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DIY Square(機能・サービス)

DIY Square(機能・サービス)・DIYポイント・ワークショップについてのご質問やお問合せはこちらのメニューへご投稿ください。

<カテゴリについて>
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・DIYポイント:アクションポイントやワークショップ参加ポイントについてのお問合せ
・ワークショップ:店舗ワークショップメニューについてのお問合せ
・その他:上記のカテゴリに当てはまらないお問合せ

※過去の投稿に対してのコメントによる追加のご質問や、メンションでのご質問は回答できかねます。
※回答は数日お時間をいただくことがございます。
※上記以外のお問合せは弊社カスタマーセンターへご連絡ください。
※こちらのメニューでは、アクションポイント(投稿、コメント、いいね)は付与されませんのでご注意ください。

DIY Square(機能・サービス) 325件
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いつも楽しい企画をありがとうございます。 いいねやコメントの通知機能についてですが、なにぶん投稿が多いため、いいねのリアクションのお知らせの中にコメントが埋もれてしまい、返信をスルーしてしまうことがあります。 スクロールして遡っていくとすぐにくるくると回るマークが出て止まってしまい、一旦マイページに戻って一から見なければいけないので、なかなか遡るのに時間がかかります。 いいねのリアクションの通知とコメントのお知らせの通知欄を分けて頂けると大変助かります。 または、いいねのリアクションの通知をオンオフ出来るようにして頂ければありがたいです。 システムの関係もあると思いますがご一考頂けると嬉しいです。

いつも楽しい企画をありがとうございます。 いいねやコメントの通知機能についてですが、なにぶん投稿が多いため、いいねのリアクションのお知らせの中にコメントが埋もれてしまい、返信をスルーしてしまうことがあります。 スクロールして遡っていくとすぐにくるくると回るマークが出て止まってしまい、一旦マイページに戻って一から見なければいけないので、なかなか遡るのに時間がかかります。 いいねのリアクションの通知とコメントのお知らせの通知欄を分けて頂けると大変助かります。 または、いいねのリアクションの通知をオンオフ出来るようにして頂ければありがたいです。 システムの関係もあると思いますがご一考頂けると嬉しいです。

コメント 4 13
さくら♡
| 01/16 | DIY Square(機能・サービス)

いつも楽しい企画をありがとうございます。 いいねやコメントの通知機能についてですが、なにぶん投稿が多いため、いいねのリアクションのお知らせの中にコメントが埋もれてしまい、返信をスルーしてしまうことがあります。 スクロールして遡っていくとすぐにくるくると回るマークが出て止まってしまい、一旦マイページに戻って一から見なければいけないので、なかなか遡るのに時間がかかります。 いいねのリアクションの通知とコメントのお知らせの通知欄を分けて頂けると大変助かります。 または、いいねのリアクションの通知をオンオフ出来るようにして頂ければありがたいです。 システムの関係もあると思いますがご一考頂けると嬉しいです。

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さくら♡
| 01/16 | DIY Square(機能・サービス)
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新しい機能になりました😍😍 写真を添付しようとして、最後の確認ボタンと『DIY LOG』ボタンが重なり、確認ボタンを押せませんがどうすれば💦💦

新しい機能になりました😍😍 写真を添付しようとして、最後の確認ボタンと『DIY LOG』ボタンが重なり、確認ボタンを押せませんがどうすれば💦💦

コメント 4 13
あにー
| 03/04 | DIY Square(機能・サービス)

新しい機能になりました😍😍 写真を添付しようとして、最後の確認ボタンと『DIY LOG』ボタンが重なり、確認ボタンを押せませんがどうすれば💦💦

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あにー
| 03/04 | DIY Square(機能・サービス)
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こんにちは。 先程の解答いただき試してみましたがやはりエラー表示されます。 コメントに貼り付けております。

こんにちは。 先程の解答いただき試してみましたがやはりエラー表示されます。 コメントに貼り付けております。

コメント 3 12
ハナミズキ 
| 2023/08/11 | DIY Square(機能・サービス)

こんにちは。 先程の解答いただき試してみましたがやはりエラー表示されます。 コメントに貼り付けております。

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ハナミズキ 
| 2023/08/11 | DIY Square(機能・サービス)
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①投稿のカテゴリー別に「内容」入力欄をテンプレート化することはできないのでしょうか?例えば、レシピの場合、▪️材料▪️手順▪️独自の工夫点などが入力欄に表示された状態のフォーマットなど。DIYトークの場合、▪️DIYについての投稿。。。など。 私見ですが、現状ではレシピ投稿の少なからずは材料も手順もなく、投稿を見て同じものを作るのは困難かと思います。また、DIYトークには日常の話題が散見されます。誰でも勘違いや間違い、うっかりがあるので、会員間で摩擦や不公平感等が生じないように、入力ポイントを入力欄に表示して注意喚起し、適切なカテゴリーに投稿できるようにはできないでしょうか? ②作品投稿とレシピ投稿のカテゴリーが今後ひとつのカテゴリーに統一されることはありますか? 個人的には、両方カテゴリーがあることに違和感があります。作品投稿に材料や手順を投稿したほうが、色んな意味でスッキリするように思います。 ③通報の細分化の予定はありますか? CAINZのワークショップ参加をきっかけにコミュニティに参加し、日々を楽しく♪と思っています。が、同じ方が繰り返し全く同じ投稿を作品投稿とDIYトークに複数投稿していて、別の方からのアドバイスに「ポイントが(別々に)つくから、そうしてます」と返信されていたのを見てから、スッキリしません。ポイントによってランクが上がり、ランクによって特典が得られるからとの考えで同様の同じ投稿が増えるのは、投稿を見る立場でもどうなのかなーと思います。 以上、長文になり申し訳ありませんが①~③をお問い合わせさせて頂きます。最後になりましたが、日々の運営業務、お疲れ様です。

