12月のWSのポイントが違うので投稿させていただきますm(_ )m ５回WSに参加させてもらいましたが、4回分の2000pになっています。どうか確認お願い致しますm( _)m

スクエアのランク特典でマイバスケットの配布はいかがでしょうか 作った作品を持ち運んだりカインズのお買い物にも使い勝手あっていいのではと思いました ロゴもカインズまたは特別仕様のDIYスクエアと入って入ると特別仕様が増して嬉しいです

今年もワークショップ楽しみにしてます のですが、本日、１／４になっても、名古屋みなとでの、ゆぴのこさんＷＳ ２／１分が、あがってないのですが?　　如何なものですかね? 楽しみにしているし、予約争奪の為、教えて下さい〜

先日、クリスマスキャンペーンに応募した作品投稿が表示されない件でこちらで問い合わせさせて頂き、「調査にお時間を頂きます」という内容の返信を頂いておりますが、解決より先にキャンペーン期間が終了してしまいそうです。 クリスマスも過ぎてしまいましたし、 数名ですが新着で投稿が表示されてた時にいいねして下さった方や、アカウントを辿ってコメントを下さった方もおり、編集に時間もかかるので、再投稿もなー😞と思っているのですが、表示されていない作品でも審査や抽選の対象になりますでしょうか？ また、同作品を編集を変えてレシピにしたものを「DIYレシピ」の方に投稿しているのですが、その投稿のカテゴリーをキャンペーンに変更し、ハッシュタグをつけてキャンペーンに応募することは可能でしょうか？

繰り上げ当選というメールが複数の方に届いてるようですが今まで聞いたことが無いので驚きました。カインズさんからのコメント無いですか？

おはようございます 昨日、岡山南店にワークショップに行って1月のワークショップカレンダーを見たところ、ダウンロードしたカレンダーにはない【アデリアレトロ】とのコラボが入ってました 今日から予約開始だと思ったのですが出てきません… ダウンロードの方を見直しましたがこちらも載ってません 店舗にあった予定の方が違うのでしょうか？

お世話になります。 以前も意見要望させて頂きましたが、不具合について、 例えば、 『◯◯について、不具合も含め調査中』『改善作業中』『改善完了』など、今、どの様な状況にあるのか【障害メンテ状況】の掲載をお願いしたいです。 こちらとしましては、あまり長い事 改善されないと、『今どうなってるんだろう🤔忘れられちゃったのかなぁ、ほったらかしにされちゃったのかな…また問い合わせするのもしにくいな』…などと思ってしまいます。 現在どの様な状態かを載せて頂ければ、わざわざ問い合わせする必要も無いし、やってくれているんだ…とわかります。 意見要望は以上ですが、 障害メンテ状況の掲載が出来ないのであるなら、 その理由を お知らせください（前回 意見要望をした時、回答していただけなかったので、今回は回答していただきたいです） 宜しくお願い致します。 追伸、いつもキツイ意見を言ってしまい申し訳ありません。

いつもお世話になっております 朝、文字が重なる現象が起きておりました 一例としまして写真を添付させていただきます コメントも同じように色々なところで重なっておりました 今はカインズさんのアプリを押したらアップデートされたので、また、入り直すと元に戻りました 2023年夏に問い合わせさせていただいた不具合の件に関しましてはどこまでの改善がなされておりますか？ 今だに利用できないので… 私としては重要な問い合わせでした　 このまま、改善されることはないのでしょうか？ かなりの月日が経っており、なぜ改善できないのかもできれば知りたいです　 よろしくお願いいたします

いつもお世話様になります BカードからSAISONに変更して、店舗での名寄せが完了したら、WSの予約や履歴が消えてしまいました WSを入れていた店舗に電話をして予約済みの確認をしました アプリのポイントやステージは反映されてますが WSは反映されないんでしょうか

