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お世話になります。 メンションの件ですが、いいねマーク👍や、コメントマーク💬の様に、メンションされたものにも、マークを表示される様にして欲しいです。２ヶ月前にメンションされたものを、偶然たった今、気がつきました。マークが無いと、👍や 💬に目がいってしまい、また、埋もれてしまい、結果、見過ごしてしまいメンションしてくれた方に申し訳なく思っています。改善宜しくお願い致します。※以前同じ様な要望があったように思い、その際の運営側の回答を確認しようと過去の問い合わせを さかのぼってみたのですか、見当たらなかったので、コメントさせて頂きました。お手数おかけしますが、回答宜しくお願い致します🙇‍♀️追記、改善するのが安易では無い場合もある事は承知しております。勉強した事もあるので。ですが、やはり他の会員さんにとっても使いやすい方が良いと思い意見要望させて頂きました🙇‍♀️他の件でもお忙しいのもわかっておりますが、宜しくお願い致します🙇‍♀️

いつもお世話になっております。 編集にてハッシュタグ追加する件についての質問です。 一度投稿した作品を編集して、キャンペーン外の任意のハッシュタグを追加したいと思ったのですが、ハッシュタグを追加して更新すると、カテゴリを入力して下さい、とのエラーが出ます。 ですが、カテゴリーを入力する欄が表示されないのでカテゴリー入力(再設定)ができず、ハッシュタグを追加して更新することができません。 (タイトルや本文内容などの編集は、これまで通り普通にできていると思います。)

いつもお世話になってます。 コメント入力の際に行の始めの文字が，写真のように，頭の文字だけひらがなで二重になります。（例:あ頭　のように）iOSのバグかもしれないのですが，他の方のコメントにも時々そのまま投稿されているのを見かけるので，調べていただけませんでしょうか？もうそういう質問があったらすみません。

添付した画像のB&Bのスモールボックスの内容についての質問です。 以前よりSchool Supplies Box / 7#37 a(BB-SB-020)というデザインがあると思うのですが、新たに追加されたデザインのSchool Supplies Box／学用品（BB-SB-034）と見た目が同じように見えます。何か違いはあるのでしょうか？

【ワークショップの開催希望】 先日「プランタースタンド絵付ワークショップ」に参加させて頂き、おかげさまで絵付けの楽しさを知ることができました。 更に、DIYのアレンジの幅も広げることができました🎨ありがとうございました。 今回、開催が新宿店限定でしたが、「ShopBot」が配置されている他の店舗（東京以外の他県）でも開催して頂けたら、また参加したいと思っています。 今回のWSは、通常のWS作品を持ち帰った後、自宅でアレンジする時にも使える方法なので勉強になりました。 先日、作品投稿で投稿したところ、自宅から行ける範囲で開催されたら行ってみたいというコメントをいくつかもらいました。 是非全国展開して頂けたら嬉しいです。 ご検討を宜しくお願いします🍀 ※ 問い合わせの項目に、要望を投稿して良いか迷ったのですが、ほかに窓口が見当たらなかったので、こちらに投稿させて頂きました。

【DIYレシピへの投稿の仕方について教えて下さい🙇‍♀️✨】 新しくフォーマットに設けられた要項記載が前提となりましたが、この編集の仕方は文章中に消化出来ていれば必ずしも記載例としてUPされている様な編集の仕方でなくても構わないのでしょうか🙄❓💭 (例として挙げて下さっていた画像では、 ①アイキャッチ ② 材料、作り方、工夫ポイントの順に文字での説明 これは作業している画像を複数散りばめながら、 ・材料 ・作り方 ・工夫ポイント が混在した状態で説明している編集でも、②の内容を入れることを前提にしていれば編集の仕方は自由として許容して頂けるのかしら❓💦 って、現時刻試しにDIYレシピの投稿をタップしてみたのですが、自動で②が表示される筈が出て来て来ませんでした👀💦 バグかなっ😂⁉️💦 【追記】 コメントにてカテゴリを選択してからフォーマットが表示されることを教えて頂き、やってみたらちゃんと出ました🙏✨ (同じ疑問を持っておられた方もいらっしゃるかも知れないので、内容編集せずに追記としてお知らせします🙇‍♀️✨) また、もう一点疑問が生じたのですが、「豆知識」の投稿の場合必ずしも、材料・作り方・工夫ポイントの項目とは合致しないことがあるかと思われます🫘🎓 例えば以前に牛乳についてのこんな投稿をしたのですが、 https://diy-square.cainz.com/announcements/7pu3ih4sj7ijrqip?tree=rr6hji1lr7rzpg7e&tree_type=AnnouncementComment これだと項目の3点が無い内容となっておりますが、豆知識としては成立していると思って投稿しました🙇‍♀️✨ これ、豆知識以外のカテゴリでも起こりうると思うのですが、こう言った場合はどの様に対応したら良いですか❓ 併せて教えて下さい😊🙏✨

