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アイアンブルーがWSで使えなくなると聞きました。 大好きな色なのでとても残念です。 9/1に投稿した”アイアンブルーとブラウンの仲間たち“に頂いたコメントでもアイアンブルーがなくなるのが残念と言われてる方が多数おられます。 アイアンブルーがなくなる理由は商品がなくなるからですか？ そうでなければアイアンブルーの復活をご検討下さい。 よろしくお願いします🙏 https://diy-square.cainz.com/announcements/urxydsh92w5ktv35

　ランクプレゼントの受け取りアンケートを記入したいのですが、『同意する』をタップし、アンケートに進むにするとすぐに同意する前の画面に戻ってしまい進めません。 同じことが何回もあります。 どうしたらいいのでしょうか？

ブロック機能が欲しいです。 コメント欄に誹謗中傷的なコメントがたまにあります。 それに便乗した人もいます。 コメントは自由なため防ぐ事は出来ません。 何回か、誹謗中傷的なコメントを、自分の投稿で見つけると、嫌な気持ちになります。

【PB商品の問い合わせをここからして良いのか判らないのですが🙇‍♀️🙏💦】 カインズアプリからの問い合わせだと、店舗に繋がる様で👀 以前にも店舗・squareで同じ製品について問い合わせをさせて頂いた処、square経由の方がより詳しく得たい情報を案内して頂いたことがあったので間違っていたら申し訳ございませんがこちらでお願いしたく存じます🙇‍♀️🙏✨ 「Kumimoku 90度45度 まっすぐ切れるソーガイド」 商品コード: 4963041304024 は、 「専用のこぎりkumimokuハンディのこぎりをお使い下さい。」 と商品の詳細に書かれておりますが、 「カインズ Kumimoku マルチソー」 商品コード: 4549509526766 への使用は不可でしょうか😅🪚❓ マルチソー所持なのですが、ハンディ用の刃とも互換性があるので本体がマルチソーの場合、かつハンディ・マルチのどちらの替え刃でも使えるのか教えて頂けると幸いです🙇‍♀️🙏✨ (刃厚の違いまで自分で調べてない状態で質問させて頂いてしまい申し訳ございませんが😂🙏🪚📏🤏💦) お手数をおかけ致しますがご解答願います😂🙏✨

繰り上げ当選というメールが複数の方に届いてるようですが今まで聞いたことが無いので驚きました。カインズさんからのコメント無いですか？

ワークショップに参加したんですが自分でまた同じ作品を作りたいと思っています。 ワークショップで使った材料買えるのか教えてください😊 よろしくお願いします🙇

3月3日にワークショップに一回参加しました。その時の参加ポイントの反映日について教えて頂ければ幸いです。

お世話になります。 表示されるニックネームについてお伺いいたします。 作品投稿を見ていると自分と同じニックネームの方の投稿がありました。 ニックネームは他の人が登録していても同じもので登録できるのでしょうか？

みんなに質問の回答についての、Square運営者の考え方を確認させてください。 回答に、他企業を含める他者が企業サイト等に掲載している記事や画像をスクショしたと思われるものが散見されます。著作権等侵害などの幾つかに抵触するのではないかなーと思うのですが、Squareとしては、Squareが抵触の当事者ではないとして、許容なのでしょうか？ Squareファンなので、これからも永く　Squareを利用していきたいと思っていますので、同様の投稿が増加することで、コンプライアンス的なインシデントにならなければよいけどなーと危惧しています。

ピアノ型プランターの図の、幅と奥行きのサイズが逆です😅（この作品のWSをされた方に確認済）

日頃よりお世話になっております。 システムメンテナンス、お疲れ様でした。 2024年度ランク4なのですが、 ランク5の特典が受け取れるように なっています。 間違いだと思います。ご確認ください。

いつも大変お世話になっております 先日 ランク特典の商品を受け取らせて頂きました 実用的な物で有難く利用させて頂きます☺️ 今回 問い合わせと致しまして ランクバッジの件でお尋ねしたいと思います 受け取りの際 ケースに入ったバッジは 頂戴しましたが オレンジ色の5のバッジは 受け取る事が出来ませんでした💦 店舗に問い合わせをしました所 「ランク5の人は ケース入りのが ランクバッジなので色付きのバッジはありません」と仰っていました 今年で最後という事は存じておりまして 他の方々は 頂いているので どの様になっているのか？教えて下さると モヤモヤ😑💭が解消出来ると思います ご確認お願い出来ますでしょうか？ よろしくお願いします🙇‍♀️

