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お願いがあります。 ずっとやりたかったワークショップ、すぐに埋まってしまいました。 休みも調整して準備をしてましたが残念です。 一年待ちに待ったワークショップ、その日の午後一度だけ4名の枠、キャンセル待ちも5名の状態です。 私の住む地域では沼津店しかワークショップはなく、同県の西部の方ではたくさんワークショップが開催されていて地域格差がありとても悲しく思います。 リクエストをすれば近いうちにまたその人気のワークショップをマイストアで開催してもうことはできないでしょうか。

【ワークショップの開催希望】 先日「プランタースタンド絵付ワークショップ」に参加させて頂き、おかげさまで絵付けの楽しさを知ることができました。 更に、DIYのアレンジの幅も広げることができました🎨ありがとうございました。 今回、開催が新宿店限定でしたが、「ShopBot」が配置されている他の店舗（東京以外の他県）でも開催して頂けたら、また参加したいと思っています。 今回のWSは、通常のWS作品を持ち帰った後、自宅でアレンジする時にも使える方法なので勉強になりました。 先日、作品投稿で投稿したところ、自宅から行ける範囲で開催されたら行ってみたいというコメントをいくつかもらいました。 是非全国展開して頂けたら嬉しいです。 ご検討を宜しくお願いします🍀 ※ 問い合わせの項目に、要望を投稿して良いか迷ったのですが、ほかに窓口が見当たらなかったので、こちらに投稿させて頂きました。

お世話になります。先日、楽しみにしていたロッカー風チェストWSに参加させて頂きました。アドバイザーさんも分かりやすく説明してくださり、そう言った作製の面では問題なく 楽しく作製できました。ですが、肝心の作製に使う木材の質が非常に悪く（添付画像・各パーツに死に節）このような大きな穴が多々あり、テンションダダ下がりでした。WSの予算的に良い木材は使えないのもわかるのですが、この作品に限らず、もう少し質の良いものにしてもらえないでしょうか。ただの節やヒビだけなら塗料を塗れば隠せますが、穴はパテで埋めない限りあいたままになってしまいます。。今回、作製費が5500円で作品にしては安価だから仕方がないと思う反面、5,500円出すなら、もう少し良い木で作りたかった…と言う思いもあります。（今回はポイントを使いましたが。）

いつもお世話になっております。 お問い合わせコーナーを拝読していて、私と同じような方がいて気付き、質問させていただきました。 前期はワークショップを頑張ったので、上級者スタンプ５個目を８月に達成しました。その時のスタッフさんはカードに上級者ナンバーを記載して返してくれました。修了証というのはスタンプカードそのもので合っていますか？ それともうひとつ、達成するとバッジがいただけるそうですが、それもいただけませんでした。この時ワークショップに参加したお店は、たまたまマイストアではありませんでしたので、そのせいでしょうか？ 頑張って達成出来たのに、頂けた方、そうでない方がいるというのはちょっと悲しいです。ランクバッジのように「今期からはありません」と表記されていれば納得もしますが…。ワークショップ開催店舗ならどこのお店でも同じサービスが受けられるようになったら嬉しいです。 お忙しい中恐縮ですが、ご回答くださいましたら幸いです。

作品投稿されている、ストアオリジナルの飾れるプランタースタンドがとても素敵です。 ストアオリジナルにはとても素晴らしい作品が多くて魅力的です。しかし、遠征して参加は出来ないので全国展開を待つしかありません。 マイストアで作りたい作品をお願いしても、実現する迄時間がかかります。ストアオリジナルなら余計ハードルが高い気がします。 ストアオリジナル作品を全国展開するのに、基準は有るのでしょうか？

　3月10日に、レトロなブックスタンド (LV-53) Lv.♪♪のWSに参加したんですが、カットしてセットしてくれてあった材料の12mm合板を見てえっ🤯表面が割れてたり、カット部分がささくれてたりでした、ジグソーでアーチ部分をカットしたら、カット部分がささくれ、剥がれてボロボロになり酷い状態になっちゃいました😢材料は、本部の指定って聞きました、材料の選択の悪さで、仕上がり状態にガッカリ🫤😞です、材料が乾燥して表面が割れたりで、剥がれたからなんでしょうか⁉️

野菜の種まきのWSは、観葉植物の育て方もプラスで教えていただけるのでしょうか？

対応の素晴らしさにお褒め言葉として言わせてください😊 蓮田店にて以前B＆ｂポイントカードの特典でお世話になったのですがポイント使うタイミングを忘れてしまい 大利根店で使うことになったのですが 蓮田店のスタッフさんが気を遣ってくださり事前に大利根店スタッフさんにお話してくださる連携プレーをしてくださりました 本当にありがたかったです😊 また蓮田店のスタッフさんが体調不良の時は別の日にワークショップを開催してくださる連絡をわざわざしてくださりあきらめていたワークショップをすることが出来ました! お褒めの言葉として本社様にもお伝え下さい✨ 蓮田店スタッフさん大利根店スタッフさんのありがたい連携プレーありがとうございました✨ 蓮田店のスタッフさんの心遣いありがとうございます😊✨

