当日受け取りを整えて頂きましたが🙇‍♀️🙏🎁✨ 解決するのに拘束させてしまった複数の方&お時間には申し訳無い気持ちになりました😭🙏‼️💨💦 サービスカウンターではなく工房受け取りの条件前提ですので、スタッフみなさんが共通認識でないのであれば、受け取り案内のメール内にも対応可能時間の記載をして頂けたらお手を煩わせずに済んだかと存じます😂🙇‍♀️🙏✨💦 提案の範囲としてですが、ご検討願えると幸いです😊🙏✨

【ランク特典受け取りメール連絡の記載について希望🙇‍♀️🙏🎁✨】 昨日2023年度のランク特典を受け取りに店舗さんに伺わせて頂きました🏢🚗‼️💨✨ 事前に頂いていたメールでは受け取り店舗の営業時間の記載がありましたが📧⏰👀✨ その間の訪店であれば可能なのかと思っておりましたら、工房自体のクローズが営業時間より早くスタッフさんがいらっしゃらない状況でした😂💦 他のスタッフさんにご相談し、複数の方を巻き込んでしまいながらも結果的に当日受け取りを整えて頂きましたが🙇‍♀️🙏🎁✨ 解決するのに拘束させてしまった複数の方&お時間には申し訳無い気持ちになりました😭🙏‼️💨💦 サービスカウンターではなく工房受け取りの条件前提ですので、スタッフみなさんが共通認識でないのであれば、受け取り案内のメール内にも対応可能時間の記載をして頂けたらお手を煩わせずに済んだかと存じます😂🙇‍♀️🙏✨💦 提案の範囲としてですが、ご検討願えると幸いです😊🙏✨

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Grass艹crown
| 12/15 | DIY Square(機能・サービス)

【ランク特典受け取りメール連絡の記載について希望🙇‍♀️🙏🎁✨】 昨日2023年度のランク特典を受け取りに店舗さんに伺わせて頂きました🏢🚗‼️💨✨ 事前に頂いていたメールでは受け取り店舗の営業時間の記載がありましたが📧⏰👀✨ その間の訪店であれば可能なのかと思っておりましたら、工房自体のクローズが営業時間より早くスタッフさんがいらっしゃらない状況でした😂💦 他のスタッフさんにご相談し、複数の方を巻き込んでしまいながらも結果的に当日受け取りを整えて頂きましたが🙇‍♀️🙏🎁✨ 解決するのに拘束させてしまった複数の方&お時間には申し訳無い気持ちになりました😭🙏‼️💨💦 サービスカウンターではなく工房受け取りの条件前提ですので、スタッフみなさんが共通認識でないのであれば、受け取り案内のメール内にも対応可能時間の記載をして頂けたらお手を煩わせずに済んだかと存じます😂🙇‍♀️🙏✨💦 提案の範囲としてですが、ご検討願えると幸いです😊🙏✨

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Grass艹crown
| 12/15 | DIY Square(機能・サービス)
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 ランクプレゼントの受け取りアンケートを記入したいのですが、『同意する』をタップし、アンケートに進むにするとすぐに同意する前の画面に戻ってしまい進めません。 同じことが何回もあります。 どうしたらいいのでしょうか?

 ランクプレゼントの受け取りアンケートを記入したいのですが、『同意する』をタップし、アンケートに進むにするとすぐに同意する前の画面に戻ってしまい進めません。 同じことが何回もあります。 どうしたらいいのでしょうか?

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Toko
| 10/03 | DIY Square(機能・サービス)

 ランクプレゼントの受け取りアンケートを記入したいのですが、『同意する』をタップし、アンケートに進むにするとすぐに同意する前の画面に戻ってしまい進めません。 同じことが何回もあります。 どうしたらいいのでしょうか?

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Toko
| 10/03 | DIY Square(機能・サービス)
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