①投稿のカテゴリー別に「内容」入力欄をテンプレート化することはできないのでしょうか?例えば、レシピの場合、▪️材料▪️手順▪️独自の工夫点などが入力欄に表示された状態のフォーマットなど。DIYトークの場合、▪️DIYについての投稿。。。など。 私見ですが、現状ではレシピ投稿の少なからずは材料も手順もなく、投稿を見て同じものを作るのは困難かと思います。また、DIYトークには日常の話題が散見されます。誰でも勘違いや間違い、うっかりがあるので、会員間で摩擦や不公平感等が生じないように、入力ポイントを入力欄に表示して注意喚起し、適切なカテゴリーに投稿できるようにはできないでしょうか? ②作品投稿とレシピ投稿のカテゴリーが今後ひとつのカテゴリーに統一されることはありますか? 個人的には、両方カテゴリーがあることに違和感があります。作品投稿に材料や手順を投稿したほうが、色んな意味でスッキリするように思います。 ③通報の細分化の予定はありますか? CAINZのワークショップ参加をきっかけにコミュニティに参加し、日々を楽しく♪と思っています。が、同じ方が繰り返し全く同じ投稿を作品投稿とDIYトークに複数投稿していて、別の方からのアドバイスに「ポイントが(別々に)つくから、そうしてます」と返信されていたのを見てから、スッキリしません。ポイントによってランクが上がり、ランクによって特典が得られるからとの考えで同様の同じ投稿が増えるのは、投稿を見る立場でもどうなのかなーと思います。 以上、長文になり申し訳ありませんが①~③をお問い合わせさせて頂きます。最後になりましたが、日々の運営業務、お疲れ様です。

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chase rainbows
| 2024/02/02 | DIY Square(機能・サービス)

①投稿のカテゴリー別に「内容」入力欄をテンプレート化することはできないのでしょうか?例えば、レシピの場合、▪️材料▪️手順▪️独自の工夫点などが入力欄に表示された状態のフォーマットなど。DIYトークの場合、▪️DIYについての投稿。。。など。 私見ですが、現状ではレシピ投稿の少なからずは材料も手順もなく、投稿を見て同じものを作るのは困難かと思います。また、DIYトークには日常の話題が散見されます。誰でも勘違いや間違い、うっかりがあるので、会員間で摩擦や不公平感等が生じないように、入力ポイントを入力欄に表示して注意喚起し、適切なカテゴリーに投稿できるようにはできないでしょうか? ②作品投稿とレシピ投稿のカテゴリーが今後ひとつのカテゴリーに統一されることはありますか? 個人的には、両方カテゴリーがあることに違和感があります。作品投稿に材料や手順を投稿したほうが、色んな意味でスッキリするように思います。 ③通報の細分化の予定はありますか? CAINZのワークショップ参加をきっかけにコミュニティに参加し、日々を楽しく♪と思っています。が、同じ方が繰り返し全く同じ投稿を作品投稿とDIYトークに複数投稿していて、別の方からのアドバイスに「ポイントが(別々に)つくから、そうしてます」と返信されていたのを見てから、スッキリしません。ポイントによってランクが上がり、ランクによって特典が得られるからとの考えで同様の同じ投稿が増えるのは、投稿を見る立場でもどうなのかなーと思います。 以上、長文になり申し訳ありませんが①~③をお問い合わせさせて頂きます。最後になりましたが、日々の運営業務、お疲れ様です。

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chase rainbows
| 2024/02/02 | DIY Square(機能・サービス)
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お世話になります。 2023年、ランク5の特典でワークショップを予約しようかと考えていたのですが、 頂いたバッチを紛失してしまったようです。 この場合、どうしたら良いでしょうか?

お世話になります。 2023年、ランク5の特典でワークショップを予約しようかと考えていたのですが、 頂いたバッチを紛失してしまったようです。 この場合、どうしたら良いでしょうか?

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なお
| 06/11 | DIY Square(機能・サービス)

お世話になります。 2023年、ランク5の特典でワークショップを予約しようかと考えていたのですが、 頂いたバッチを紛失してしまったようです。 この場合、どうしたら良いでしょうか?

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なお
| 06/11 | DIY Square(機能・サービス)
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【「DIY Log」の画像リンクの×を押しても、新たなページに飛ぶと再表示される件について質問させて下さい🙇‍♀️🙏❌☝️✨】 今期リューアルに伴い、 「DIY DIARY」 から 「DIY Log」に名称を変更されましたが🆕✨ 以前「DIY DIARY」の時は右上×マークを押すと24時間は大きな四角画像リンクは非表示となるご解答を答を頂戴しておりました🫡✨ https://diy-square.cainz.com/announcements/xgkkx2iluqthbg0y 「DIY Log」 ではページ移動をする都度表示される仕様になっております🏷️👀💦 画面の見易さを考えると、以前同様24時間非表示に戻して頂けたら有難いのですが調整が可能でしたらご検討下さい🙇‍♀️🙏✨ (・1枚目:四角表示🟩 ・2枚目:×マーク押して縮小版アイコン🟢 ・3枚目:別ページ移動すると速攻大きな四角表示復活😂💪🟩🔜‼️💨💦)

【「DIY Log」の画像リンクの×を押しても、新たなページに飛ぶと再表示される件について質問させて下さい🙇‍♀️🙏❌☝️✨】 今期リューアルに伴い、 「DIY DIARY」 から 「DIY Log」に名称を変更されましたが🆕✨ 以前「DIY DIARY」の時は右上×マークを押すと24時間は大きな四角画像リンクは非表示となるご解答を答を頂戴しておりました🫡✨ https://diy-square.cainz.com/announcements/xgkkx2iluqthbg0y 「DIY Log」 ではページ移動をする都度表示される仕様になっております🏷️👀💦 画面の見易さを考えると、以前同様24時間非表示に戻して頂けたら有難いのですが調整が可能でしたらご検討下さい🙇‍♀️🙏✨ (・1枚目:四角表示🟩 ・2枚目:×マーク押して縮小版アイコン🟢 ・3枚目:別ページ移動すると速攻大きな四角表示復活😂💪🟩🔜‼️💨💦)

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Grass艹crown
| 10/02 | DIY Square(機能・サービス)

【「DIY Log」の画像リンクの×を押しても、新たなページに飛ぶと再表示される件について質問させて下さい🙇‍♀️🙏❌☝️✨】 今期リューアルに伴い、 「DIY DIARY」 から 「DIY Log」に名称を変更されましたが🆕✨ 以前「DIY DIARY」の時は右上×マークを押すと24時間は大きな四角画像リンクは非表示となるご解答を答を頂戴しておりました🫡✨ https://diy-square.cainz.com/announcements/xgkkx2iluqthbg0y 「DIY Log」 ではページ移動をする都度表示される仕様になっております🏷️👀💦 画面の見易さを考えると、以前同様24時間非表示に戻して頂けたら有難いのですが調整が可能でしたらご検討下さい🙇‍♀️🙏✨ (・1枚目:四角表示🟩 ・2枚目:×マーク押して縮小版アイコン🟢 ・3枚目:別ページ移動すると速攻大きな四角表示復活😂💪🟩🔜‼️💨💦)

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Grass艹crown
| 10/02 | DIY Square(機能・サービス)
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作品コレクションを使ってみよう!DIY Logキャンペーンについて質問です。期間中にDIY Logの「作ったよ」に3作品以上記録し、作品をコレクションしてくれた方にもれなくDIYポイント500Pプレゼントとありますが、ワークショップで作った過去作品を「作ったよ」に記録しても構いませんでしょうか?ポイント付与対象になりますか?