　先日投稿した　　https://diy-square.cainz.com/announcements/kn97lgmzuzppdwvp にて、自分のコメントの間違いに気づき削除したら、他の方がコメントくださったものまで削除されてしまいました、操作が悪かったのか…削除されたものを戻す方法はないのでしょうか？

お世話になります。 2月5日11時53分に私が投稿したDIYトーク(お願い！キャプテン)ですが、3日ほど経過しましたが、キャプテンからのレスポンスは今後も期待しても良さそうですか？ 急かすつもりはないのですが、もし、お目に止まってないようでしたらと思いました。 下記URLになります。 よろしくお願いします。 https://diy-square.cainz.com/chats/3cs5c6m6rcljpv3s

肉球コースターの日程がスケジュールに出ていない工房があります。(検索の仕方が間違っているのでしたらスミマセン) 一覧表などで表示、お知らせに再度投稿していただくことはできませんか？ (お知らせにみなさまコメントされていますので)

いつもお世話になっております。 また、不具合が生じた場合はこちらにということでしたのでお知らせしましたが、こちらにと言うのは？ 新たに投稿してくださいだったでしょうか？ こちらの問い合わせになります。 2/2に不具合が生じたため、お知らせさせていただいております。 https://diy-square.cainz.com/chats/medubyesi5ydcwld よろしくお願いいたします。

　今更なのですが、『DIYレシピ』ついて質問させてください。 『DIY』は Do It yourselfで木工系の紹介する所と私は思っていたので、投稿を差し控えてました。 　なのでお料理のレシピは『cookingレシピ』と分ける予定はありますか？ 　ご検討をよろしくお願いします。

カインズスクエアご担当者様。 お世話になっております。あまり目立ちたくなくこのような投稿をしたくありませんでしたが、問い合わせさせていただきます。 　現在、アカウント停止相応の人物がおります。 その件で一度メールをいただけますようお願いいたします。私個人だけでなく、昔からスクエアにいらっしゃる方、そして新規にご登録された方に関係いたします。昨日、看過できないと思い今年に入ってからのその案件を確認しており30数件以上スクショにおさめております。 お手間をお掛けして申し訳ありませんが宜しくお願いいたします。

サービスカウンターに猫ちゃんの塗り絵もらいにいきました。３人スタッフさんいましたが誰も知らなかったです。待たされただけ！ 画面みせてもらちあかず帰りました。😱

メンションについて 2名とか3名メンションする場合トップに指定したい名前が入りません、何度やり変えても後になります。順序教えて下さい。 平仮名、かたかな、アルファベットなど規制ありますか？

12月21日にプラポの投稿をしましたがポイントは入ってないようですが、確認ください。

①投稿のカテゴリー別に「内容」入力欄をテンプレート化することはできないのでしょうか？例えば、レシピの場合、▪️材料▪️手順▪️独自の工夫点などが入力欄に表示された状態のフォーマットなど。DIYトークの場合、▪️DIYについての投稿。。。など。 私見ですが、現状ではレシピ投稿の少なからずは材料も手順もなく、投稿を見て同じものを作るのは困難かと思います。また、DIYトークには日常の話題が散見されます。誰でも勘違いや間違い、うっかりがあるので、会員間で摩擦や不公平感等が生じないように、入力ポイントを入力欄に表示して注意喚起し、適切なカテゴリーに投稿できるようにはできないでしょうか？ ②作品投稿とレシピ投稿のカテゴリーが今後ひとつのカテゴリーに統一されることはありますか？ 個人的には、両方カテゴリーがあることに違和感があります。作品投稿に材料や手順を投稿したほうが、色んな意味でスッキリするように思います。 ③通報の細分化の予定はありますか？ CAINZのワークショップ参加をきっかけにコミュニティに参加し、日々を楽しく♪と思っています。が、同じ方が繰り返し全く同じ投稿を作品投稿とDIYトークに複数投稿していて、別の方からのアドバイスに「ポイントが(別々に)つくから、そうしてます」と返信されていたのを見てから、スッキリしません。ポイントによってランクが上がり、ランクによって特典が得られるからとの考えで同様の同じ投稿が増えるのは、投稿を見る立場でもどうなのかなーと思います。 以上、長文になり申し訳ありませんが①～③をお問い合わせさせて頂きます。最後になりましたが、日々の運営業務、お疲れ様です。

今更ながらDIYレシピについて質問です。 私だけ理解できていないのだったら、お手間とらせてすみません。 説明書きには「オリジナル作品の作り方をシェアする場所です。」とあります。 レシピですから、材料や作り方をわかるように投稿しなければいけないことは理解しています。 ただ、オリジナルとはどこまでのことを定義されているのか未だによく理解できていません。 完全オリジナルでなにかを見聞きした作品もだめなのか、見聞きしたものでも自分で作ったものを投稿していればいいのか…。 線引がわからなくて投稿に躊躇してしまうこともあるので、気持ちよく参加するためにもご回答よろしくお願いいたします。

