お問合せ

【テキストエディター変更に伴うShift+Enterキーの使い方について🙇‍♀️🙏💦】 これまでは、作品ギャラリー・レシピノートへの投稿は、 ①Enterキーを押すと1行の行間が生じる ②Shift+Enterで回避😁👍✨ それが今回の仕様変更に伴い、行間に改行を差し込みたく無い場合でも行間が空いてしまう様になったのですが、(上書きで試してみましたが)操作方法が解りません😂🙏💦 【使用端末】 iPhone12 【iOSバージョン】 26.3 【操作環境】 ブックマークからのログインのみで、ブラウザ経由のSafari・Googleからのアクセスは試してません😂🙏💦 現時点で可能な強制改行回避の方法が有りましたら、教えて下さい🙇‍♀️🙏📱↩️🈚️💦 (赤エリアは変更以前に下書き保存していたので、改行操作回避のShift+Enter操作で強制改行回避してたのが引き継がれたみたいです🟥👀↩️✨ (1行目と2行目の改行回避が出来てます😁👍↩️🆗✨) 青エリアは仕様変更後に同操作のShift+Enterをしましたが、強制改行がされる仕様になっております😂🟦👀💦

いつもお世話になります。 岡山南店の新規予約が（キャンセル待ちも）出来ない状況です💦 3月の予定を見ると、『開催見合わせのお知らせ』となっています😱 ２月７日に入れた予約も、『諸事情により開催中止』となりました。今のところ何も連絡ないですが、これからでしょうか？心配です。 毎月楽しみにしている人が多いと思うので、今後の見通しを教えていただけると嬉しいです🥹 二段シェルフとにゃん祭りのブックマークは、中止になりませんようにと祈っています🙏 お忙しいなか申し訳ありませんが、よろしくお願いします🙇‍♀️

今日(3/31)の作品投稿に以前に投稿した作品が所々混ざっています。 混ざっているのは過去のにゃん祭り関連の投稿のようで、私のにゃんこガーデンピックもなぜか混ざって上の方に投稿されていています。 ご確認ください。 https://diy-square.cainz.com/announcements/lxgqiehccsgocvt8 よろしくお願いします。

　いつもお世話になっております。 最近また勝手にDIY squareがログアウトしてしまいます。何か対処方法がありましたら、教えてください。よろしくお願いします。

【10/11に既に問い合わせた「下書き一覧から削除が出来ないものがある」件で、追記させて頂きます🙇‍♀️】 以前の投稿 https://diy-square.cainz.com/chats/768jjjkyktvwvwap この度、下書き一覧の仕様変更が有ったことからトークで上げさせて頂いた中で、自分以外にもこの事象を確認されていらっしゃる方が複数おいでだったことに初めて気が付きました😂💦 https://diy-square.cainz.com/chats/csnoc5yxtfphrswo 私の場合は、以前にお知らせしたとおりDIYトークの下書きが削除出来ないままなのですが、他の方の中には終了済みキャンペーンの下書きが消せないと仰っている方を複数確認しました👀📝🗑🆖💦 そうなると、キャンペーンは独立させていたURLが有るので、それだけに及んでいる訳では無く、全体的にも何かの条件が発生すると起きることなのかなと推測されます🤔💭 因みに検証材料にするには自分しか母数が取れていないので乏しいですが🙇‍♀️🙏💦 私の場合は下書きが複数ある中で、最下段となる1番日付が古いものが削除出来ない下書きとなっております🗓 何か進展が有りましたらご連絡下さると有難いです😊✨

　いつもお世話になっております。どうしてシーズンの途中で投稿する為の仕方を変えてしまうのか教えてください。 　『今までの方が良かった』と言う投稿を見ているので、途中で変える理由をきちんと教えてください。よろしくお願いします。

クレジットカードのポイントで還元されるショッピングチケットでの支払いでもDIYポイントは付きますか？

メンテナンス作業お疲れさまでした🍵 予定より早くて驚きましたが、変わった(改正された)のはどんなところですか？

昨日バードフィーダーを使った多肉アレンジのＷＳに参加しましたが、他の方の投稿と比べると多肉の量が少ないように思えます 知ってる人に聞いたところ2パック使ったと話していましたが今回は1パックのみでした。楽しみにしていたので少し残念です。 店舗によって数が違うのでしょうか？

レトロなブックスタンドの壁紙の件で質問です。 以前、全国展開になった時に選べる壁紙が2種類に減ったと伺いましたが、投稿された作品が可愛らしかったので、「持ち込みですか⁉️」と尋ねたら、お店で用意されていたとの回答でした。選択肢が増えたのでしょうか⁉️ 作る時期や店舗によって異なるのはどうなのかなぁって思います。

アップサイクルDIYキャンペーンについての質問です。 以前に作品投稿していたもので、今回のキャンペーンの趣旨に合致しているものは再投稿しても構いませんか？

いつもお世話になっております🙇 こちらでの質問で良いのか分かりませんが吉岡店でのcookingfunに参加していますがCAINZ会員証の購入金額に反映されていません😣 cookingfunは対象外なのでしようか？ フードコート、カフェブリッコは対象外とお聞きしました😊 よろしくお願いします

昨日からマイページが開きません。同じような状態の方もいらっしゃるようですが…

お問い合わせです。 他ユーザーの方が私をメンションしようとしても、私のアイコンがメンションリストに出てこない為、メンションできないそうです。 自分でも試行しましたが、確かに『なお』という人は複数人いらっしゃり、アイコンに写真がない方ばかりです。 どうしたら良いでしょうか？ 方法を教えて頂けますと幸いです。 よろしくお願いしますm(__)m

市原店の1月のワークショップの予定が出ていないのですが、ワークショップは中止ですか?