作品コレクションを使ってみよう!DIY Logキャンペーンについて質問です。期間中にDIY Logの「作ったよ」に3作品以上記録し、作品をコレクションしてくれた方にもれなくDIYポイント500Pプレゼントとありますが、ワークショップで作った過去作品を「作ったよ」に記録しても構いませんでしょうか?ポイント付与対象になりますか?

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ちゃちゃまる
| 11/03 | DIY Square(機能・サービス)

作品コレクションを使ってみよう!DIY Logキャンペーンについて質問です。期間中にDIY Logの「作ったよ」に3作品以上記録し、作品をコレクションしてくれた方にもれなくDIYポイント500Pプレゼントとありますが、ワークショップで作った過去作品を「作ったよ」に記録しても構いませんでしょうか?ポイント付与対象になりますか?

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ちゃちゃまる
| 11/03 | DIY Square(機能・サービス)
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先日はありがとうごさいました。 もう1つお願いしたいことがあります。 投稿したあと、文章を直したくなり『編集する』で訂正しました。『更新する』をヒットするつもりが『下書き保存』をヒットしてしまいました。 その後下書き画面から投稿すると、ポイント2重取りになってました!このところ何回かやってしまってます。大変申し訳ありません。 1度投稿した物の『下書き保存』は不要な気がします。削除して頂くことは可能でしょうか? または、1度投稿した物は、下書き保存から再度投稿してもポイントが付かないようにして頂けないでしょうか? 自分の不注意を棚に上げ、再度提案するのは心苦しいのですが、ご検討よろしくお願いいたします。 12/21追記 トーク広場だけの案件でした。 今気がつきましたが、 お問い合わせ画面も『下書き保存』あります。 ご確認お願いいたします。

先日はありがとうごさいました。 もう1つお願いしたいことがあります。 投稿したあと、文章を直したくなり『編集する』で訂正しました。『更新する』をヒットするつもりが『下書き保存』をヒットしてしまいました。 その後下書き画面から投稿すると、ポイント2重取りになってました!このところ何回かやってしまってます。大変申し訳ありません。 1度投稿した物の『下書き保存』は不要な気がします。削除して頂くことは可能でしょうか? または、1度投稿した物は、下書き保存から再度投稿してもポイントが付かないようにして頂けないでしょうか? 自分の不注意を棚に上げ、再度提案するのは心苦しいのですが、ご検討よろしくお願いいたします。 12/21追記 トーク広場だけの案件でした。 今気がつきましたが、 お問い合わせ画面も『下書き保存』あります。 ご確認お願いいたします。

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ロムツヨシ
| 12/20 | DIY Square(機能・サービス)

先日はありがとうごさいました。 もう1つお願いしたいことがあります。 投稿したあと、文章を直したくなり『編集する』で訂正しました。『更新する』をヒットするつもりが『下書き保存』をヒットしてしまいました。 その後下書き画面から投稿すると、ポイント2重取りになってました!このところ何回かやってしまってます。大変申し訳ありません。 1度投稿した物の『下書き保存』は不要な気がします。削除して頂くことは可能でしょうか? または、1度投稿した物は、下書き保存から再度投稿してもポイントが付かないようにして頂けないでしょうか? 自分の不注意を棚に上げ、再度提案するのは心苦しいのですが、ご検討よろしくお願いいたします。 12/21追記 トーク広場だけの案件でした。 今気がつきましたが、 お問い合わせ画面も『下書き保存』あります。 ご確認お願いいたします。

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ロムツヨシ
| 12/20 | DIY Square(機能・サービス)
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3日ほど前から下書きや投稿をしようとすると↓画像のような○のてんてんが回っているのが出て全然進みません。 写真なしで下書きしてそれから1枚写真を添付して投稿! その後に編集して写真をもう1枚添付するなどして投稿してます。 とても不便です。 原因がわかればと思います。 よろしくお願いします。

3日ほど前から下書きや投稿をしようとすると↓画像のような○のてんてんが回っているのが出て全然進みません。 写真なしで下書きしてそれから1枚写真を添付して投稿! その後に編集して写真をもう1枚添付するなどして投稿してます。 とても不便です。 原因がわかればと思います。 よろしくお願いします。

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milimili
| 02/05 | DIY Square(機能・サービス)

3日ほど前から下書きや投稿をしようとすると↓画像のような○のてんてんが回っているのが出て全然進みません。 写真なしで下書きしてそれから1枚写真を添付して投稿! その後に編集して写真をもう1枚添付するなどして投稿してます。 とても不便です。 原因がわかればと思います。 よろしくお願いします。

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milimili
| 02/05 | DIY Square(機能・サービス)
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【ハッシュタグを使ったキャンペーン投稿について】 最近、ハッシュタグを付けて投稿するキャンペーンが多くなり、その企画そのものは楽しくて参加するのもワクワクさせていただいております☺️ …が、キャンペーンに関係ない内容に、そのキャンペーンのハッシュタグを付けている投稿をよく目にするようになりました😔 みなさんがそのキャンペーンにどんな投稿されてるのだろう?と、ハッシュタグで検索すると、全然関係ない投稿が、少なからず見受けられます。 中には、その時のキャンペーンタグ全てをつけている投稿もあります。 これはルールとしてはいかがなのでしょうか? キャンペーン用のハッシュタグは、インスタなどのタグとは違って、「なるべく検索にヒットして大勢に見てもらう」目的でつけるものではないと思います。 また、審査ではなく抽選のキャンペーンの場合、内容が関係なくてもハッシュタグが付いていれば抽選対象になってしまうのでは?とも思います😥 キャンペーン用ページに飛ばなくても作品が全ていっぺんに見られるようになったのは便利で嬉しいのですが、ハッシュタグでのキャンペーンでは、使い方にルールの明記が必要なのかも?と思いますが、いかがでしょうか😔

