お問合せ

　先日投稿した　　https://diy-square.cainz.com/announcements/kn97lgmzuzppdwvp にて、自分のコメントの間違いに気づき削除したら、他の方がコメントくださったものまで削除されてしまいました、操作が悪かったのか…削除されたものを戻す方法はないのでしょうか？

お世話になります。 メンションの件ですが、いいねマーク👍や、コメントマーク💬の様に、メンションされたものにも、マークを表示される様にして欲しいです。２ヶ月前にメンションされたものを、偶然たった今、気がつきました。マークが無いと、👍や 💬に目がいってしまい、また、埋もれてしまい、結果、見過ごしてしまいメンションしてくれた方に申し訳なく思っています。改善宜しくお願い致します。※以前同じ様な要望があったように思い、その際の運営側の回答を確認しようと過去の問い合わせを さかのぼってみたのですか、見当たらなかったので、コメントさせて頂きました。お手数おかけしますが、回答宜しくお願い致します🙇‍♀️追記、改善するのが安易では無い場合もある事は承知しております。勉強した事もあるので。ですが、やはり他の会員さんにとっても使いやすい方が良いと思い意見要望させて頂きました🙇‍♀️他の件でもお忙しいのもわかっておりますが、宜しくお願い致します🙇‍♀️

お世話になります。 今回の件（2月26日問い合わせ）、まだ改善の連絡が来ないので、改善するにあたり支障が出るかも？改善のヒントになるかも？？と思い、頂いたコメントやいいね👍の通知を『全て既読にする』にしていません。でもそろそろ溜まってきて、見にくいので、全て既読にする…にしたいのですが、消しても良いですか？

3月のＷＳポイント間違いで付いていた時は 余分に1000ポイント付いていて てっきり今年の目標のポイントかと 思ったのですが 実際、訂正の時はＷＳ分のみでした。 これが正解なんですよね？

今までコメント頂いた時、赤丸のところをクリックしてコメントに返信後この画面にもどると以前は赤丸のところの印が消えてましたが今は消えなくなってます😱

お尋ねします。 添付画像を見て頂き、回答宜しくお願い致します。 問い合わせとしては、2件です。

3月のワークショップ参加てすが 4回参加しておりますが1000点しかついていません いずれも1000円以上のワークショップです。 確認お願いできますか

ワークショップ予約しようと思ったら…全然ログインが出来ない❗️システムが変わったらのか？折角待ちに待ったWS…楽しみにしていたWSだったのに…(;＞_＜;)

6月8日のCookingfunのピロシキ。 詳細が他のメニューの内容になっていませんか⁉️

wsキャンセルしようと思い、何度も挑戦してますが、出来ません。 システム障害なのでしょうか？ 再度、どの様にしたら良いかご教示下さい。

お世話になります。 ①文字ダブりの件、まだ直りませんか？ DIYレシピを投稿する際、投稿内容を書くだけでも大変なのに、文字ダブりを消さなくてはいけない作業が地味に大変です。 ②以前、通知🔔のクルクル読み込みが出来ない件で問い合わせをしましたが、こちらもまだ直ったとの連絡が来ていませんが どうなりましたか？現状、通知されたものを、ちょくちょく消すようにしたり、コメントしないようにしたり（コメントするとお返事が来た事が通知🔔され、さらに通知欄が増えるから）回避していますが、最近投稿にコメントが入ったり、返事がきたりが多くなり（ありがたい事ですが）、また、クルクル読み込みが遅かったり、そのままフリーズしてしまう事が また出始めました。と言うわけで、システム上まだ改善は されませんか？ もし、通知🔔が多いのが原因なら、『◯◯さんがいいねしました』は通知🔔上は必要ないかと思います。何故なら、投稿したものに、『◯◯他、◯人がいいねしました』と出るので、そこを押せば確認出来るからです。 何度も同じ問い合わせ申し訳ありませんが お返事よろしくお願い致します。

いつも 楽しませて頂きありがとうございます(´︶`)♡ メンション機能でエラーが出てしまうので連絡致しました 昨日 気付いたのですが アルファベット以外の文字を打ってENTをするとその個人を読まずに消えてしまいます🥲(ひらがな、カタカナ、絵文字を使っている方です) システム上 修正可能でしょうか🥺？ よろしくお願いします🙏

新規登録キャンペーンでDIYでなく家庭菜園の投稿をしたところあるユーザーから嫌みを言われました。

カインズ昭島店の12/7のチキンネットでアンティーク風ディスプレイが予約画面に出ていなくて。 代わりに足付き木製プランターカバーが。 おそらくどちらかが間違いなのでは？

