お問合せ

お世話になっております ポイント加算はされたのですが 保有バッチとマイページのランクが異なってる状態です 度々の問い合わせですみませんがご確認よろしくお願い致します🙇‍♀️

ペットのトークは 『お知らせ』から入るのか 『DIYトーク』から入るのか どちらですか？ お知らせから入ったらDIYトークと連動していないのですね🤔

マスキングテープDIYの不具合について 完了通知お願いします🙏

　最近左上の【完了】を押すとこの画面になってしまいます。そして勝手にログアウトもしているようですが、私の方が原因なのでしょうか？ 　教えていただけたら幸いです。

目の錯覚かと😵‍💫びっくりしてます。 下書き一覧の中に投稿が済んでいる物があったので削除しました😓 すると投稿履歴の物が消えていました💦 そんな事があるのでしょうか? いいねも数件あった気がします。

DIYトークにて、コメントがあるにもかかわらず、カウントが０となってるものが散見されます。ご対応、おねがいします。 m(_ _)m

お世話になります🙇‍♀️ ハッシュタグをつけても、飛び合わないものがあります。何が原因で飛ばないのか わからないので教えてください。 https://diy-square.cainz.com/announcements/7bs3vlfblsdbsjia https://diy-square.cainz.com/announcements/445xunitn32bfbti ↑お互いに、#毛糸たい焼きカイロ入れ　と入れているのに飛び合いません。 他の投稿同士、同じ言葉で#を付けあっても 同じ現象（飛び合わない）のものがあります。 ちなみに　#さびうさ豆知識、#さびうさ料理 は、 飛びます🤘飛びます🤘 宜しくお願い致します。

先日、投稿履歴に反映されない事象が発生して解消したのかと思っておりましたが、また今日は反映されません。また不具合でしょうか⁉️ 追伸:11月3日は通常に戻っていました。

作品投稿が反映されない方がいらっしゃったようですが、私も今投稿したものが反映されてないようです。 待ってればそのうち反映されますか？ そのたびに確認して問い合わせした方がいいのですか？

お世話になります。 DIYレシピ・クッキング（2023-11-24 11:47）の投稿が、マイページから消えてしまいました。システム調整お願いします。（DIYレシピ・クッキングに直接アクセスした場合には載っています。）

投稿の入力画面がこうなります。2，3日前にもなりました。今横置きで入力してます。しかし，これだと内容が見えないままの入力になります。スマホのせいなのかシステム上のバグかは分かりませんが，調べてみてください。

質問です。 https://diy-square.cainz.com/announcements/mlpblxde9mvkjgmx 上記のアドレスの対象は生花のみですか？ ドライフラワーや色をつけたまつり等の正月飾りなどアイデアとして使うことはダメですか？ 例　ドライフラワーのみ、造花のみ、

先程、作品投稿した中で、テキスト内に過去記事のURLを載せて投稿しようとしたら、 「内容に禁止用語が含まれているので、投稿できません。」 の文言が出てエラーになりました。 その時は原因が分からなかったんですが、試しにURLを省略したらエラー無しで投稿出来ました。 URLを載せての投稿でエラーになったのは、今回が初めてだったんですが、このような事例は今後も続くという事なんでしょうか？ 又、禁止用語の捉え方は、投稿者として、どのように捉えたら良いでしょうか？

お世話になります。 先程、フリートークさせていただいた内容ですが、よろしくお願いいたします。 URLを載せておきます。 ↓ https://diy-square.cainz.com/chats/xt2wka2ncv8xnkrj 追記 たった今(18:48)確認したところ、通報させていただいた投稿は、削除されてました。 1月29日 22:59投稿のレシピ投稿です。 削除してもポイントが減らないのが、このような場合、非常に腑に落ちません。 ログは残ってると思いますので、よろしくお願いします。 再追記 「レシピ」という場にも関わらず、作り方のシェアも何も、ましてや作ってもいませんでした。 笑いを取りにいったのかもしれませんが、そもそも笑いを取りに行くなら「トーク」でお願いしたい、と私は思います。ズルイ投稿だと思いました。

いつもお世話になっております。 また、不具合が生じた場合はこちらにということでしたのでお知らせしましたが、こちらにと言うのは？ 新たに投稿してくださいだったでしょうか？ こちらの問い合わせになります。 2/2に不具合が生じたため、お知らせさせていただいております。 https://diy-square.cainz.com/chats/medubyesi5ydcwld よろしくお願いいたします。

昨晩からクルクル回ったままスクロールできません（画像の通りです）宜しくお願いします。

お知らせの中 ｢キャンペーン会場は…｣の青文字 リンクしていないのか、元の文章に戻ってしまいます

マイページの投稿について 　何がカウントされますか教えてください。

お世話になります。投稿の際、画像がエラーで載せられない時があります。操作的に間違えているのか（画像的には重くないと思います）、何が原因なのか わからないので、教えて頂きたくお問い合わせしました。宜しくお願い致します。

レシピ投稿について伺います。 Squareスタート当初、DIYキャプテン名義で投稿されてた300件ほどのレシピ投稿、あのような投稿は今後展開される予定はないんでしょうか？ 新しいシリーズは展開される予定はありませんか？ 「かすがい」とか、普段なら接することのない部品金具や、作成上のヒントになるような投稿がたくさんあったので、読み物としても良いコンテンツだったと思っているのですが。

CAINZホームセンターのウェブサイトおよびアプリと、CAINZ DIY Squareのウェブサイトの違いはなんでしょうか。また、CAINZ DIY Squareのアプリの入手方法を教えてください。以上、宜しくお願いします。

なんでもトークに投稿しなくてはいけなかったのに、作品投稿に出してしまいました。 変更できますか？

ワークショップの予約アプリと、Squareのアプリがつながると便利だと思いますが どちらにもマイページがあり、馴れている人にはわかりますが、あにーのようにたまにしかWSに参加しない人は 『マイページ？？』 で混乱します 使いよくなると、良いかなと質問しました。 https://diy-square.cainz.com/chats/c6p2yxe36xsefbcd (勝手に引用してスミマセン)

【「みんなに質問」をカテゴリ選択した場合って、セルフコメ出来無い仕様でしたかぁ〜😂🙏⁉️💦】 「みんなに質問」 は現状3枚までしか画像が貼れないとの認識なのですが📸👀💦 私は追撃で複数画像を貼って可視化出来る投稿スタイルをさせて頂いております🙇‍♀️🙏📸✨ なのですが、投稿主かこのカテではセルフコメで画像増やそうとしたら出来ないことを把握っ😂📸🆖💬💦 そーなると、みなさんに質問させて頂きたいのに情報沢山出しての質問が難しいのかなと😂🙇‍♀️🙏🎓⁉️💦 改修のご検討願えたら有難いです🥰🫶🔄🖤✨