ワークショップに参加したんですが自分でまた同じ作品を作りたいと思っています。 ワークショップで使った材料買えるのか教えてください😊 よろしくお願いします🙇

ピアノ型プランターの図の、幅と奥行きのサイズが逆です😅（この作品のWSをされた方に確認済）

【4月ワークショップの中止について】 お世話になります。 予約開始前に決定している開催中止を、お知らせしていただくことは出来ないでしょうか？ DIYトークにも投稿したのですが https://diy-square.cainz.com/chats/znlhljyi72secsfz いつも月始めに出るスケジュール表を元に予定を立て、仕事のスケジュールを調整しています。 また、ほとんど毎日、『ワークショップを探す』で地元のワークショップを検索してます。 (これは突然始まるグリーンWSの予約を見逃さないためです) やっと予約できるようになったタイミングで、「諸事情により開催中止になりました」と表示されることが、4月のマイストアだけで5件も続き、先日から心配でしたが、もしやこの先も…と不安になり、スケジュール表を再ダウンロードしたところ、案の定、参加する予定だったWSがカレンダーから消えてました😱 すでに他の開催日に予約することもできず、このまま作れずに終わるのがとても残念です。 しかし、これに気付いたのも、時すでに遅しではあっても毎日検索していたからで、そうでなければ予約しようとするまで気付けません。 ひとつふたつ、急な事情で中止があり得ることは理解しておりますが、これだけたくさんのスケジュール変更があるなら、決定した時点で、どこかでお知らせいただけないでしょうか？ さすがに、ダウンロードしないと見れないカレンダーまで、変更がないか毎日チェックすることまでしていられません💦 アプリではマイストア登録の機能があるので、マイストアに関するお知らせを流すことも可能なはず(と思ってますが違うのでしょうか)ですし、店舗のLINE登録もしてますので、そちらでもお知らせできるのでは？と思います。 店舗ごとの対応が難しいのであれば、Squareのお知らせにでも、「一部の店舗のスケジュールに変更があったので再度確認を」というようなアナウンスは出来ないものでしょうか？ 今後も、月始めのスケジュールを信じて予定をたてられるよう、ご検討ください。 また、今回の件も、『諸事情』が公開できるものであれば教えていただきたいです。 先生に何かあったのでは、と心配しております😨 よろしくお願いいたします🙇‍♀️

先日はカフェ風ショーケースの塗料について詳しく教えてくださりありがとうございます。 何度も申し訳ないのですが、店舗で販売している食品衛生法適合の塗料は ○KUMIMOKUのステインカラーズ ○和信ペイントのウッドステイン、クリアコート、ソリッドカラー、水性ウレタンニス などがあったと記憶しているのですが、これらの塗料はもう食品衛生法に適合していないという事でしょうか？ その場合、上記の塗料を持ち込みしても使用不可になってしまうのでしょうか？ 使いたい色が食品衛生法適合でない場合、外側だけ塗装して食品が触れる部分を無塗装やWS中にリメイクシート貼り付けに変更するのは可能かも教えていただきたいです。 また、今後食品衛生法適合塗料を取り扱う可能性があるのかも知りたいです。 わからない事だらけで質問が多くなり申し訳ありませんが、返信お待ちしております。

ワークショップで使用可能な塗料について。 カフェ風ショーケースで選択可能な色と塗料の種類を教えていただきたいです。 白が使えた方とそうでない方がいらっしゃいますが、白く塗装したい時は塗料の持ち込みで可能でしょうか？その場合、どの塗料がおすすめかも教えていただけるとありがたいです。 後、これは要望なのですが、予約画面のイベント詳細にサイズの内寸や選択可能な塗料（種類と色）を明記してもらえると嬉しいです。店舗によって同じ作品でも使えると言われた色が違ったりするので、思い違い等で本当は使えたのに使えなかったりするのは悲しいので。 長々と申し訳ありませんが、ご返答お待ちしております。

上級者バッジについて質問があります😊 以前は上級者バッジがあったと思うのですが今年度からはなくなったのでしょうか？ WSに5回以上参加すればいただけると思っていて、WSの時に聞いてみましたが店舗にはない様子で🥹 もう配布は終わってしまったのでしょうか？ ご回答よろしくお願いします🙇

姫路店のスケジュールで質問です。 10月9日からのディズニーヴィンテージ風ボードの予約が行われなく、一覧表にはイベント、マイクロファイバークロスケースと表記されていますが。こちらも予約としてはあらわれていません。 店舗にも今日質問して見ますが。

