WSキャンセルしようと思いましたら いつもと違うSalesforce になっていまして ユーザー名というのは メールアドレス？でしたか？ ログイン出来ません。

今は元に戻ってますが、この写真の画面何故ですか？ メールを送っても来ない。カインズいつものID、パスワードを入れてもログインできませんでした。 ご説明お願いします。

家庭菜園キャンぺーを四月から投稿させていただいています。 カテゴリーは「グリーン」でハッシュタグをそれぞれの投稿内容でチョイスしていたのですが、そうしたところカテゴリーを「キャンペーン」にしないといけない事がわかり、編集から全部「キャンペーン」に更新しました。そうしたら、画像だけ１枚残して後は全部消えてしましました。これは直すの大変なので、何とか元に戻していただけない物でょうか？ よろしくお願いいたします。

お世話になります。 お願いなのですが、 フリートークに画像を載せ、#をつけて投稿しても #検索した場合、文章だけで画像が出てきません。 作品投稿だと 検索で画像も出てきます。 フリートークも、画像が出るようにして欲しいです（画像があると探しやすい為） ご検討よろしくお願い致します。

開催の確認です。 ストリングアートおばけに参加したいのですが、ワークショップを探すで検索しても出て来ません。キッズワークショップなど当日先着順でもリストは出て来たと思いますが、ストリングアートおばけは行わないのでしょうか？ 現在は変わっていますがホーム画面で、10月工作お知らせで載っていたと思うのですが…。

10/2に送信されたはずの、ランク特典メールが届いていない様なのですが、調べて頂けないでしょうか？ ランク4です🙂‍↕️

おはようございます 明日、グランドオープンする古河店ですが、工房（ワークショップ）はありますか？ 工房な事なのでこちらにお聞きする事にしてみました。よろしくお願いします。

以前問い合わせをした「いいね」ボタン等の反応が遅くなったことに関する質問です。 システム上問題ないということでしょうか。確かに今は遅くは無くなった気がします。 この件は完了いうことでよろしいでしょうか。 1ヶ月ほど前に頂いた文を添付します。 toshi様 お問合せいただき、ありがとうございます。 ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 システムにて確認しておりますのでお時間いただけますと幸いです。 よろしくお願いいたします。

お世話になります。 画面上の右上、通知🔔の件ですが、以前『スクロールしていくと、途中読み込みができなくなりクルクル回ったままになってしまう』…とお問い合わせをした所『さびうささんは通知が多いので そうなってしまう』とのお返事を頂きました。仕方がないのかなと思い、現状を受け入れてきましたが、最近、読み込めない状態が頻繁で、通知🔔を開く→スクロール→ある程度スクロールすると読み込みができなくなる→一旦閉じて再度立ち上げ、また通知🔔を開く→スクロールする→読み込み出来ない→また閉じ、再度立ち上げ、通知を見る…を5〜6回はしなくてはいけなくなり、とても疲れてしまいストレスです😓（読み込めない現象は、1回目より進んだ所で読み込みが出来ない、前回と同じ所で読み込み出来ない…とマチマチです）読み込み出来ない その先の通知🔔にコメントを頂いてる会員さんもいるかもしれないので、見過ごす事も出来ません。ちなみに他のメンバーさんも、頻度はわかりませんが、読み込めない状態があるそうで、私の家の電波状況でも無いように思えます。どうにか改善していただけないでしょうか。宜しくお願い致します。

今年開催されたDIYアワード2024の優秀作品はどこで見られるのですか？ 新参者なので公表されたかどうかも分かっていません。お手数ですが教えて下さい。よろしくお願いします｡

お世話になります。 ①最近、画像の様な現象が多くなりました。 ②また、ログアウトしていないのに 立ち上げた際に、ログアウトになっている事が 頻繁になりました。 ③立ち上げた際に、画面が真っ白のままになる事があります。 ご報告まで。

来週「Board & Brush」ボックスプランターを作りに行くので色について質問です。デザインは事前に選択したのですが使用する色は決まっているのでしょうか？何色でもいいのでしょうか？投稿されてるのを見ると何色も使われてたので‥‥（持ち込みされてたのでしょうか？）

2月開催の「横長プランターとサボテンの寄せ植え」ですが、ステンシル込みですか？ 込みの場合、ステンシルの数(面)や塗料の色数など指定はありますか？ またシートの持ち込みは可能でしょうか？ よろしくお願いします

いつもお世話になっております DAISOさんとのコラボキャンペーンについてですが 2つのコミュニティに投稿していただいた当選者の方にはなんと… CAINZ×DAISO ECOグッズ詰め合わせを 10名様にプレゼント！ 2つのコミュニティに投稿された方の中で 運営事務局が10名選出させていただきますとありますが… これは、カインズさんとDAISOさんとに同じものを投稿した場合ですか？ それとも、別のものを投稿しても誰が投稿したのかがわかるのでしょうか？ 例えば、 どちらにも参加したとします、DAISOさんとは違うニックネームで投稿した場合は誰が投稿したかわからないのではと思いました それとも後ほど当選者の名前などを照らし合わせて事務局さんが当選を決めるのでしょうか？ もし、上記の内容の場合、双方の個人情報等の開示に対してはどこかに何か記載がありましたでしょうか？ よろしくお願いいたします

今日(3/31)の作品投稿に以前に投稿した作品が所々混ざっています。 混ざっているのは過去のにゃん祭り関連の投稿のようで、私のにゃんこガーデンピックもなぜか混ざって上の方に投稿されていています。 ご確認ください。 https://diy-square.cainz.com/announcements/lxgqiehccsgocvt8 よろしくお願いします。

多摩境店でもシンボルツリーの寄せ植え等の グリーンワークショップ開催して頂きたいです

お世話になります。 かなり前の問い合わせになりますが、解決していないので、再度のお問い合わせです。 リンクを探そうとしたら、変なページに飛びます。 下記リンクの、ご回答への私のコメント内の、レジンアレルギーに関する投稿へのリンクです。 ご確認ください。 よろしくお願いします🙇‍♀️⤵️ https://diy-square.cainz.com/chats/rufgq2qwejlkaj8d

3月3日にワークショップに一回参加しました。その時の参加ポイントの反映日について教えて頂ければ幸いです。

2週間程前に【CAINZ DIY Square】使い方ガイドに運営さん宛のメンションさせていただいた件、そちらに届いてなかったでしょうか？ 下記のリンク先を確認いただけますか？ そして、回答はリンク先にお願い出来ればと思います。これからSquareを始める方などがお読みになるページかと思いますので。 ↓ https://diy-square.cainz.com/announcements/ptqdr7czkajanmis

いつもお世話になってあります。 新シーズンになったら、作品投稿でまた左端に文字がダブるようになっているようですが、直りますでしょうか。 よろしくお願いします。

ランク確定メールが来てないのですが、何か使い方を　間違えてるのでしょうか。教えてください。

11月のワークショップについてお尋ねします。 スケジュールに陶芸体験(↓の画像)があるのですが、カレンダーに反映されておりません。 予定を立てたいので、いつ開催か知りたいのですが、店舗に問い合わせるしかないでしょうか？

こんな画面が、表示されて、マイページに行けません どうしたら良いですか？ トップページに戻っても無理でした😢

外部ポイント1000ポイントが反映されていないようです。 ご確認いただけましたら🙇‍♀️💦

お知らせで9月分のWSポイントの反映が終了した事を確認しました。 ですが、私のポイントは反映されていない状況のままです。 ポイント履歴は、10/6で1000ポイント表示でしたが、反映されずに、対応をお待ちしている状態でした。 お手数ですが、ご確認頂きますよう、お願いいたします。