お問合せ

税込1000円のワークショップについて イベント説明欄に以下が記されてない場合は、DIYポイント「５００は付与されないのでしょうか？」具体的には「ホールソーで瓶ホルダー (KC-04) Lv.♪♪」WSです 「このワークショップは、『Cainz DIY Squareスタンプカード』『DIYポイント（Cainz DIY Square内ポイント）』の対象です。スタンプカードをお持ちの方はスタンプを1個差し上げます。スタンプは5個集めると上級者メニューにご参加頂ける「上級者向け講座の受講資格証」を発行しております。 DIYポイントにつきましては、DIY Square（https://diy-square.cainz.com ）をご確認ください。」

　10月2日のメンテナンスが伸びた場合は、11月2日のワークショップの予約はメンテナンス終了後、直ぐにできますか。ご回答よろしくお願いします。

キャンペーン投稿する際のカテゴリは 「キャンペーン」と「それぞれのカテゴリ」どちらをを選ぶべきですか？ 暮らしの工夫の案内ではそれぞれのカテゴリーでと書いてあり迷ったので質問させていただきました。

お世話になります。 クッキングファンに初めて参加予定ですが、持ち帰るには容器を用意していったほうがいいですか? ちなみにりんごのロールケーキです。 よろしくお願いします🙇

現在何かシステム作業をされているのでしょうか？ワークショップの予約をしようとボタンを押しても反応がありません。

お世話になります。 作品投稿、レシピ投稿の入力の画面において以下の文面が添えられてるんですが、コレは正しいのでしょうか？ 「※画像ファイルは1ファイル1MB以内となります」 私は2021年11月のSquare参加時から、この1MBを超えないようにと、投稿画像の殆どを画像アプリで一画像毎に縮小してから投稿してきました。 ところが、昨年暮れ頃だったか時期はハッキリ覚えてないんですが、1MBを超える画像がアップできてしまった時があって、トークでそのような話をしてた記憶があります。 私の場合、作品投稿はなるべく作成工程も載せるようにしてきてる(特に木工の場合)ので、それはとんでもない画像の数々だったはずで、スッゴイ無駄な作業をして来た気がしてならないのですが、この「1MB」の表記は意味があるんでしょうか？おそらくSquareスタート時からと思われるので3年以上は経過してると思われます。 尚、トーク投稿では、「1ファイル10MBまで」と表記されておりました。

11月分のポイントが付与されましたが、５回参加しているのに４回分の２０００ポイントしか付いていませんでした。確認をお願いします🙇

部屋を温くしたい YouTubeからです。 暖房器具を使うのではなくて知恵を使うみたいです。 どうやって部屋を暖めるのかYouTubeの動画を１つ紹介させてください。 【部屋が暖かくなる】寒さ対策は磁石DIYで窓の断熱！〜役立つ雑学 https://www.youtube.com/watch?v=IfVBfo4YQ2I これ以外にもなにかいいものがあれば照会してください。

トークに1度しか投稿していないのに同じ投稿が2つ並んでしまいました いいね👍をしていただいているので削除出来ません ご確認宜しくお願い致します

いつもお世話様になります BカードからSAISONに変更して、店舗での名寄せが完了したら、WSの予約や履歴が消えてしまいました WSを入れていた店舗に電話をして予約済みの確認をしました アプリのポイントやステージは反映されてますが WSは反映されないんでしょうか

2月のWSポイントについて 1月😉17日と29日にWS参加しております、ポイントがカウントされていないようなのでお手数ですが確認をお願いいたします

https://diy-square.cainz.com/chats/qrdbkgkp06xxlybe ここに添付した動画は他の方から見て、キチンと再生されているのでしょうか？ 若しくは、作業の仕方が間違っていますか？

なんでもトークに投稿しなくてはいけなかったのに、作品投稿に出してしまいました。 変更できますか？

お世話になります😌 前橋吉岡のWSでの使用できる塗料（色見本）が知りたいです。見本があればあらかじめ色を決めて行けるのでありがたいです。外用と室内用とに分けて教えていただけると助かります。 よろしくお願いします🙇