レシピ投稿について伺います。 Squareスタート当初、DIYキャプテン名義で投稿されてた300件ほどのレシピ投稿、あのような投稿は今後展開される予定はないんでしょうか？ 新しいシリーズは展開される予定はありませんか？ 「かすがい」とか、普段なら接することのない部品金具や、作成上のヒントになるような投稿がたくさんあったので、読み物としても良いコンテンツだったと思っているのですが。

B&Bのクッションカバーについてお聞きします。 ・写真の作品は募集をしている店舗どこででも参加できるのでしょうか。 ・店舗によって、使える『布えのぐ』の色の種類が違うのですが、何か全店舗での基準はあるのでしょうか。 ・当日受付をし、支払いを済ませてから店舗にデザインがない場合は、キャンセルをして良いのか、ある中で選ばなければいけないのか。 教えていただけたら幸いです。よろしくお願いします。

私も　あかさん同様　２回参加したはずの 11月のワークショップポイントが　1回分のようです。恐れ入りますが　お調べいただけますと幸いです。

亀岡店でリユースのワークショップがあると聞いたのですがこちらの特集とかは行っていただけるのでしょうか 興味深いです

CAINZホームセンターのウェブサイトおよびアプリと、CAINZ DIY Squareのウェブサイトの違いはなんでしょうか。また、CAINZ DIY Squareのアプリの入手方法を教えてください。以上、宜しくお願いします。

お世話になります。 糸のこ盤をお借りしたいのですが、神奈川県･東京都ではどの店舗にあるでしょうか。

本日10時40分のあたり、トーク広場でいただいたコメントに返信しようとしたら、返信できない、いいねも反映されない時間帯がありました。 少し時間を置いてたら、返信はできましたが、何かありましたでしょうか？ 通知一覧に飛ぼうとしてもエラー表示がでる時間帯もありました。

【一部絵文字がフォーマット(テキストorマークダウンテキスト)の選択肢に因り、使えなくなっている様です😂⁉️🆖💦】・使用端末:iPhone12・iOS:26.3.1・ブラウザ:試していません現在弄ってみて自分感覚ながら判ったのは最近実装されたフォーマットの選択肢の、・テキスト・マークダウンテキストどちらを選ぶかに因って起きている可能性もある事象なのかしら👀⁉️✨(自分で検証迄には至れていません😂🙏💦)主にアルファベットや漢字が含まれる絵文字が使えなくなっています🔠👀🆖👀✨(この投稿では使えてますねぃ👀🆗✨)こんなパターンでの変換になる事が頻発しております😅🔠🆖💦(う〜ん、コレは「お問合せ」をマークダウンで入力しようとした時のスクショですが、今回テキストで書き直したら同じく使われている絵文字の🆖が異なる結果となっています🆖👀💦)表示が絵文字として使えるor使えないの差も、トーク投稿・作品ギャラリー・DIYレシピ全てで、起きていたり、タイミングなのか同じカテゴリ内でも前回は出来たけれど今回はダメだったりと原因が絞れ無い状況です😅💦又、同じ文字入りの絵文字でも例えば同じ🆗と言う絵文字を、同カテゴリ投稿してみて前回はDIYレシピでダメだったのに、今回はDIYレシピでも表示出来たと言う場合も有る体感です😅⁉️💦(スミマセン、完全にはブラウザ以降との差・テキスト＆マークダウン・カテゴリ起因まで自分では検証し切れていない状態ですがっ😂🙏📱💦)以下のスクショは同カテゴリでは無いものになってしまいますが、文末に付けてる絵文字が機能したり、しなかったバージョンです😂🔠🆖💦コレはトーク投稿かな💬👀✨コレはDIYレシピですねぃ👀✨コレは作品ギャラリーかな👀✨文字入り絵文字を多用しがちなおじおば構文やらかしまくりな自分なので、ご確認頂けたらと存じますっ😂🙏💦

“みんなに質問”をタップすると、必ず教えて獣医さんの画面になります。内容もペット関係の質問項目が下までズラーッと並んでます。教えて獣医さんのコーナーは既に終了してるのに、この項目が出るのは何故ですか？何か対策があれば教えてください。※追記※・以前（いつか忘れた）も、質問コーナーで同じ現象があって、全部消すの面倒だな…と思った。今回も思った・端末情報：スマホ・android・バージョン16・Google chrome・トップページ→左上三本線からみんなに質問タップ→投稿するボタンをタップ・下書きの数：1・ちなみにweb版からだと教えて獣医さんにはならず、“クッキング”となりますよろしくお願いします。

1日から始まった「わが家のおうち麺」ポイントはつかないですか？

DIYアワードについてお伺いします。DIYアワードのお知らせにもコメントしましたが、DIYアワードに投稿しても、投稿ポイントが付与されていません。投稿しても、ポイントはつかないんでしょうか⁉️また、DIYアワードに投稿されている作品にコメントしても1ポイントしか付与されていません。通常は3ポイントかと思うのですが、通常とは異なるんでしょうか⁉️