【ハッシュタグを使ったキャンペーン投稿について】 最近、ハッシュタグを付けて投稿するキャンペーンが多くなり、その企画そのものは楽しくて参加するのもワクワクさせていただいております☺️ …が、キャンペーンに関係ない内容に、そのキャンペーンのハッシュタグを付けている投稿をよく目にするようになりました😔 みなさんがそのキャンペーンにどんな投稿されてるのだろう?と、ハッシュタグで検索すると、全然関係ない投稿が、少なからず見受けられます。 中には、その時のキャンペーンタグ全てをつけている投稿もあります。 これはルールとしてはいかがなのでしょうか? キャンペーン用のハッシュタグは、インスタなどのタグとは違って、「なるべく検索にヒットして大勢に見てもらう」目的でつけるものではないと思います。 また、審査ではなく抽選のキャンペーンの場合、内容が関係なくてもハッシュタグが付いていれば抽選対象になってしまうのでは?とも思います😥 キャンペーン用ページに飛ばなくても作品が全ていっぺんに見られるようになったのは便利で嬉しいのですが、ハッシュタグでのキャンペーンでは、使い方にルールの明記が必要なのかも?と思いますが、いかがでしょうか😔

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たびうさ
| 2024/01/10 | DIY Square(機能・サービス)

【ハッシュタグを使ったキャンペーン投稿について】 最近、ハッシュタグを付けて投稿するキャンペーンが多くなり、その企画そのものは楽しくて参加するのもワクワクさせていただいております☺️ …が、キャンペーンに関係ない内容に、そのキャンペーンのハッシュタグを付けている投稿をよく目にするようになりました😔 みなさんがそのキャンペーンにどんな投稿されてるのだろう?と、ハッシュタグで検索すると、全然関係ない投稿が、少なからず見受けられます。 中には、その時のキャンペーンタグ全てをつけている投稿もあります。 これはルールとしてはいかがなのでしょうか? キャンペーン用のハッシュタグは、インスタなどのタグとは違って、「なるべく検索にヒットして大勢に見てもらう」目的でつけるものではないと思います。 また、審査ではなく抽選のキャンペーンの場合、内容が関係なくてもハッシュタグが付いていれば抽選対象になってしまうのでは?とも思います😥 キャンペーン用ページに飛ばなくても作品が全ていっぺんに見られるようになったのは便利で嬉しいのですが、ハッシュタグでのキャンペーンでは、使い方にルールの明記が必要なのかも?と思いますが、いかがでしょうか😔

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たびうさ
| 2024/01/10 | DIY Square(機能・サービス)
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今年もワークショップ楽しみにしてます のですが、本日、1/4になっても、名古屋みなとでの、ゆぴのこさんWS 2/1分が、あがってないのですが?  如何なものですかね? 楽しみにしているし、予約争奪の為、教えて下さい〜

今年もワークショップ楽しみにしてます のですが、本日、1/4になっても、名古屋みなとでの、ゆぴのこさんWS 2/1分が、あがってないのですが?  如何なものですかね? 楽しみにしているし、予約争奪の為、教えて下さい〜

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てんこ
| 2025/01/04 | DIY Square(機能・サービス)

今年もワークショップ楽しみにしてます のですが、本日、1/4になっても、名古屋みなとでの、ゆぴのこさんWS 2/1分が、あがってないのですが?  如何なものですかね? 楽しみにしているし、予約争奪の為、教えて下さい〜

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てんこ
| 2025/01/04 | DIY Square(機能・サービス)
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【ランク特典受け取りメール連絡の記載について希望🙇‍♀️🙏🎁✨】 昨日2023年度のランク特典を受け取りに店舗さんに伺わせて頂きました🏢🚗‼️💨✨ 事前に頂いていたメールでは受け取り店舗の営業時間の記載がありましたが📧⏰👀✨ その間の訪店であれば可能なのかと思っておりましたら、工房自体のクローズが営業時間より早くスタッフさんがいらっしゃらない状況でした😂💦 他のスタッフさんにご相談し、複数の方を巻き込んでしまいながらも結果的に当日受け取りを整えて頂きましたが🙇‍♀️🙏🎁✨ 解決するのに拘束させてしまった複数の方&お時間には申し訳無い気持ちになりました😭🙏‼️💨💦 サービスカウンターではなく工房受け取りの条件前提ですので、スタッフみなさんが共通認識でないのであれば、受け取り案内のメール内にも対応可能時間の記載をして頂けたらお手を煩わせずに済んだかと存じます😂🙇‍♀️🙏✨💦 提案の範囲としてですが、ご検討願えると幸いです😊🙏✨

【ランク特典受け取りメール連絡の記載について希望🙇‍♀️🙏🎁✨】 昨日2023年度のランク特典を受け取りに店舗さんに伺わせて頂きました🏢🚗‼️💨✨ 事前に頂いていたメールでは受け取り店舗の営業時間の記載がありましたが📧⏰👀✨ その間の訪店であれば可能なのかと思っておりましたら、工房自体のクローズが営業時間より早くスタッフさんがいらっしゃらない状況でした😂💦 他のスタッフさんにご相談し、複数の方を巻き込んでしまいながらも結果的に当日受け取りを整えて頂きましたが🙇‍♀️🙏🎁✨ 解決するのに拘束させてしまった複数の方&お時間には申し訳無い気持ちになりました😭🙏‼️💨💦 サービスカウンターではなく工房受け取りの条件前提ですので、スタッフみなさんが共通認識でないのであれば、受け取り案内のメール内にも対応可能時間の記載をして頂けたらお手を煩わせずに済んだかと存じます😂🙇‍♀️🙏✨💦 提案の範囲としてですが、ご検討願えると幸いです😊🙏✨

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Grass艹crown
| 2024/12/15 | DIY Square(機能・サービス)