いつもお世話になっております。 クリスマスDIYキャンペーン2025の事で質問があります。 カインズクリスマス部門のカインズで購入した商品を使ったクリスマス投稿についてですが、こちらはカインズのオリジナル商品のみが対象になりますか？それともカインズで購入したものであればオリジナル商品以外でも対象になりますか？ お忙しい中申し訳ございませんが、投稿前に確認しておきたかったので質問させて頂きました。 ご回答頂けましたら幸いです。

10月のワークショップスケジュール まだな店舗ありますね

運営さま、いつもお世話になっております☺️ マイページの新機能、ずっとお待ちしてましたので、とてもありがたいです💕 いくつか質問させてください。 ●私のマイページのアクティビティ表示部分ですが、『お知らせ』の中にあるような「回答」と「ベストアンサー」の項目がありません。 この2つの項目の意味と、なぜ私のには表示がないのか、教えていただけますでしょうか。 ●「投稿」の履歴は、最新でいつまでのものが表示されてるでしょうか？ 私の場合、昨日(8/31)からの投稿が表示されてないようですが…🤔 お忙しいところ恐れ入ります。 ゆっくりで構いませんので、ご回答よろしくお願いいたします🙇‍♀️

先ほど… 作品投稿したところこのようにラインが入ってしまうのですが何か対処方法があれば教えてください。 今回初めてのことです。 宜しくお願いします。

電話でDIYアワードの当選でプレゼント送付のための住所確認を求められました。電話番号を検索しても見つかりません。詐欺とかの電話でしょうか？

ポイントは 1日最大何ポイントゲット出来ますか？

多摩境店でもシンボルツリーの寄せ植え等の グリーンワークショップ開催して頂きたいです

下記キャンペーンについてです。 ⬇️ 【概要】 ① 新規登録で1,500DIYポイント！ 2023年7月1日(土)～7月31日(月)に新規登録いただいた方には、登録時に新規登録ポイントとして1,500DIYポイントを付与させていただきます。（通常500DIYポイント） ② サイト内投稿で1,500DIYポイント！ 期間中に新規登録いただいた方で、キャンペーン期間内に「DIYトーク」「作品投稿」「DIYレシピ」メニューのいずれかに1回でも投稿してくださった方には、プラス1,500DIYポイントを付与させていただきます。 ※コメントやいいねのみは対象外です。 ※2023年7月1日以前にご登録いただいている方は対象外です。 ※②の1,500DIYポイントは、8月11日(金)～8月18日(金)までの後日付与となります。 上記の期間中に新規登録と作品投稿したのですが、②のポイントが付与されていません。ご確認よろしくお願い致します。

クリスマスキャンペーンについて 12月１日からのWS作品となってますが11月にクリスマス作品を作った場合は不可ですか？ ワークショップ作品とはカインズさんにかぎらず他社でのワークショップでの作品でも可能ですか？ 以上2点の質問です。宜しくお願いします。

お世話になっております。 作品ギャラリーの投稿ページのハッシュタグの設定ですが、DIY、クッキング、その他のページは11月のメガホンしか出てきません。 グリーン、ペット、ワークショップは、12月のメガホンが出てきます。 一度確認をお願いできますか？

度々申し訳ございません。 先日投稿したコメントですが、文字化けでは無く全く違うコメント（正反対）になって投稿されていたので調査していただけると助かります。 以前からも同現象が出ていましたがその時には言葉を変えて更新しましたが、今回はあえてそのままにしております。 携帯からの投稿ですがiPhone12バージョンは最新版です。 ちなみに作品投稿の際に文字が一字余計に入力される現象はまだ発生してます。

時々あるのですが、投稿もしくは返信しようとした時ファイル添付の際、ファイルを選択をして投稿するをクリックしても投稿不可能な時があります。昨日も同じようなことが起きました。試行錯誤してどうにか投稿できた次第です❢最後のファイルは縮小したものが送信可能でした。いつもはあきらめるのですが、今回はどうしてもファイルを見ていただきたい方がおりましたのでこういう時はどうしたら良いのか解決策を教えていただければと思い「お問い合わせ投稿」いたしました。

本日、先月分ワークショップPOINTを確認しました。 4/8(ｸｯｷﾝｸﾞ)か4/19、どちらかの１回分のポイントが入っていない？ようなのですが、ご確認よろしくお願い致します🙏