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昨日の夜にトークに投稿したらくるくる回って画面が変わらず、今朝も3度試しましたが投稿出来ませんでした😣 私のスマホが原意なのかは分かりませんがお調べいただけますようよろしくお願いいたします🙇

先ほど、『お知らせ』にて、ポイント重複の修正について、拝読いたしました。 その中で、 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ②（外部ポイント）ポイント不具合のお詫び…システム不具合のお詫びとして付与されたポイントです。 （9月8日(金)0時00分までにご登録のユーザー様全員に表示されます） ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ とありましたが、8日0時とは、昨夜のことですよね？ 私のマイページには表示がないようなのですが… ランク5達成しておりますので、DIYポイントはどちらでも構いませんが、『全員』から漏れているとなれば、何かしらの不具合と思われますので、ご確認いただけますでしょうか。

ランク5特典のワークショップ一回無料の件で質問です。 mayumayuさんのご質問がありましたが、 https://diy-square.cainz.com/chats/iteiyzw0l3nksnbf 上限5000円までとなるのは、今年度(23年度)のランク5の特典の変更点ではありませんでしたか？ ですので、まだその特典を利用できるかたは、いくらなんでもいらっしゃらないと思いますし、mayumayuさんも、22年度のランクバッヂを使おうと思われて、ご質問されたのではと思いますが… この↑回答を読むだけですと、昨年度(22年度)の特典を利用しようとするかたに適用されるように思われそうですが、違いますよね？ 私は、昨年度のランク5特典は、金額に関わらず、一回無料と思っておりますし、すでに利用されたかたも多くおられると思います。

ランク特典の受け取りのメールがまだ届きません。店舗によって遅いところもあるのでしょうか？

いつもお世話になっております。 通知機能についてですが、昨日、｢返信の通知があった場合、メールの設定をしますか｣の様な文言のメッセージが出ました。 突然の事で、そのメッセージに応答しないと、次にも進めず、最初からレ点が付いていたので、そのままお答えしました。 お知らせを拝見しましたが、何も明記もありませんし、このメッセージ自体出ていない方もいらしたり、設定変更の仕方も分かりません。 詳しく教えて頂けたら、幸いです。 よろしくお願い致します。

メンションシステムの改善案です。 現在、同じ文字が含まれるユーザーが多数存在する場合に、メンション欄がアイコンのない別のユーザーで埋まってしまい本来のメンションを行いたい相手が表示されなくなっています。 システム側で、アイコンの設定されているユーザーを上位に表示する、もしくはアイコンのないユーザーをメンションで非表示にするチェックボックスや設定を作るように改善してはいただけないでしょうか？

いつもお世話になり、ありがとうございます。作成中の投稿を一旦下書き保存にしようとして、誤って投稿ボタンを押してしまったので、慌てて削除してしまいました。現在、その他 [削除された投稿] お知らせを投稿するこのような表示が出ていますが、内容を訂正し再度投稿したい場合、どうすればいいですか？

寄せ植えの講座を複数人分で申し込みしましたがひとり手を怪我をしてしまって参加できなくなりました。1名だけキャンセルしようとしたら全てキャンセルになりそうだったので途中でやめました。店舗にキャンセルの連絡はしましたが、アプリからは人数の減らす事はできないんでしょうか？それともあのまま進んで人数減ができるんでしょうか？

みんなで感謝を届けよう！ ありがとう投稿キャンペーンについてですが、『店舗のワークショップメンバー』とは、WSで教えてくださっていたアドバイザーさんの事でしょうか？だとしたら『※店舗のワークショップメンバーへのメッセージについては、現在ワークショップを開催中の店舗のみ選択可能』ではなく、今、WS終了になってしまっている店舗アドバイザーさんも、過去にWSでお世話になってたので、店舗メッセージとして届けて欲しいです。アドバイザーさんは、日々、カインズ店舗での仕事で忙しく、帰宅後は家庭の仕事で大変で、スクエアを見る余裕もないそうです。だからこのキャンペーンでありがとうを投稿しても、アドバイザーさんには届きません（なかなか読む時間がありません。なので、店舗メッセージとして届けて欲しいです。ご検討、宜しくお願い致します。

こちらのカテゴリで大丈夫だったでしょうか？ まだランク5に達成しておりませんが… ランク5を達成した時にワークショップ招待と書いてあったのですが！ これはいつまで利用可能対象なのでしょうか？ なかなか仕事と都合が合わず参加できないので期間を聞きたいの宜しくお願い致します。

トーク投稿しようとすると、自己紹介画面が固定されていて、内容に自己紹介の必須項目がでています。カテゴリーを変えても内容画面に自己紹介が出たままです。 いちいち消すのが手間なので、どうすれば解除できますか？ 写真は、カテゴリーをグリーンに変えてもこの通りです

いつもお世話になっております。 以前にもお問い合わせがあり、解決されてたようですが、未だに作品投稿する際に2枚目の写真が添付できません。 スクロールしてもこの下が出てこず、困っています。 よろしくお願いします。

　いつもお世話になっております。どうしてシーズンの途中で投稿する為の仕方を変えてしまうのか教えてください。 　『今までの方が良かった』と言う投稿を見ているので、途中で変える理由をきちんと教えてください。よろしくお願いします。