【ランク特典受け取りメール連絡の記載について希望🙇‍♀️🙏🎁✨】 昨日2023年度のランク特典を受け取りに店舗さんに伺わせて頂きました🏢🚗‼️💨✨ 事前に頂いていたメールでは受け取り店舗の営業時間の記載がありましたが📧⏰👀✨ その間の訪店であれば可能なのかと思っておりましたら、工房自体のクローズが営業時間より早くスタッフさんがいらっしゃらない状況でした😂💦 他のスタッフさんにご相談し、複数の方を巻き込んでしまいながらも結果的に当日受け取りを整えて頂きましたが🙇‍♀️🙏🎁✨ 解決するのに拘束させてしまった複数の方&お時間には申し訳無い気持ちになりました😭🙏‼️💨💦 サービスカウンターではなく工房受け取りの条件前提ですので、スタッフみなさんが共通認識でないのであれば、受け取り案内のメール内にも対応可能時間の記載をして頂けたらお手を煩わせずに済んだかと存じます😂🙇‍♀️🙏✨💦 提案の範囲としてですが、ご検討願えると幸いです😊🙏✨

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Grass艹crown
| 2024/12/15 | DIY Square(機能・サービス)
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 今日頂いた『キャンペーンの当選』メールですが、square等に投稿しないようになどと、今までとは、少し違う感じのメールのように感じたのですが、大丈夫でしょうか?  お返事はしたのですが、

 今日頂いた『キャンペーンの当選』メールですが、square等に投稿しないようになどと、今までとは、少し違う感じのメールのように感じたのですが、大丈夫でしょうか?  お返事はしたのですが、

コメント 2 10
ゆうちゃん
| 2024/11/15 | DIY Square(機能・サービス)

 今日頂いた『キャンペーンの当選』メールですが、square等に投稿しないようになどと、今までとは、少し違う感じのメールのように感じたのですが、大丈夫でしょうか?  お返事はしたのですが、

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ゆうちゃん
| 2024/11/15 | DIY Square(機能・サービス)
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アイアンブルーがWSで使えなくなると聞きました。 大好きな色なのでとても残念です。 9/1に投稿した”アイアンブルーとブラウンの仲間たち“に頂いたコメントでもアイアンブルーがなくなるのが残念と言われてる方が多数おられます。 アイアンブルーがなくなる理由は商品がなくなるからですか? そうでなければアイアンブルーの復活をご検討下さい。 よろしくお願いします🙏 https://diy-square.cainz.com/announcements/urxydsh92w5ktv35

アイアンブルーがWSで使えなくなると聞きました。 大好きな色なのでとても残念です。 9/1に投稿した”アイアンブルーとブラウンの仲間たち“に頂いたコメントでもアイアンブルーがなくなるのが残念と言われてる方が多数おられます。 アイアンブルーがなくなる理由は商品がなくなるからですか? そうでなければアイアンブルーの復活をご検討下さい。 よろしくお願いします🙏 https://diy-square.cainz.com/announcements/urxydsh92w5ktv35

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milimili
| 09/03 | DIY Square(機能・サービス)

アイアンブルーがWSで使えなくなると聞きました。 大好きな色なのでとても残念です。 9/1に投稿した”アイアンブルーとブラウンの仲間たち“に頂いたコメントでもアイアンブルーがなくなるのが残念と言われてる方が多数おられます。 アイアンブルーがなくなる理由は商品がなくなるからですか? そうでなければアイアンブルーの復活をご検討下さい。 よろしくお願いします🙏 https://diy-square.cainz.com/announcements/urxydsh92w5ktv35

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milimili
| 09/03 | DIY Square(機能・サービス)
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お世話になります。お尋ねand要望です。 ①作品投稿のカテゴリーに『ペット』とありますが、私は『ペットに関しての何か作品を作った』と言う意味での カテゴリー『ペット』だと思っていたのですが、『飼っている事がdiy』と言う意味も含めてのカテゴリー『ペット』ですか?ただペットの写真を載せても、フリートークではなく、作品投稿欄に投稿でOKですか? ②フリートークのポイントが付いていた頃は、 トークに盛り上がりがありましたが、ポイントが付かなくなってから、全体的に見ても、いいね👍もコメントも、かなり少なくなっていて(コメント0とかもある)自身が投稿しても、他の方の投稿を目にしても悲しくなります。ぶっちゃけ、皆、ポイントになびくんですよ。なので、1ポイントでも良いのでポイント制に戻す事を検討していただけないでしょうか? ③diyトークとフリートークの境界線が曖昧で『これはフリートークでは?』と思う投稿が増えています(あくまでも私のモノサシでの判断ですが) スクエア担当者の方が毎日パトロールして、投稿場所が適切ではない投稿は、別欄に誘導する様にする事は出来ませんか?このままでいくと、『一応投稿欄に投稿記載について規定が書いてあるけど、なんでもアリ』になってしまうような気がします。どこの欄に投稿するかを真面目に考え投稿してる方もいるのに、違うカテゴリーに投稿してポイントをもらうのは、いかがなものかとも思います。今まで、人は人、自分になんら影響がないから、モヤモヤはするけど流そう…と思ってきましたが、最近、投稿場所が違うのでは?と思うものをよく見かけるようになり、このままで良いのか?と言う気持ちが高まったので、お問い合わせする事にしました(私が真面目すぎるのかもしれませんが) 投稿場所違いについては『トーク』と言う言葉がダブっている事が、原因の1つかとも思います(特に新規の方は どっちに投稿したら良いか、わかりづらいと思います) スクエアとしての お考えをお聞かせください。 以上3点、お返事宜しくお願い致します。