いつもお世話になっております。 来月のワークショップ作品の塗料について教えてください。 味の素さんとのコラボ企画　 【おうちカフェすっきりスタンド】について ①おうちカフェすっきりスタンドですが使える塗料の色は決まってますか？ 指定があるようでしたら事前に教えてください。 今月のコラボ作品では指定があり3色でした。 持ち込みはできたようです。 (今月のコラボ企画作品の際、WSにあるあの塗料は使えたんだ？と後からsquareをみて思いましたが２回目の時も使えませんでした) なぜ？という疑問が残りました。 ②今回は2色塗りだと思いますので持ち込み塗料を塗ることは可能ですか？ ③持ち込み塗料が使えると仮定してお聞きします。 カインズ様で購入した塗料であること、スプレー塗料は使えない、現場スタッフ様が使える使えないの判断に従う予定ではありますが多目的塗料なら使っても大丈夫でしょうか？ (飾り棚として使いたいと思っております) その際square投稿にはオリジナルと載せさせていただきます。 この度のコラボ企画には色々と企業様との取り決め事項があるようなので事前にお聞きしたく問い合わせしました。 このコラボ企画作品ではこのようなことはできないと言うことがありましたら事前に知っておきたいです。 その際、予約画面にも記載いただければ幸いです。 よろしくお願いいたします。

多摩境店でもシンボルツリーの寄せ植え等の グリーンワークショップ開催して頂きたいです

ワークショップの時間についてのお問い合わせです。 例えば、14:00～16:00の枠で塗装が最終工程の場合、塗装がおおかた乾いた状態で作品を持ち帰る時間が16:00なのでしょうか？ 参加者4名で、参加されたほかの方が15:30過ぎから順次塗装が終わり完成し、16:00までにはまだ10分位あったと思うのですが、アドバイザーの方が片付けを始められたので(お仕事の遣り繰り等あるかとは思うのですが)なんだかとても居心地がわるく感じて。16:05に塗装し終わったら、すぐに持って帰るように促されたので戸惑いました。 今後もあるからと思い、塗装だけになっている場合に、自分で塗るだけなのでレンタルスペースで作業させてもらえないか尋ねたのですが、「時間内に終わってほしいので、時間内に終わらせてください」とのことでした。 今後は、塗装だけ時間内に終わらなかった場合を考慮して、有料でレンタルスペースを確保し、塗料も時間内にしか提供されないので自分で準備しておく必要があるのでしょうか？ (ずっとモヤモヤしていましたので思い切って、こちらにお問い合わせをしてみました) ご回答のほど、どうぞよろしくお願いいたします。 202402271215追記_お問い合わせの趣旨について 全店舗WS共通に決められていることなどを知ることで、不要な疑問や不安を解消し、決められたことを念頭にしたスタンスをとれるようになれたらいいなーとの思いです。 まだ、レスポンスがなかったので追記しました。 よろしくお願いいたします。

ワークショップの予約について いつもの予約ページの ログインのタイミングで salesforce.comというところになり (大谷君の看板の会社だ！) それ以上進めません。 お知らせにもないようなので どうしたら良いでしょうか？ よろしくお願いします。 もしかしてメンテナンス？ 私だけ知らなかったらすみません。

ＷＳの予定・予約出来ない状態ですか？

カインズ新宿店で開催予定の「プランタースタンド絵付けワークショップ」について２点質問です。 ① 絵付けのデザインは、写真の２点からの選択でしょうか。 それとも、「Board & Brush」のように「くらちなつき氏」がデザインされた数ある絵からの選択でしょうか。 ② 作品の送料について。新宿から都内または関東の他県へ郵送する場合、送料はどのくらいになりますか。 よろしくお願いします。

GWS、ビオラのハンギングについて教えてください。 イメージ写真が変わったのであれ？ っと思ってよく読んでみたら、バスケットの持ち込みとありますが、 料金は、 花材 培養土 教習料なのですか？ 因みにバスケットの値段を足すとおいくらですか？ 持ち込みのバスケットの種類は決まっていますか？ 他所の工房の内容を見ると、バスケット込みの値段で、持ち込みの場合はバスケット代金を引きますとあるので、統一表示にはなさらないのでしょうか？

市原店の1月のワークショップの予定が出ていないのですが、ワークショップは中止ですか?

レンタルスペースの利用についてのお問い合わせです。 (四角の)サンダーを利用時間内にずっと使い続けることができるのですか？ ワークショップ参加中に、途中から後ろの作業台に工房で借りたサンダーでサンダーがけの作業をずっとされる方と一緒になりました。後ろから風と粉塵がすごくて、マスクを持ち合わせてなかったので喉は痛いしメガネのレンズに粉塵がつくしで。。。集塵機や集塵コード(?)みたいなものも、ついてなかったと思うのですが。。。 音はある程度我慢できるけど、粉塵はマスクをしたとしても目にくるし、今後はどう対策しようかなーと考えてたら、そもそものルールを確認してみようと思いつき、お問い合わせしてみました。ご教示よろしくお願いします。 追記:今回の様にすぐ近くでサンダーを使う方がいるかもしれないことを考慮して、ワークショップの時にマスクやゴーグル(?)などを持参しないといけないのかなと思ったりもしたので、ワークショップのカテゴリーにしました。

いつもお世話になっています。 　アデリアレトロのポーチとトートバッグを作ったのですが、布絵の具での色付けでなく、B&Bの塗料で作品を作ったのですが、これは体に影響は無いでしょうか？小さいお子さんにプレゼントとしようと思って作った作品なのですが、どうすれば良いでしょうか。よろしくお願いします。