お問合せ

いつもお世話になってます。 第1シーズン・第2シーズンで使った作品が時が経ち不具合が出た時の直し方や、アドバイスをいただきたい時は、何処に投稿してお答えをいただけばいいでしょうか。 『以前投稿したものにはに対しての質問には答えかねます』となっているようですが、教えて頂けますか。

ランクの確定メールがまだ届いていないのですが、どうなっていますか？ よろしくお願いしますm(_ _)m

いつもお世話になっています。 　ランク5のバッチのWSで使う時の上限金額について確認させてください。 　2022年度のランク5のバッチは、『ワークショップ1回ご招待』でよろしいのですよね（下記写真） 来年の9月まで使用できるんですよね。 　そして、今年度2023年のランク5のバッチが、『ワークショップの上限が5,000円』と言うことでよろしいでしょうか。 　お返事お待ちしてます。

『ランク確定メール』は、いつ頃届きますか？

2022年度のランクバッジ5の特典WSは特殊なもの(加工機を使った大変高価なもの？等)以外ご招待で良いのですね、 2023年度のランク5バッジから5000円割引の上限が設けられたという解釈？？ よく読み込めてなくてスミマセン

2023年3月から「DIY STYLE」の投稿が止まっている状況ですが、タイトルに「100DIY STYLE,100DIYers」とあるので勝手に100投稿はあるのものと思っています。 今後の「DIY STYLE」の投稿予定についてお知らせください。

いつもお世話になっております。 セキュリティ関連について 今、squareのシステムに不具合が生じておられますが私が危惧しておりますことはプログラムの不具合はカインズアプリとも連動しており個人情報などのセキュリティ関連も含まれております。 他の検索からもsquareが確認できる中、システムの不具合はかなりの不安要素になっております。 原因判明に要する時間がかかっているのも承知しておりますが不安が拭えないのも事実です。 また、他社でも同じプログラムを使いコミニティーツールとして利用されておられますがそちらでも同様のシステム不具合が起こっております。そちらはまだ、カインズ様のように多くの方が利用しておられないので不具合は改善されておりませんが影響は少ないと思っております。 そこでお聞きしたいのですが、私はシステムについてはわからないことを前提でお話しさせていただきますが、長期にわたる不具合はご使用されておられるこのプログラムによる不具合なのでしょうか？ もし、そうであればカインズ様側で不具合を修正、改善できうることなのでしょうか？　 不安もあり私ができることを自分自身で整理しているところですがやはり機能が動かず整理もなかなか進まないのが現状です。　 今はどこまでの改善がなされておられますか？ セキュリティ面は大丈夫でしょうか？ 今回の問合せが皆様の目につくことでご心配される方もでてくるのでは？と躊躇しておりましたが、やはり、カスタマーセンターではなくこちらで問合せさせていただきました。 常に円滑な運営を心がけおられると存じております。 ご解答のほどよろしくお願いいたします。