お問合せ

お知らせについて お願いです。日付順に記載されないと見落としてしまいます。 なぜ10月６日のお知らせがこの位置なのですか？新しい記事はトップにお願いします🙏

外部ポイント1000ポイントが反映されていないようです。 ご確認いただけましたら🙇‍♀️💦

ランク特典メールが見つけられず どーしたら、よいでしょうか？ 普通にメールを送ってもらえていたのでしょうか？

９月分のWSポイントが履歴にも出ておらず、全くわからないですが、この不具合も10日までに解消するのでしょうか?

お問い合わせです。 他ユーザーの方が私をメンションしようとしても、私のアイコンがメンションリストに出てこない為、メンションできないそうです。 自分でも試行しましたが、確かに『なお』という人は複数人いらっしゃり、アイコンに写真がない方ばかりです。 どうしたら良いでしょうか？ 方法を教えて頂けますと幸いです。 よろしくお願いしますm(__)m

DIYレシピについて伺います。 投稿ページの冒頭に 「オリジナル作品の作り方をシェアする場所です。」 とあります。 この場合の「オリジナル作品」とは、どう捉えるべきでしょうか？オリジナルっていうのがポイントだと思いますし、どこかで見るようなモノを作ったのをレシピとして投稿するのは、どうなの？とも思います。 作品投稿以上に投稿の敷居は高いはず、と思っているのですが。(ポイントも高く設定されましたし。) 追記 例えば、一度作品投稿して、その後レシピに工程を投稿する、というのはどうなんでしょうか？結果、ダブル投稿になってます。 私は自分の作品投稿には出来る限り工程を載せてます(←この事はあくまで自分の勝手です。)が、一度投稿したモノをカテゴリーを跨って投稿するというのは、それこそ良識を疑われると思うので、私には出来ません。まっ、私の場合、作品投稿の場所にレシピ投稿してるようなモノですが。 また、一度作品投稿して(工程を殆ど無しで完成画像のみのような)、その作品投稿のコメント欄で「是非、工程を教えて欲しい」などのリクエストに応える形でのレシピ投稿なら全然OKだと思うんです。むしろ、それこそレシピ投稿に相応しいとも思います。以前のおださん、のように。 どのように思われますか？

こんな画面が、表示されて、マイページに行けません どうしたら良いですか？ トップページに戻っても無理でした😢

10月6日にワークショップポイントが2000ポイント入ったはずなのですが、本日まだ獲得ポイントに反映されてないようです。 ご確認をお願いします。

11月のワークショップについてお尋ねします。 スケジュールに陶芸体験(↓の画像)があるのですが、カレンダーに反映されておりません。 予定を立てたいので、いつ開催か知りたいのですが、店舗に問い合わせるしかないでしょうか？

いつもお世話になってます。 第1シーズン・第2シーズンで使った作品が時が経ち不具合が出た時の直し方や、アドバイスをいただきたい時は、何処に投稿してお答えをいただけばいいでしょうか。 『以前投稿したものにはに対しての質問には答えかねます』となっているようですが、教えて頂けますか。

ランクの確定メールがまだ届いていないのですが、どうなっていますか？ よろしくお願いしますm(_ _)m

茨城県日立店の１１月のワークショップなのですがレギュラーワークショップにベンチ型ブランターが載ってるのですが予定表抜けてます。作ってみたいのですが予定表が間違ってるのですか？

いつもお世話になっています。 　ランク5のバッチのWSで使う時の上限金額について確認させてください。 　2022年度のランク5のバッチは、『ワークショップ1回ご招待』でよろしいのですよね（下記写真） 来年の9月まで使用できるんですよね。 　そして、今年度2023年のランク5のバッチが、『ワークショップの上限が5,000円』と言うことでよろしいでしょうか。 　お返事お待ちしてます。

ランク確定メールが来てないのですが、何か使い方を　間違えてるのでしょうか。教えてください。

いつもお世話になってあります。 新シーズンになったら、作品投稿でまた左端に文字がダブるようになっているようですが、直りますでしょうか。 よろしくお願いします。

『ランク確定メール』は、いつ頃届きますか？

お世話になります。 気のせいなら良いのですが、又、時間が経過したら正しくなるのかもしれませんが。 フリートーク内の各スレッドに対するいいね！数とコメント(返信含む)数が、ページを更新しても正しく表示されてないスレッドがある様に思います。 私が立ち上げたスレッドでなく、私がいいね、コメント、返信に対する返信、など並んでる数がフリートークのTOPページに反映されてないように思います。 💬のところに表示される数の話です。 何かのバグか？何なのか？詳しくないのでよく分からないんですが。 伝わりますかね？

お願いしまいます。フリートークの内容の所に、写真をたくさん、入れられる用にしてほしいです。 作品投稿の注意書きには 作品投稿 ワークショップ作品やご自身で作ったDIY作品を投稿する場所です。 旅行や風景の写真、ご自身で作っていない作品などを投稿する際は「DIYトーク」へご投稿ください。 となっています。 DIYトークでは、一部抜粋ですが、 ※DIY以外の日常に関するお話は「フリートーク」 へご投稿ください。 となっています。 作品投稿の注意書きの所の「DIYトーク」を「フリートーク」に統一された方がいいのではないのでしょうか？

今年度もよろしくお願いします🙇‍♀️⤵️ ところで、新設の「フリートーク」ですが、どこから入れば良いかわかりません。 トップページの「DIYトーク」から入ると、最初の説明文の中に青字で『フリートーク』とありますが、そこをタップしても、「お探しのページは見つかりません」と表示されます。 DIYトーク内、一番下の黒い表示の部分の「DIYトーク」→「フリートーク」からなら入れました。 もっと簡単に入ることは出来ないでしょうか？

2022年度のランクバッジ5の特典WSは特殊なもの(加工機を使った大変高価なもの？等)以外ご招待で良いのですね、 2023年度のランク5バッジから5000円割引の上限が設けられたという解釈？？ よく読み込めてなくてスミマセン

マイページの投稿履歴の投稿が今日の分が表示されていないのですが、なおるでしょうか。

お世話になります。 第三期を迎え、ポイント設定の変更を確認しました。 先ず、DIYトークの投稿カテゴリーに「フリートーク」が存在してますが、コレはどの様な意味ですか？ コチラのフリートークはポイントが発生するようですが、新規に枝分けした別の「フリートーク」はポイント発生しないようです。 設定ミスであれば、急ぎの訂正をお願いしたいです。

10/1のログインポイントが付与されておりません。 ポイント履歴は2023/10/1 00:00となっております。 お手数おかけしますが、確認よろしくお願いいたします。

店舗により、度々WSが「諸事情により開催中止になりました」となります。 予約開始日になったから、予約しようと思ったらこの表示です。 皆さん様々だと思いますが、1ヶ月のWS開催予定が発表されて、参加スケジュールを組むと思うんです。 人員関係や店舗の事情等があることは重々承知しておりますが、予約開始日前、中止を決定した時点で開催中止の案内をして頂きたいです。 私の勘違いやカテゴリ違いの内容でしたら、大変失礼いたしました。

GWS、ビオラのハンギングについて教えてください。 イメージ写真が変わったのであれ？ っと思ってよく読んでみたら、バスケットの持ち込みとありますが、 料金は、 花材 培養土 教習料なのですか？ 因みにバスケットの値段を足すとおいくらですか？ 持ち込みのバスケットの種類は決まっていますか？ 他所の工房の内容を見ると、バスケット込みの値段で、持ち込みの場合はバスケット代金を引きますとあるので、統一表示にはなさらないのでしょうか？