いつもお世話になっております。ミュート機能の事で質問があります。 ユーザーをミュートする方法と投稿だけをミュートする方法があったと思いますが、ミュートしたい投稿の右上の…をタップしても「報告する」と「ユーザーをミュートする」の項目しか出てこなくて投稿だけをミュートすることが出来ません。 以前ミュート機能が追加された時の案内ページには特定の投稿をミュートするやり方が記載されていたと思いますが、その後投稿のみのミュートは出来ない仕様に変更されていたりしますか？ 私の操作が間違っていたら申し訳ございません。 誰のどの投稿をミュートしたい、という内容まではこの場では記載する事が出来ませんが、ご確認お願いできますでしょうか。よろしくお願いいたします。 (カインズさんからのミュート機能追加時の案内画像の切り抜きをを添付させて頂きます。) 12/24 8:03追記します 「投稿をミュートする」が出てこないのは作品ギャラリーとレシピノートの投稿のみで、みんなに質問とトーク広場とお問い合わせの投稿は投稿をミュートするが出てきました。 作品ギャラリーとレシピノートはもともと投稿のみをミュート出来ない仕様でしょうか？

いつもお世話になっております。現在トップページにてpetの作品紹介にアップして頂いているのですがアイコンが他の方の画像になっていて、その方に不愉快な思いをさせてしまっては、申し訳ないのでご報告させて頂きました。どちらに連絡したら良いよか分からず此方に投稿しましたが場違いでしたら申し訳御座いません。

お世話になります。 投稿を済ませた後の「削除」について伺います。 現状、各投稿を削除してもポイントが減らないシステムになっておりますが、コレを改めるご意向は無いでしょうか？ つまり、削除したらポイントもマイナスされるように変更する事です。もしくは、投稿者が勝手に削除できないシステムにして、もし削除したい場合は、「お問合せ」に各自申請するという形態にしては？と考えてます。どちらかと言うと、後者の方が公平性は保たれると思います。 本日、新年になってから気になってた投稿が複数削除されてる事を確認しました。確か通報システムで信号を送らせていただいてます。 記憶の限りですが、私がいいねしたコメントがされたトーク投稿と、私がコメントした作品投稿です。細かい日時などは覚えてないのですが、なぜ削除したのか？と考えると、それは投稿者本人にとって都合の悪い投稿になってしまったからでは？と思えてならないのです。 プライバシーがあるので、名指しはしませんが、投稿しても簡単に削除できる(しかも、ポイントがマイナスされない)投稿システムというのは、本来見えるべきモノを意図的に隠す事ができて、且つポイントも失わないという何とも不可解な展開になってしまってます。運営システム側にログが残るとはいえ、という話です。 その削除された作品投稿に対して、私は嫌みなコメントをしました。ただ、不服があれば「お問合せ」するなどして抗議すれば良い、もしくは通報機能を使えば良い、となりますが、投稿自体を削除となりますと、その意図は？と勘繰らざるを得なくなってしまいます。 どうぞ前向きに検討いただきますようお願い申し上げます。 尚、この投稿を閲覧してる方には、どの話？と分からない方が殆どだと思いますが、細かい事をココで書けないので了承下さい。 追記 この投稿の後、今一度、削除された投稿を探してみましたら、作品投稿は残ってました。何度も確認したはずなんですが、申し訳ありません。ただ、トーク投稿は見当たりませんでした。 本投稿を修正すれば良い話かもしれませんが、包み隠さずという意味で追記としてご報告します。

11月におうち型多肉プランターに参加のポイントが付与されてないようにですが　ランク特典の割引を使用した場合はポイント付与されないのでしょうか 宜しくお願いいたします

作品を投稿するのですが、くるくると長時間回って、投稿ができません。スマホの設定とか必要なのでしょうか？前までは投稿できていました。

【前年度ランク特典のネタバレ解禁について🤫㊙️】 特典受け取り期間が昨年12/31でしたが、経過したので受け取りはみなさん完了しているかと存じます🎁✨ そこで、頂いた特典をアレンジして投稿したい方もいらっしゃるかと思われるのですが😆👍🔄✨ 画像をUPすることの解禁はカインズさんのOKを得てからになるかと存じます😁🆗✨ い、如何でしょうか⁉️💦

1日から始まった「DIYログ」について。会員さんが何人達成できてるか確認できますか？

12月のWS、GWS✖️2回、WS✖️2回の合計4回参加してるのですがポイントが3回分の1500ポイントのみしか入ってないので確認お願いします。 なお、GWSの2回の内の１回は予約無しで参加出来るものでしたがWSポイントは入るとアドバイザーさんから説明がありました。 宜しくお願いいたします。

店舗により、度々WSが「諸事情により開催中止になりました」となります。 予約開始日になったから、予約しようと思ったらこの表示です。 皆さん様々だと思いますが、1ヶ月のWS開催予定が発表されて、参加スケジュールを組むと思うんです。 人員関係や店舗の事情等があることは重々承知しておりますが、予約開始日前、中止を決定した時点で開催中止の案内をして頂きたいです。 私の勘違いやカテゴリ違いの内容でしたら、大変失礼いたしました。

ワークショップに私の名前で２名予約を入れました 参加者は、妻と妻の友人になります 予約者と違う者が参加可能でしょうか？ ちなみに、二人共にカインズカードは持っています