お世話になります。お尋ねand要望です。 ①作品投稿のカテゴリーに『ペット』とありますが、私は『ペットに関しての何か作品を作った』と言う意味での カテゴリー『ペット』だと思っていたのですが、『飼っている事がdiy』と言う意味も含めてのカテゴリー『ペット』ですか?ただペットの写真を載せても、フリートークではなく、作品投稿欄に投稿でOKですか? ②フリートークのポイントが付いていた頃は、 トークに盛り上がりがありましたが、ポイントが付かなくなってから、全体的に見ても、いいね👍もコメントも、かなり少なくなっていて(コメント0とかもある)自身が投稿しても、他の方の投稿を目にしても悲しくなります。ぶっちゃけ、皆、ポイントになびくんですよ。なので、1ポイントでも良いのでポイント制に戻す事を検討していただけないでしょうか? ③diyトークとフリートークの境界線が曖昧で『これはフリートークでは?』と思う投稿が増えています(あくまでも私のモノサシでの判断ですが) スクエア担当者の方が毎日パトロールして、投稿場所が適切ではない投稿は、別欄に誘導する様にする事は出来ませんか?このままでいくと、『一応投稿欄に投稿記載について規定が書いてあるけど、なんでもアリ』になってしまうような気がします。どこの欄に投稿するかを真面目に考え投稿してる方もいるのに、違うカテゴリーに投稿してポイントをもらうのは、いかがなものかとも思います。今まで、人は人、自分になんら影響がないから、モヤモヤはするけど流そう…と思ってきましたが、最近、投稿場所が違うのでは?と思うものをよく見かけるようになり、このままで良いのか?と言う気持ちが高まったので、お問い合わせする事にしました(私が真面目すぎるのかもしれませんが) 投稿場所違いについては『トーク』と言う言葉がダブっている事が、原因の1つかとも思います(特に新規の方は どっちに投稿したら良いか、わかりづらいと思います) スクエアとしての お考えをお聞かせください。 以上3点、お返事宜しくお願い致します。

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🐰 さ び う さ 🐰
| 2024/07/22 | DIY Square(機能・サービス)

お世話になります。お尋ねand要望です。 ①作品投稿のカテゴリーに『ペット』とありますが、私は『ペットに関しての何か作品を作った』と言う意味での カテゴリー『ペット』だと思っていたのですが、『飼っている事がdiy』と言う意味も含めてのカテゴリー『ペット』ですか?ただペットの写真を載せても、フリートークではなく、作品投稿欄に投稿でOKですか? ②フリートークのポイントが付いていた頃は、 トークに盛り上がりがありましたが、ポイントが付かなくなってから、全体的に見ても、いいね👍もコメントも、かなり少なくなっていて(コメント0とかもある)自身が投稿しても、他の方の投稿を目にしても悲しくなります。ぶっちゃけ、皆、ポイントになびくんですよ。なので、1ポイントでも良いのでポイント制に戻す事を検討していただけないでしょうか? ③diyトークとフリートークの境界線が曖昧で『これはフリートークでは?』と思う投稿が増えています(あくまでも私のモノサシでの判断ですが) スクエア担当者の方が毎日パトロールして、投稿場所が適切ではない投稿は、別欄に誘導する様にする事は出来ませんか?このままでいくと、『一応投稿欄に投稿記載について規定が書いてあるけど、なんでもアリ』になってしまうような気がします。どこの欄に投稿するかを真面目に考え投稿してる方もいるのに、違うカテゴリーに投稿してポイントをもらうのは、いかがなものかとも思います。今まで、人は人、自分になんら影響がないから、モヤモヤはするけど流そう…と思ってきましたが、最近、投稿場所が違うのでは?と思うものをよく見かけるようになり、このままで良いのか?と言う気持ちが高まったので、お問い合わせする事にしました(私が真面目すぎるのかもしれませんが) 投稿場所違いについては『トーク』と言う言葉がダブっている事が、原因の1つかとも思います(特に新規の方は どっちに投稿したら良いか、わかりづらいと思います) スクエアとしての お考えをお聞かせください。 以上3点、お返事宜しくお願い致します。

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🐰 さ び う さ 🐰
| 2024/07/22 | DIY Square(機能・サービス)
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 ランクプレゼントの受け取りアンケートを記入したいのですが、『同意する』をタップし、アンケートに進むにするとすぐに同意する前の画面に戻ってしまい進めません。 同じことが何回もあります。 どうしたらいいのでしょうか?

 ランクプレゼントの受け取りアンケートを記入したいのですが、『同意する』をタップし、アンケートに進むにするとすぐに同意する前の画面に戻ってしまい進めません。 同じことが何回もあります。 どうしたらいいのでしょうか?

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Toko
| 10/03 | DIY Square(機能・サービス)

 ランクプレゼントの受け取りアンケートを記入したいのですが、『同意する』をタップし、アンケートに進むにするとすぐに同意する前の画面に戻ってしまい進めません。 同じことが何回もあります。 どうしたらいいのでしょうか?

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Toko
| 10/03 | DIY Square(機能・サービス)
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ちょっと気になる投稿が数件あったので質問します👀✨ 最近Squareに投稿されるようになった方々に(特に今年の目標キャンペーン)ご自分のカインズの会員番号と思われるナンバーを名前に使われてる方、個人のメールアドレスと思われる物を名前に使われてる方が数名いらっしゃいますが問題無いのでしょうか❓❓

ちょっと気になる投稿が数件あったので質問します👀✨ 最近Squareに投稿されるようになった方々に(特に今年の目標キャンペーン)ご自分のカインズの会員番号と思われるナンバーを名前に使われてる方、個人のメールアドレスと思われる物を名前に使われてる方が数名いらっしゃいますが問題無いのでしょうか❓❓

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Tagさん
| 2024/01/12 | DIY Square(機能・サービス)

ちょっと気になる投稿が数件あったので質問します👀✨ 最近Squareに投稿されるようになった方々に(特に今年の目標キャンペーン)ご自分のカインズの会員番号と思われるナンバーを名前に使われてる方、個人のメールアドレスと思われる物を名前に使われてる方が数名いらっしゃいますが問題無いのでしょうか❓❓

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Tagさん
| 2024/01/12 | DIY Square(機能・サービス)
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いつも大変お世話になっております 先日 ランク特典の商品を受け取らせて頂きました 実用的な物で有難く利用させて頂きます☺️ 今回 問い合わせと致しまして ランクバッジの件でお尋ねしたいと思います 受け取りの際 ケースに入ったバッジは 頂戴しましたが オレンジ色の5のバッジは 受け取る事が出来ませんでした💦 店舗に問い合わせをしました所 「ランク5の人は ケース入りのが ランクバッジなので色付きのバッジはありません」と仰っていました 今年で最後という事は存じておりまして 他の方々は 頂いているので どの様になっているのか?教えて下さると モヤモヤ😑💭が解消出来ると思います ご確認お願い出来ますでしょうか? よろしくお願いします🙇‍♀️

