お問合せ

お菓子のモニターでお尋ねします。 商品と一緒に梱包されていた説明書の商品名と、実際の商品のネームが微妙に違いますが、投稿はどちらでするのでしょうか？

お世話になっております ポイント獲得履歴 「みんなに質問」 コメントにリアクションすると 〇〇にリアクションしました と、なっていて"コメント"という表記がされていないように思われます 勘違いならごめんなさい

お世話になります。 意見要望なんですが、 ランク5をクリアした後のポイントは、 ポイント数が増えても 何の意味も持たない状態ですよね？ それは、もったいないので 次年度に移行して、ポイントとして 加算するようにして欲しいです🙏 ご検討よろしくお願い致しします。

お世話になります。 先日のアワード投稿した投稿がマイページの投稿履歴に記載されなかった件でしたが、本日のアワード投稿で再び、マイページに表記されてません。 多少のタイムラグは想定内ですが、投稿して一時間経過しても、記載されてません。 ご確認下さい。 追記 この「問合せ」投稿した後に、マイページに表記されました。 コレは、投稿後一時間経過後に、マイページに表記される、という事でしょうか？ 重ねてご確認下さい。

教えて頂きたいです。 本日8月分のワークショップのポイントが入りました。 ３回参加させていただいたのですが、１０００ポイントの付与でした。500ポイント足りないかと思われます。 可能性があるとすれば、工作教室（2000円）です。 工作教室は付与されないのでしょうか？

CAINZ運営者様、いつもお世話になって、おります。 今期も終わろうとしている中、今更の質問で申し訳ありません。 2023年度の特典は、9月30日まで有効になっていますが、イベント受付時に一旦使用できないとの お話があり、調べて頂き使用する事が出来ました。 以前にもご質問があったと記憶はしていますが、グリーンワークショップでの使用についても、少々不安になり、使用可能な事を、ご確認させて頂きたくお問い合わせ致しました。 お忙しいところ、恐縮ですが、よろしくお願い致します。

iPhoneを使っているのですがiOS26にアップデートしてから、前のページに戻るための下部の矢印→が表示されなくなってしまいました。 そのため、トップページから入り直さなくてはならず、すごく不便なのですが何か方法はありますか？

このWSは子供(もちろん保護者同伴ですが)でも楽しめるものですか？

本日、11月分のワークショップポイントが付与されていましたが、足りないような気がします。 11月1日八街店で犬の日お散歩バッグ・サコッシュ（金額でポイント外）・Ｂ＆Ｂジュートバッグ 11月29日幕張店でイレクターパーツで作る多肉ポットを２個 に参加したのですが… ご確認をお願いしたします。

お世話になっております。 カインズ小島田店で1/17(土)開催予定の予約が表示されず予約出来ない状態です。 開催中止なのか確認したくお問い合わせしました。 よろしくお願いします。

12月28日参加のWSのポイントの確認をしたいのですが確認方法は有りますか？ 100ページ程さかのぼり確認したのですが見当たりません。

お世話になります。 トーク広場での投稿でお尋ねします。 先日、にゃん祭りで一件投稿した後、普通にトーク投稿しようとする度に、にゃん祭りの投稿の画面が出てくるんですが、コレは、一度にゃん祭りに投稿すると、次回もにゃん祭りに固定されるんでしょうか？ 現状、トーク投稿の度に、カテゴリを変えて、tagを全部クリアしないといけなくて、投稿の度に、その作業をしています。小さなストレスとなってます。

いつもお世話になっています。名古屋堀田店の3月のスケジュールが出ていません。 昨年アドバイザーさんがお一人急に辞められいます。それも驚きで、とても淋しく思っています。 ずっとお世話になっている店舗なので、何かあったのか心配しています。

ポイントプレゼントのいろんなイベント、キャンペーンありがとうございます💗 Squareがより一層楽しくなります✨✨ ひとつ提案ですが、 「ポイントが付きました」の案内をお知らせに入れてもらうことは可能でしょうか？ WSポイントもしかりですが、 『○日△:□に「件名」のポイントが入りました、ご確認ください』くらいの、１カ月で削除してもらえばよいのですが、 カインズポイントはアプリでとても見やすくて助かりますが、DIYポイントは遡るのが大変で…

いつもお世話になっております。 ２月分のWSポイントの件ですが２回参加したところ１回分しか付与されていなかったようなのでご確認をお願い致します。

お問い合わせです。 乾麺モニターでの「ご当地」は、①自分が今いる地域、②あるいは話題にしている特定の場所や地方、を指していて、必ずしも自分の居所のご当地でなくても良いという理解で良いのでしょうか？ できるだけ、既投稿のレシピと重複しないようにと思うのですが、まだ、レシピが定まらず😔なので、他県のおいしい食材なども検討したいと思っています。 よろしくお願いします🙇‍♀️

いつもお世話になります。今回のメルマガ配信機能、楽しみにしています。迷惑メール対策で、メール受信許可設定をしているので、ドメイン名を教えていただけますか？よろしくお願いします。

【現在行われている「DIY log(やってみた)の企画で給付されるポイント削除をして頂きたいのですが😂🙏🅿️👋💦】間違えて同じアレンジの記録をしてしまいましたっ😂🙏📝🆖💦ですがDIY logは現行自分では再編集・削除が出来ないシステムなので取り消せないのに、企画期間はポイントが付いてしまいますよねぃ😂🅿️💦可能であればカインズさんの方で現在期間でダブりやらかしてる画像2or3の記録をどちらでも良いので削除して頂きポイント給付対象からも外して頂けたら有難いのですがぁ〜😂🙏🅿️🈚️💦(ズルは嫌ぁ〜😭🆖💦)お手数をお掛け致しますが、ご解答お願い申し上げます😂🙇‍♀️🙏💦

投稿するときに「#撒くだけで防草できる人工砂モニター」の項目が見つからなくて、手入力するんでしょうか？

いつもお世話になっております。トーク広場のトークの投稿で知ったのですが、夏の麺100レシピからご紹介♪の青チラシ、赤チラシがあるようなのですが、店舗によって扱いがある、なしは何故ですか?マイショップに行ってもありません。店舗の販売促進の為の自作何でしょうか？

いつもお世話になってあります。 新シーズンになったら、作品投稿でまた左端に文字がダブるようになっているようですが、直りますでしょうか。 よろしくお願いします。

ランク確定メールが来てないのですが、何か使い方を　間違えてるのでしょうか。教えてください。

11月のワークショップについてお尋ねします。 スケジュールに陶芸体験(↓の画像)があるのですが、カレンダーに反映されておりません。 予定を立てたいので、いつ開催か知りたいのですが、店舗に問い合わせるしかないでしょうか？

こんな画面が、表示されて、マイページに行けません どうしたら良いですか？ トップページに戻っても無理でした😢

お知らせで9月分のWSポイントの反映が終了した事を確認しました。 ですが、私のポイントは反映されていない状況のままです。 ポイント履歴は、10/6で1000ポイント表示でしたが、反映されずに、対応をお待ちしている状態でした。 お手数ですが、ご確認頂きますよう、お願いいたします。