トークに1度しか投稿していないのに同じ投稿が2つ並んでしまいました いいね👍をしていただいているので削除出来ません ご確認宜しくお願い致します

【ランク特典受け取りメール連絡の記載について希望🙇‍♀️🙏🎁✨】 昨日2023年度のランク特典を受け取りに店舗さんに伺わせて頂きました🏢🚗‼️💨✨ 事前に頂いていたメールでは受け取り店舗の営業時間の記載がありましたが📧⏰👀✨ その間の訪店であれば可能なのかと思っておりましたら、工房自体のクローズが営業時間より早くスタッフさんがいらっしゃらない状況でした😂💦 他のスタッフさんにご相談し、複数の方を巻き込んでしまいながらも結果的に当日受け取りを整えて頂きましたが🙇‍♀️🙏🎁✨ 解決するのに拘束させてしまった複数の方＆お時間には申し訳無い気持ちになりました😭🙏‼️💨💦 サービスカウンターではなく工房受け取りの条件前提ですので、スタッフみなさんが共通認識でないのであれば、受け取り案内のメール内にも対応可能時間の記載をして頂けたらお手を煩わせずに済んだかと存じます😂🙇‍♀️🙏✨💦 提案の範囲としてですが、ご検討願えると幸いです😊🙏✨

お世話になります。 ①最近、画像の様な現象が多くなりました。 ②また、ログアウトしていないのに 立ち上げた際に、ログアウトになっている事が 頻繁になりました。 ③立ち上げた際に、画面が真っ白のままになる事があります。 ご報告まで。

今年開催されたDIYアワード2024の優秀作品はどこで見られるのですか？ 新参者なので公表されたかどうかも分かっていません。お手数ですが教えて下さい。よろしくお願いします｡

部屋を温くしたい YouTubeからです。 暖房器具を使うのではなくて知恵を使うみたいです。 どうやって部屋を暖めるのかYouTubeの動画を１つ紹介させてください。 【部屋が暖かくなる】寒さ対策は磁石DIYで窓の断熱！〜役立つ雑学 https://www.youtube.com/watch?v=IfVBfo4YQ2I これ以外にもなにかいいものがあれば照会してください。

レシピ投稿エリアでの時間設定がおかしくないですか？ 11時過ぎに投稿したはずのモノが、9時台の表記で投稿されてました。 今日の10時過ぎに撮ったはずの画像が9時台の投稿として反映されてますので、時間設定がズレてるのは間違いないと思います。 ご確認下さい。

【PB商品の問い合わせをここからして良いのか判らないのですが🙇‍♀️🙏💦】 カインズアプリからの問い合わせだと、店舗に繋がる様で👀 以前にも店舗・squareで同じ製品について問い合わせをさせて頂いた処、square経由の方がより詳しく得たい情報を案内して頂いたことがあったので間違っていたら申し訳ございませんがこちらでお願いしたく存じます🙇‍♀️🙏✨ 「Kumimoku 90度45度 まっすぐ切れるソーガイド」 商品コード: 4963041304024 は、 「専用のこぎりkumimokuハンディのこぎりをお使い下さい。」 と商品の詳細に書かれておりますが、 「カインズ Kumimoku マルチソー」 商品コード: 4549509526766 への使用は不可でしょうか😅🪚❓ マルチソー所持なのですが、ハンディ用の刃とも互換性があるので本体がマルチソーの場合、かつハンディ・マルチのどちらの替え刃でも使えるのか教えて頂けると幸いです🙇‍♀️🙏✨ (刃厚の違いまで自分で調べてない状態で質問させて頂いてしまい申し訳ございませんが😂🙏🪚📏🤏💦) お手数をおかけ致しますがご解答願います😂🙏✨