作品投稿、ねこちゃんの ｢#｣ が出ません😂 手入力するのでしょうか？

いつもお世話になっております。 通知のコメントを押すとその場所に飛べる機能について 昨日から通知のコメントボタンを押すと何か違和感を感じており、なぜかわからなかったのですが… 今、わかりました。 通知からコメントを押すと私がコメントしたところへ飛んでいたはずが飛ばずにコメントした方の投稿画面トップに飛び、以前の状態に戻ってるようです。 投稿のコメントがたくさんある場合、 私のコメントまで辿り着くのにまた時間がかかるようになりました。 コメント返信いただいたところに飛べる 優れた便利機能に喜んでおりました。 ご確認いただけましたら幸いです。 いつもsquare運営にご尽力いただき ありがとうございます。　

お世話になります。 先程、フリートークさせていただいた内容ですが、よろしくお願いいたします。 URLを載せておきます。 ↓ https://diy-square.cainz.com/chats/xt2wka2ncv8xnkrj 追記 たった今(18:48)確認したところ、通報させていただいた投稿は、削除されてました。 1月29日 22:59投稿のレシピ投稿です。 削除してもポイントが減らないのが、このような場合、非常に腑に落ちません。 ログは残ってると思いますので、よろしくお願いします。 再追記 「レシピ」という場にも関わらず、作り方のシェアも何も、ましてや作ってもいませんでした。 笑いを取りにいったのかもしれませんが、そもそも笑いを取りに行くなら「トーク」でお願いしたい、と私は思います。ズルイ投稿だと思いました。

お世話になります。意見要望ですが、 今年の抱負を投稿しよう！今年の目標キャンペーン開催…など、キャンペーン投稿募集は、トーク欄に投稿する様にするのではなく、以前の様に、別枠で投稿募集する様には出来ませんか？今トーク欄が、今年の目標キャンペーンの投稿で埋まってしまい、さらにキャンペーンの投稿にコメントする方も少ない様です。そんな中、日常のトーク投稿が埋もれてしまい、他の方に見てもらえない様な気がします。ご検討宜しくお願い致します。

チュールケースについて質問お願いいたしますm(_ )m ネコちゃんワンちゃんの色や顔は変更は可能でしょうか?三毛猫ちゃんみたいに３色使うとか？キャンペーン対象なので、いろいろ凝りたいけどダメと言われたらショックかなと思いましてよろしくお願いいたしますm( _)m

【マイページの下書きが、全て削除出来ない状態になっている様です😂👋🆖💦】 現在下書きに上限の10件を保存している状態なのですが🗂💥‼️💨💦 新規に編集していたものを保存するのに、要らない物を削除しようとしたところ、1番古くて2023/10/04〜直近の2024/01/27で保存した下書き全てが削除出来ない状態となっております😅💦 (削除を選択すると、 「お探しのページはみつかりません」 画面になります) 但し「編集」には飛べます😅💦 同カテゴリの要らない下書きを編集し直し、 (「DIYトーク」「作品投稿」「DIYレシピ」を後から変更することは出来ないらしいので👀↔️🆖💦 例:「DIYトーク」で下書き保存していたものを「作品投稿」にはリメイク出来ない😅🆖💦) 該当するカテゴリへの下書き保存は、移植して可能となりましたが😮‍💨✨ となると、同カテゴリの削除しても良いやと思える残機とは異なる下書きを残したい時、これが出来なくなると推測されます😓💭💦 今回文書作成中に途中保存をしたかった理由は、編集中のバグに拠り画像添付や文字削除が機能しなくなったからです😂📸🔠🆖💦 (これは参加当時から毎回と言って良い頻度で経験しているので😂💦 私はSafariで開け直したり、複数ウィンドウ横断しながらやっています😂🪟💦) なので下書き保存が出来ないと困ってしまいます🙇‍♀️💦 使用端末:iPhone12 iOS:16.2 お調べ願えると幸いです🥰🖤✨

削除のことについてお聞きします。 投稿してから、写真などに許可を頂いてないことに気づいた時は削除しても構わないでしょうか？

カインズ新宿店で開催予定の「プランタースタンド絵付けワークショップ」について２点質問です。 ① 絵付けのデザインは、写真の２点からの選択でしょうか。 それとも、「Board & Brush」のように「くらちなつき氏」がデザインされた数ある絵からの選択でしょうか。 ② 作品の送料について。新宿から都内または関東の他県へ郵送する場合、送料はどのくらいになりますか。 よろしくお願いします。