お世話になります。質問いたします。作品ギャラリーの投稿形式が変わり、動画投稿も出来るようになりましたが、スマホで撮った動画の投稿方法を教えてください。宜しくお願い致します。

diyレシピに『経口補水液』について投稿しました。が、内容が削除されました。内容がNG（厚生労働省引用）だったから削除されたと推測し、それなら仕方がないと思っています。が、削除した事の連絡が無いと、投稿が削除したままの画像で残ってしまいます。（今回は私自身で気がつき、オリジナルを加えて再投稿しました）以前は削除した事と、その理由についての連絡が来たのに、今回は連絡も来ず…でした。私は、何がNGだったのが推測できましたが、『私の投稿、削除されたけど何が悪かったのかわからない』と言う方もいるかもしれません。わからなければ、またNGになる投稿をしてしまうかもしれません。なので、通知🔔からで良いので、内容NG投稿者には連絡をして頂きたく思います。宜しくお願い致します。

本日、突然マイページが開かないことに気づきました。 とても困っています。 WSのお仲間さんは、普通に使えているようで私だけのエラーのようです。 昨年もあたしと同じような方の投稿をみました。 どうしたらいいのでしょうか？

1日から始まった「DIYログ」について。会員さんが何人達成できてるか確認できますか？

作品を投稿するのですが、くるくると長時間回って、投稿ができません。スマホの設定とか必要なのでしょうか？前までは投稿できていました。

先ほど【作品ギャラリー】のDIYカテゴリーへの投稿ですが、画像(1枚目)のようになってしまいました😥 やり直してみても同じだったので、写真を一旦スクショしたものを貼り付けたら、現在は正常に表示されています(2枚目)。 何が原因だったかわかりますでしょうか？ ちなみに、いつもの写真と違うのは、Googleフォトの編集機能で、『マークアップ』というツールを使って赤丸を入れたところぐらいです。 編集機能は普段の投稿写真でも使っています。 よろしくお願いします🙇

【テキストエディター変更に伴うShift+Enterキーの使い方について🙇‍♀️🙏💦】 これまでは、作品ギャラリー・レシピノートへの投稿は、 ①Enterキーを押すと1行の行間が生じる ②Shift+Enterで回避😁👍✨ それが今回の仕様変更に伴い、行間に改行を差し込みたく無い場合でも行間が空いてしまう様になったのですが、(上書きで試してみましたが)操作方法が解りません😂🙏💦 【使用端末】 iPhone12 【iOSバージョン】 26.3 【操作環境】 ブックマークからのログインのみで、ブラウザ経由のSafari・Googleからのアクセスは試してません😂🙏💦 現時点で可能な強制改行回避の方法が有りましたら、教えて下さい🙇‍♀️🙏📱↩️🈚️💦 (赤エリアは変更以前に下書き保存していたので、改行操作回避のShift+Enter操作で強制改行回避してたのが引き継がれたみたいです🟥👀↩️✨ (1行目と2行目の改行回避が出来てます😁👍↩️🆗✨) 青エリアは仕様変更後に同操作のShift+Enterをしましたが、強制改行がされる仕様になっております😂🟦👀💦

先日、WSで『えんぴつ型小物入れ』を作りました。 このWSは今年、愛知県の違う店舗で開催されその時も予約しましたが、あいにく都合が悪くなり参加出来ませんでした。 その際、予約サイトもしくは店舗掲示ポスターの見本は赤色だったような🤔(現在は水色) そのつもりで参加しましたが、WS指定色に赤色はなかったのでmy塗料で仕上げました。 作品をプレゼントする予定で赤と決めていたし、赤い作品が可愛いという印象でしたが、指定塗料が変わった？それとも、そもそも予約サイトでその色は使っておらず私の勘違いでしょうか？

いつもお世話になっております。ミュート機能の事で質問があります。 ユーザーをミュートする方法と投稿だけをミュートする方法があったと思いますが、ミュートしたい投稿の右上の…をタップしても「報告する」と「ユーザーをミュートする」の項目しか出てこなくて投稿だけをミュートすることが出来ません。 以前ミュート機能が追加された時の案内ページには特定の投稿をミュートするやり方が記載されていたと思いますが、その後投稿のみのミュートは出来ない仕様に変更されていたりしますか？ 私の操作が間違っていたら申し訳ございません。 誰のどの投稿をミュートしたい、という内容まではこの場では記載する事が出来ませんが、ご確認お願いできますでしょうか。よろしくお願いいたします。 (カインズさんからのミュート機能追加時の案内画像の切り抜きをを添付させて頂きます。) 12/24 8:03追記します 「投稿をミュートする」が出てこないのは作品ギャラリーとレシピノートの投稿のみで、みんなに質問とトーク広場とお問い合わせの投稿は投稿をミュートするが出てきました。 作品ギャラリーとレシピノートはもともと投稿のみをミュート出来ない仕様でしょうか？

コメントに返信する時自動でメンションにユーザー名が入っています。 返信するをポチッするとユーザー名が消えてました。・・・の編集するを呼び出すとユーザー名が入っています 二度手間です。

ちょっとした困りごとなのですが、、 スマホでこちらのサイトを利用中に管理者メッセージを送信しようとすると、DIY DIARYの黄色のボタンと送信ボタンが重なって送信しにくいなぁと感じています。 もし可能でしたら少し位置を変えていただけるとありがたいです。 ご検討よろしくお願いします。

　いつもお世話になっております。 最近また勝手にDIY squareがログアウトしてしまいます。何か対処方法がありましたら、教えてください。よろしくお願いします。