お問合せ

【スクエア運営様に質問いたします】 お世話になります。質問致します。 【Let's DIY】#25 和紙で簡単！ランプシェードの作り方│DIYレシピ動画 ですが、使う電球💡によっては、火災の危険性はないのでしょうか？ 熱くならないと言われているLED。 （熱が全く出ないわけではない） 昔ながらの電球💡は？…大丈夫なのでしょうか？ どういう電球💡なら大丈夫か…を書くとか、ランプシェードは、電球💡から何センチ離した方が良いとか、注意書きはしなくても心配ない投稿内容なんでしょうか？（私の杞憂だったり、注意書き見落としでしたら、ごめんなさい🙏）

ブロック機能が欲しいです。 コメント欄に誹謗中傷的なコメントがたまにあります。 それに便乗した人もいます。 コメントは自由なため防ぐ事は出来ません。 何回か、誹謗中傷的なコメントを、自分の投稿で見つけると、嫌な気持ちになります。

お世話になります。 投稿を済ませた後の「削除」について伺います。 現状、各投稿を削除してもポイントが減らないシステムになっておりますが、コレを改めるご意向は無いでしょうか？ つまり、削除したらポイントもマイナスされるように変更する事です。もしくは、投稿者が勝手に削除できないシステムにして、もし削除したい場合は、「お問合せ」に各自申請するという形態にしては？と考えてます。どちらかと言うと、後者の方が公平性は保たれると思います。 本日、新年になってから気になってた投稿が複数削除されてる事を確認しました。確か通報システムで信号を送らせていただいてます。 記憶の限りですが、私がいいねしたコメントがされたトーク投稿と、私がコメントした作品投稿です。細かい日時などは覚えてないのですが、なぜ削除したのか？と考えると、それは投稿者本人にとって都合の悪い投稿になってしまったからでは？と思えてならないのです。 プライバシーがあるので、名指しはしませんが、投稿しても簡単に削除できる(しかも、ポイントがマイナスされない)投稿システムというのは、本来見えるべきモノを意図的に隠す事ができて、且つポイントも失わないという何とも不可解な展開になってしまってます。運営システム側にログが残るとはいえ、という話です。 その削除された作品投稿に対して、私は嫌みなコメントをしました。ただ、不服があれば「お問合せ」するなどして抗議すれば良い、もしくは通報機能を使えば良い、となりますが、投稿自体を削除となりますと、その意図は？と勘繰らざるを得なくなってしまいます。 どうぞ前向きに検討いただきますようお願い申し上げます。 尚、この投稿を閲覧してる方には、どの話？と分からない方が殆どだと思いますが、細かい事をココで書けないので了承下さい。 追記 この投稿の後、今一度、削除された投稿を探してみましたら、作品投稿は残ってました。何度も確認したはずなんですが、申し訳ありません。ただ、トーク投稿は見当たりませんでした。 本投稿を修正すれば良い話かもしれませんが、包み隠さずという意味で追記としてご報告します。

ちょっと気になる投稿が数件あったので質問します👀✨ 最近Squareに投稿されるようになった方々に（特に今年の目標キャンペーン）ご自分のカインズの会員番号と思われるナンバーを名前に使われてる方、個人のメールアドレスと思われる物を名前に使われてる方が数名いらっしゃいますが問題無いのでしょうか❓❓

いつもありがとうございます。質問がありこちらに投稿させていただきます。 昨年10/9と11/2にDIYトークのカテゴリーで投稿させていただきました。その記事がマイページの投稿一覧にアップされていないことに気づきました。 出来たら自分が投稿してきた過去の記事をいつでも見ることができるといいなと思いました。 つきましては、こちらにアップされない理由を、または投稿の一覧になる条件について教えていただければ幸いです。 お手数おかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

※追記 こちら…私が見逃してたようでポイント入ってました～😅 アールグレイ。さんありがとうございました😆 こんにちは 岡山に新店舗ができたおかげで先月初めてWSに参加させていただきました。 2023.12.6に参加したWSのポイントが今月10日までに付くのかなぁ…と思ってたのですが、付いていません😅 アプリの提示もしました… 初WSでのポイントが付くのを楽しみにしてたので、どうしてだろう？私の勘違い？なんて思ったり…

【ハッシュタグを使ったキャンペーン投稿について】 最近、ハッシュタグを付けて投稿するキャンペーンが多くなり、その企画そのものは楽しくて参加するのもワクワクさせていただいております☺️ …が、キャンペーンに関係ない内容に、そのキャンペーンのハッシュタグを付けている投稿をよく目にするようになりました😔 みなさんがそのキャンペーンにどんな投稿されてるのだろう？と、ハッシュタグで検索すると、全然関係ない投稿が、少なからず見受けられます。 中には、その時のキャンペーンタグ全てをつけている投稿もあります。 これはルールとしてはいかがなのでしょうか？ キャンペーン用のハッシュタグは、インスタなどのタグとは違って、「なるべく検索にヒットして大勢に見てもらう」目的でつけるものではないと思います。 また、審査ではなく抽選のキャンペーンの場合、内容が関係なくてもハッシュタグが付いていれば抽選対象になってしまうのでは？とも思います😥 キャンペーン用ページに飛ばなくても作品が全ていっぺんに見られるようになったのは便利で嬉しいのですが、ハッシュタグでのキャンペーンでは、使い方にルールの明記が必要なのかも？と思いますが、いかがでしょうか😔