【ブックマークからの観覧時、画像タップで拡大機能がリリースされて長らく経過しましたが🖼️☝️🔍🗓️✨】 1年以上は経過したのかな🤔🗓️⁉️💭✨ (いやもっと経ってるかしら😅🗓️🙏⁉️💦) 有難い機能ではあるものの、正直何度も使った体感としては2本指での 「ピンチアウト」 の動作では元画像が逃げると言うか泳いでしまうと言うか、上手く拡大が出来無いままの現状かと思われます😅📱🤏↕️↔️🆖💦 より安定した動作で拡大をしたい時は、自分はブラウザでの開き直しをしてからのピンチアウトに切り替え現在も観させて頂いております😅📱➡️🪟🆕✨ この動作がブックマークから開いた場合でも画像タップからの拡大画面でスムーズに行えたら、ブラウザでの開き直しを知らないユーザーさんが多数いらっしゃると思われるので依り使い易くなるのではないかしらと質問させて頂きました🙇‍♀️🙏✨ ご検討の余地が有りましたらお願い致します🥰🫶🖤✨ 使用端末:iPhone12📱🍎 OS環境:iOS18.6.2 (画像はブックマークからの画像タップでピンチアウトした状態で、頑張って中央に戻そうとしても戻せない動きになります😂📱🤏↕️↔️💦)

CAINZ DIY Squareのポイントの使い方は、ランクを上げる以外に何かありますか? どこかで利用出来るものなのか教えてください。

こんばんは 12月分のWS付与ポイントが1回分少ない気がします。一度ご確認いただきたいです。よろしくお願いします。

お世話になっております 12月1日に参加したB&B WSでのDIYポイントが本日現在反映されておりません ご確認のほどお願いします

お世話になります。 糸のこ盤をお借りしたいのですが、神奈川県･東京都ではどの店舗にあるでしょうか。

投稿の画面で写真を挿入するときに、「10MB以下にしてください」と出て写真が入れられません。スマホのカメラからでは、直せないのですが投稿の画面から直す方法などがあれば教えてほしいです😔私の技術不足のところもありますが、よろしくお願いします🙂‍↕️

ペットのキャンペーンで、この商品が出てきません

　いつもお世話になってます。蓮田店は、カルチャースクールも6月は開催されないのですか。

ワークショップを探すの掲載箇所が変更したになったのはわかりましたが、今までのようにすぐにワークショップのページに辿り着けず、カインズで予約体験を見つけましょうなるモノが出てきて更にそこから選択しなければならず今までのようにワンクリックでは出来ないので面倒です。何故使いにくい変更にされたのでしょうか⁉️トークでも、使いづらいとの意見が出ていますが…

ワークショップについてのお願いです。先日、スパイスラック (KC-10) Lv.♪♪に参加しました。2年程前に作製した作品で自宅で愛用しています。ところが、前回と今回とで扉に使う板の寸法が違っていました。今回の板の1枚1枚の高さが低く、3枚を均等に並べると、隙間が広くなり、中が見えるようになる上、見た目もフローリングの溝のようなおしゃれな感じではなく、スノコ見えする為、上に詰めて画像のようにしました。結果、蝶番の取り付けが微妙になったことと、私の時間の都合で、未完成で持ち帰りました。自宅にある作品と扉の板を比べたら、そもそものサイズが違っていることが分かりました。実際に測ってみると、前回の全ての板の左右が等しく5cmなのに対して、今回の板は4.7〜4.9cmと全てバラバラで、4.7cmの2枚と4.9cmの1枚が扉の左側になったので0.7cmも前回よりも板面が不足しています。(画像は右側です)★お願いです★お友だちのプレゼント用と自宅用の2個を作る為に、来週も予約していますので、マイストアのアドバイザーの方に板についての確認と指示をお願いします🙏今回の作品をお友だちにプレゼントのつもりでしたが、次回の作品をきちんと完成させてプレゼントしたいと思っています。

いつもお世話になっておりますマイスターバッチについてお聞きしたいのですが、昨日、バッチがついておりましたが、前月分までが付与されると掲載されており、月末までの分が付与されると思ってよろしいのでしょうか？もし、そうならば、一度、今回の付与分についてご確認いただきたいと思います