私も　あかさん同様　２回参加したはずの 11月のワークショップポイントが　1回分のようです。恐れ入りますが　お調べいただけますと幸いです。

11月分のポイントが付与されましたが、５回参加しているのに４回分の２０００ポイントしか付いていませんでした。確認をお願いします🙇

クリスマスキャンペーンに寄せて、昨日作品投稿させて頂いたのですが、その投稿が未だ作品投稿のタイムラインに上がってないようです。 投稿後、新着画面に出ていたのは確認しており、数名の方のリアクションはあるのですが、今朝、サイトを開いたところ、反応があまりにも少なくて🥲投稿を辿ったところ、タイムラインに自身の投稿がありませんでした。 画像のように、マイページには投稿履歴が表示されており、ほぼ同時に投稿した作り方レシピの方はDIYレシピに上がっております。 ガイドライン的な問題での削除であれば仕方ないのですが、システム上のことであれば(投稿直後に何度か編集・更新をしました)、キャンペーンの応募作品なので、原因をお調べ頂き何らかご対応頂けないでしょうか？

お世話になります。 画面上の右上、通知🔔の件ですが、以前『スクロールしていくと、途中読み込みができなくなりクルクル回ったままになってしまう』…とお問い合わせをした所『さびうささんは通知が多いので そうなってしまう』とのお返事を頂きました。仕方がないのかなと思い、現状を受け入れてきましたが、最近、読み込めない状態が頻繁で、通知🔔を開く→スクロール→ある程度スクロールすると読み込みができなくなる→一旦閉じて再度立ち上げ、また通知🔔を開く→スクロールする→読み込み出来ない→また閉じ、再度立ち上げ、通知を見る…を5〜6回はしなくてはいけなくなり、とても疲れてしまいストレスです😓（読み込めない現象は、1回目より進んだ所で読み込みが出来ない、前回と同じ所で読み込み出来ない…とマチマチです）読み込み出来ない その先の通知🔔にコメントを頂いてる会員さんもいるかもしれないので、見過ごす事も出来ません。ちなみに他のメンバーさんも、頻度はわかりませんが、読み込めない状態があるそうで、私の家の電波状況でも無いように思えます。どうにか改善していただけないでしょうか。宜しくお願い致します。

開催中のスタンプラリーについて教えてください🍀 お店によるのか、お店の方によるのか、キャンペーンの取り決めへの対応がマチマチなので少し複雑な気持ちがしています🐼💧 絵本とボールペンはそれぞれ別日に日にちを限定してのお渡しになっていたので。。。 スタンプラリーをする前にサービスカウンターで確認したら、１アカウント１回のみ参加可で、限定の当日のみのお渡しになる為、絵本とボールペンの両方は受け取れない(獲得できない)と言われました。 でも、皆さんの投稿を見ていると、両方をもらってる方や、同一アカウントで複数回プレゼントをもらってる方がいらっしゃる一方で、限定の当日でも品切れでもらえなかった方もいるので何だか気になりました。 次回、またスタンプラリーに参加することがあると思うので、そのあたりを教えて頂けると個人的にで恐縮ですがスッキリ✨️できます♪ よろしくお願いします😊🍀

B&Bのクッションカバーについてお聞きします。 ・写真の作品は募集をしている店舗どこででも参加できるのでしょうか。 ・店舗によって、使える『布えのぐ』の色の種類が違うのですが、何か全店舗での基準はあるのでしょうか。 ・当日受付をし、支払いを済ませてから店舗にデザインがない場合は、キャンセルをして良いのか、ある中で選ばなければいけないのか。 教えていただけたら幸いです。よろしくお願いします。

キャンペーン当選メールをいただいたのですが、アンケートフォームに入ることができません。 どうしたらよいか教えていただけたらと思います。よろしくお願いします。

　今日頂いた『キャンペーンの当選』メールですが、square等に投稿しないようになどと、今までとは、少し違う感じのメールのように感じたのですが、大丈夫でしょうか？ 　お返事はしたのですが、

レシピ投稿について伺います。 Squareスタート当初、DIYキャプテン名義で投稿されてた300件ほどのレシピ投稿、あのような投稿は今後展開される予定はないんでしょうか？ 新しいシリーズは展開される予定はありませんか？ 「かすがい」とか、普段なら接することのない部品金具や、作成上のヒントになるような投稿がたくさんあったので、読み物としても良いコンテンツだったと思っているのですが。