【前年度ランク特典のネタバレ解禁について🤫㊙️】 特典受け取り期間が昨年12/31でしたが、経過したので受け取りはみなさん完了しているかと存じます🎁✨ そこで、頂いた特典をアレンジして投稿したい方もいらっしゃるかと思われるのですが😆👍🔄✨ 画像をUPすることの解禁はカインズさんのOKを得てからになるかと存じます😁🆗✨ い、如何でしょうか⁉️💦

お世話になります。 本日の6:00以降のフリートークの投稿が、急にいつになく凄いんですが、この状態は正常なんでしょうか？ プロフ画像の無いアカウントがズラリズラリ、、、アカウント名も、私は不審な気配しか感じません。

お世話になります。 新規で投稿した際のメンションについての要望です。 メンションされた側の通知欄でマークがなく見落としがちなので何らかのマークをつけて頂けるととてもありがたいです。 ご検討よろしくお願いします🙇‍♀️

気になる投稿があったので、コメントしましたが、丸ごとなくなっていました。 カインズさんが削除？ご本人が削除？ どちらでしょうか？ 言いにくいことをお伝えしたのに、意図的に削除なら残念です。

先程、作品投稿した中で、テキスト内に過去記事のURLを載せて投稿しようとしたら、 「内容に禁止用語が含まれているので、投稿できません。」 の文言が出てエラーになりました。 その時は原因が分からなかったんですが、試しにURLを省略したらエラー無しで投稿出来ました。 URLを載せての投稿でエラーになったのは、今回が初めてだったんですが、このような事例は今後も続くという事なんでしょうか？ 又、禁止用語の捉え方は、投稿者として、どのように捉えたら良いでしょうか？

質問です。 https://diy-square.cainz.com/announcements/mlpblxde9mvkjgmx 上記のアドレスの対象は生花のみですか？ ドライフラワーや色をつけたまつり等の正月飾りなどアイデアとして使うことはダメですか？ 例　ドライフラワーのみ、造花のみ、

最近予約しようと思い9時には見る事が出来ません。

いつもお世話になっております。 更新されてから急にプロフィール欄とアクティビティが重なって表示されるようになりました。 様子をみていたのですが、やはり気になりました。 ショートカットから入ってもSafariから入っても重なっております。 よろしくお願い致します。

私もマイページのトップ画面に表示される投稿数736件と、投稿履歴に表示される投稿数734件と一致していません。(2023.12.26 14:26現在) ご対応と、その要因をお知らせいただきたいです。宜しくお願い致します。

マイページのトップ画面に表示される投稿数と、投稿履歴に表示される投稿数が一致していません。 ご対応のほど、宜しくお願い致します。

ランク5で頂いたエプロンですが、首が凝ってしまいます。他の人も言っておられました。 来年は、ＷＳで使用しているデザインの方を是非とも考えて頂きたいです。

お世話になります。 たまにSquare内で目に入ってくる「退会したユーザー」の文字なんですが、その方が投稿された作品やトークが、そのままSquare内に残ったまま、というのは、どうなんでしょうか？ そもそも呼び名もテキストに記載されてたり、します。(仕方ない部分かと思います) 退会した場合は、全ての投稿も表示されなくなるのが、スジなんじゃないか？と思うのですか、どの様なお考え、方針なんでしょうか？ 運営様のお考えをお教えください。

メンテナンス作業お疲れさまでした🍵 予定より早くて驚きましたが、変わった(改正された)のはどんなところですか？

いつもお世話になっています。 通知をタップして，コメントやいいねをスクロールして下の方を見ていると，急に写真のように下の方の画面が動き始め（前にみていた画面の下部）上の方は止まってしまいます。一旦止めてゆっくりスクロールしたりしているうちに直るのですが，素早くやると再度同じ状態になります。調べていただけますか。

この100ポイントはいつ付きますか？ 教えて下さい。

写真複数枚アップしたいのに左端ポチッと出来ません、以前は半分出てましたが今は動きません。

お世話になっています。 投稿についての質問です。 Aさんの投稿にB（自分）か返信，やり取りをしているところへCさんが入ってきて，AさんとCさんのやり取りになりました。そこまでは良くあることだと思うのでいいのですが，自分の通知に写真のように自分とは関係のないAさんとCさんのやりとりが入ってきて，煩雑になってます。調べていただけませんでしょうか？必要ない部分は隠してます

こんにちは。いつも同じようなことですみません。 １１／２７（日）のポイントが反映されていないような気がするのです。それをお店に言ったら、ココに言え、と。。。 どうでしょうか。。。