いつも大変お世話になっております 先日 ランク特典の商品を受け取らせて頂きました 実用的な物で有難く利用させて頂きます☺️ 今回 問い合わせと致しまして ランクバッジの件でお尋ねしたいと思います 受け取りの際 ケースに入ったバッジは 頂戴しましたが オレンジ色の5のバッジは 受け取る事が出来ませんでした💦 店舗に問い合わせをしました所 「ランク5の人は ケース入りのが ランクバッジなので色付きのバッジはありません」と仰っていました 今年で最後という事は存じておりまして 他の方々は 頂いているので どの様になっているのか?教えて下さると モヤモヤ😑💭が解消出来ると思います ご確認お願い出来ますでしょうか? よろしくお願いします🙇‍♀️

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かずん
| 11/25 | DIY Square(機能・サービス)

いつも大変お世話になっております 先日 ランク特典の商品を受け取らせて頂きました 実用的な物で有難く利用させて頂きます☺️ 今回 問い合わせと致しまして ランクバッジの件でお尋ねしたいと思います 受け取りの際 ケースに入ったバッジは 頂戴しましたが オレンジ色の5のバッジは 受け取る事が出来ませんでした💦 店舗に問い合わせをしました所 「ランク5の人は ケース入りのが ランクバッジなので色付きのバッジはありません」と仰っていました 今年で最後という事は存じておりまして 他の方々は 頂いているので どの様になっているのか?教えて下さると モヤモヤ😑💭が解消出来ると思います ご確認お願い出来ますでしょうか? よろしくお願いします🙇‍♀️

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かずん
| 11/25 | DIY Square(機能・サービス)
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お世話になっております。 ポイントの件で問題になっている投稿削除するとポイントだけ残る案件。 投稿した時に同じ内容をあげてしまい削除しました。 ポイントが残ってしました。故意ではないのですが とてもいい気持ちではありませんでした。 削除したらポイントも消えるシステムの改善をお願い致します🙇

お世話になっております。 ポイントの件で問題になっている投稿削除するとポイントだけ残る案件。 投稿した時に同じ内容をあげてしまい削除しました。 ポイントが残ってしました。故意ではないのですが とてもいい気持ちではありませんでした。 削除したらポイントも消えるシステムの改善をお願い致します🙇

コメント 4 10
きゃな
| 01/08 | DIY Square(機能・サービス)

お世話になっております。 ポイントの件で問題になっている投稿削除するとポイントだけ残る案件。 投稿した時に同じ内容をあげてしまい削除しました。 ポイントが残ってしました。故意ではないのですが とてもいい気持ちではありませんでした。 削除したらポイントも消えるシステムの改善をお願い致します🙇

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きゃな
| 01/08 | DIY Square(機能・サービス)
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こんばんは😊 いつもお世話になっております 作品コーナーのDIYコーナーが バグを起こしていますかね? 日付もバラバラ 以前見た物がトップにきていたり、後でコメントを書こうと思っていた方の投稿も消えたり、自分の投稿も消えています ご確認頂けたら幸いです💦

こんばんは😊 いつもお世話になっております 作品コーナーのDIYコーナーが バグを起こしていますかね? 日付もバラバラ 以前見た物がトップにきていたり、後でコメントを書こうと思っていた方の投稿も消えたり、自分の投稿も消えています ご確認頂けたら幸いです💦

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かずん
| 02/04 | DIY Square(機能・サービス)

こんばんは😊 いつもお世話になっております 作品コーナーのDIYコーナーが バグを起こしていますかね? 日付もバラバラ 以前見た物がトップにきていたり、後でコメントを書こうと思っていた方の投稿も消えたり、自分の投稿も消えています ご確認頂けたら幸いです💦

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かずん
| 02/04 | DIY Square(機能・サービス)
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【ハイパーリンクが貼れなくなってるみたいです😂🔗🆖💦】 作品ギャラリー・DIYレシピではハイパーリンクがこれまで使えていましたが😁👍📱🔠📸🆗✨ 何やら機能しなくなっている模様です😂🆖💦 (テキストエディタータップ後、リンク先のURL貼ろうと思ったら貼る先がそも出て来なくなっちゃったぁ〜🤣🙌📝🔗🔠🔢👋💦) 【使用端末】 iPhone12🍎📱 【iOS】 26.3.1 【アクセス】 ブックマークからの接続のみ📱🔖 (ブラウザ移行のSafariその他では試していません😂 🙏💦) 連日の問合せをしていて済みませんが、ご調査願えたらと存じます🙇‍♀️🙏🔍✨ 試しにコピペしたURLをペーストで実行してみたら、普通に文字列として表示される模様です😅📱🔠🔢💦 (あ、済みません😂🙏💦 2枚目画像リンク付ける気だった、 「お家タコパ」 って文字列消えちまってますなぁ〜🤣🙌🏠🐙🟠👋💦)

【ハイパーリンクが貼れなくなってるみたいです😂🔗🆖💦】 作品ギャラリー・DIYレシピではハイパーリンクがこれまで使えていましたが😁👍📱🔠📸🆗✨ 何やら機能しなくなっている模様です😂🆖💦 (テキストエディタータップ後、リンク先のURL貼ろうと思ったら貼る先がそも出て来なくなっちゃったぁ〜🤣🙌📝🔗🔠🔢👋💦) 【使用端末】 iPhone12🍎📱 【iOS】 26.3.1 【アクセス】 ブックマークからの接続のみ📱🔖 (ブラウザ移行のSafariその他では試していません😂 🙏💦) 連日の問合せをしていて済みませんが、ご調査願えたらと存じます🙇‍♀️🙏🔍✨ 試しにコピペしたURLをペーストで実行してみたら、普通に文字列として表示される模様です😅📱🔠🔢💦 (あ、済みません😂🙏💦 2枚目画像リンク付ける気だった、 「お家タコパ」 って文字列消えちまってますなぁ〜🤣🙌🏠🐙🟠👋💦)

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Grass艹crown
| 03/10 | DIY Square(機能・サービス)

【ハイパーリンクが貼れなくなってるみたいです😂🔗🆖💦】 作品ギャラリー・DIYレシピではハイパーリンクがこれまで使えていましたが😁👍📱🔠📸🆗✨ 何やら機能しなくなっている模様です😂🆖💦 (テキストエディタータップ後、リンク先のURL貼ろうと思ったら貼る先がそも出て来なくなっちゃったぁ〜🤣🙌📝🔗🔠🔢👋💦) 【使用端末】 iPhone12🍎📱 【iOS】 26.3.1 【アクセス】 ブックマークからの接続のみ📱🔖 (ブラウザ移行のSafariその他では試していません😂 🙏💦) 連日の問合せをしていて済みませんが、ご調査願えたらと存じます🙇‍♀️🙏🔍✨ 試しにコピペしたURLをペーストで実行してみたら、普通に文字列として表示される模様です😅📱🔠🔢💦 (あ、済みません😂🙏💦 2枚目画像リンク付ける気だった、 「お家タコパ」 って文字列消えちまってますなぁ〜🤣🙌🏠🐙🟠👋💦)

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Grass艹crown
| 03/10 | DIY Square(機能・サービス)
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下の所の確認にdiy logが被っていて2枚目の写真の貼り付けが出来ません。 画面をスクロールも出来ません。 何か方法は、ありますか?

下の所の確認にdiy logが被っていて2枚目の写真の貼り付けが出来ません。 画面をスクロールも出来ません。 何か方法は、ありますか?

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DIYLOVE
| 03/23 | DIY Square(機能・サービス)

下の所の確認にdiy logが被っていて2枚目の写真の貼り付けが出来ません。 画面をスクロールも出来ません。 何か方法は、ありますか?

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DIYLOVE
| 03/23 | DIY Square(機能・サービス)
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10月のワークショップスケジュール まだな店舗ありますね

10月のワークショップスケジュール まだな店舗ありますね

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mayumayu
| 2023/09/01 | DIY Square(機能・サービス)

10月のワークショップスケジュール まだな店舗ありますね

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mayumayu
| 2023/09/01 | DIY Square(機能・サービス)
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Squareで作品投稿をして、頂いたコメントに対して返信コメントをいれました。 滅多に来ない方からの丁寧なコメントで内容も質問程度で何ら差し障りなく、返信も至って変わりなく質問に対しての返信でした。 数日経ってから自分のその投稿を見ると、その方からのコメントが削除されていて。。。共に私からの返信までも消えていました。 コメントの削除って…自分にしか出来ないのかと思ってたのですが、その人って運営の方だったのかな〜とか考えてしまいました。 アカウントでもヒットはするものの、それらしきではないんです。 「世にも奇妙な物語」なんです。 その人のHNをここで入れても良いのか悪いのか…ですか。

Squareで作品投稿をして、頂いたコメントに対して返信コメントをいれました。 滅多に来ない方からの丁寧なコメントで内容も質問程度で何ら差し障りなく、返信も至って変わりなく質問に対しての返信でした。 数日経ってから自分のその投稿を見ると、その方からのコメントが削除されていて。。。共に私からの返信までも消えていました。 コメントの削除って…自分にしか出来ないのかと思ってたのですが、その人って運営の方だったのかな〜とか考えてしまいました。 アカウントでもヒットはするものの、それらしきではないんです。 「世にも奇妙な物語」なんです。 その人のHNをここで入れても良いのか悪いのか…ですか。

コメント 1 10
ぱんだ
| 03/10 | DIY Square(機能・サービス)

Squareで作品投稿をして、頂いたコメントに対して返信コメントをいれました。 滅多に来ない方からの丁寧なコメントで内容も質問程度で何ら差し障りなく、返信も至って変わりなく質問に対しての返信でした。 数日経ってから自分のその投稿を見ると、その方からのコメントが削除されていて。。。共に私からの返信までも消えていました。 コメントの削除って…自分にしか出来ないのかと思ってたのですが、その人って運営の方だったのかな〜とか考えてしまいました。 アカウントでもヒットはするものの、それらしきではないんです。 「世にも奇妙な物語」なんです。 その人のHNをここで入れても良いのか悪いのか…ですか。

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ぱんだ
| 03/10 | DIY Square(機能・サービス)
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運営さま、いつもお世話になっております☺️ マイページの新機能、ずっとお待ちしてましたので、とてもありがたいです💕 いくつか質問させてください。 ●私のマイページのアクティビティ表示部分ですが、『お知らせ』の中にあるような「回答」と「ベストアンサー」の項目がありません。 この2つの項目の意味と、なぜ私のには表示がないのか、教えていただけますでしょうか。 ●「投稿」の履歴は、最新でいつまでのものが表示されてるでしょうか? 私の場合、昨日(8/31)からの投稿が表示されてないようですが…🤔 お忙しいところ恐れ入ります。 ゆっくりで構いませんので、ご回答よろしくお願いいたします🙇‍♀️

運営さま、いつもお世話になっております☺️ マイページの新機能、ずっとお待ちしてましたので、とてもありがたいです💕 いくつか質問させてください。 ●私のマイページのアクティビティ表示部分ですが、『お知らせ』の中にあるような「回答」と「ベストアンサー」の項目がありません。 この2つの項目の意味と、なぜ私のには表示がないのか、教えていただけますでしょうか。 ●「投稿」の履歴は、最新でいつまでのものが表示されてるでしょうか? 私の場合、昨日(8/31)からの投稿が表示されてないようですが…🤔 お忙しいところ恐れ入ります。 ゆっくりで構いませんので、ご回答よろしくお願いいたします🙇‍♀️

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たびうさ
| 2023/09/01 | DIY Square(機能・サービス)

運営さま、いつもお世話になっております☺️ マイページの新機能、ずっとお待ちしてましたので、とてもありがたいです💕 いくつか質問させてください。 ●私のマイページのアクティビティ表示部分ですが、『お知らせ』の中にあるような「回答」と「ベストアンサー」の項目がありません。 この2つの項目の意味と、なぜ私のには表示がないのか、教えていただけますでしょうか。 ●「投稿」の履歴は、最新でいつまでのものが表示されてるでしょうか? 私の場合、昨日(8/31)からの投稿が表示されてないようですが…🤔 お忙しいところ恐れ入ります。 ゆっくりで構いませんので、ご回答よろしくお願いいたします🙇‍♀️

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たびうさ
| 2023/09/01 | DIY Square(機能・サービス)
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